Frage an unser Revenue-Management-Expertenpanel: Wie können Hotelbetriebe die revenue management-Tools effektiver nutzen, um tiefere Einblicke in das Gästeverhalten zu gewinnen und Buchungsmuster genauer vorherzusagen? Unser Revenue-Management-Expertenpanel: Chaya Kowal – Director of Revenue Management, Potato Head Family; Pablo Torres – Hotelberater; Massimiliano Terzulli
Daten sind zur neuen Sprache der Hotellerie geworden, doch nicht jeder in der Branche beherrscht sie fließend. Allzu oft bleiben Analysen in Berichten verborgen, die nur wenigen zugänglich sind, während Entscheidungen von vielen getroffen werden. Im heutigen schnelllebigen Markt ist das ein Luxus, den sich kein Hotel leisten kann. Analysen für alle zugänglich zu machen, ist kein Trend, sondern eine Wettbewerbsnotwendigkeit.
Die Hotelbranche befindet sich im ständigen Wandel – angesichts sich ändernder Gästeerwartungen, globaler Umbrüche und wirtschaftlicher Unsicherheiten. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Hotels intelligentere Systeme und flexible Strategien einsetzen, die langfristigen Erfolg sichern. Mit den richtigen Instrumenten können Führungskräfte in der Hotelbranche schneller reagieren, ihre Leistung optimieren und eine stabilere Grundlage für zukünftiges Wachstum in einem sich ständig verändernden Reiseumfeld schaffen. In diesem Artikel…
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Steigert die Standardisierung von Zimmerkategorien die Buchungen, schwächt aber die Individualität des Hotels oder schränkt sie die Fähigkeit eines Hotels ein, sich abzuheben und profitabel zu bleiben? (Frage von Nikolas Hall) Unser Expertengremium für Revenue Management Massimiliano Terzulli – Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team Tamie Matthews – Revenue, Sales
Viele Hotelbudgets scheitern, bevor sie überhaupt genehmigt werden – nicht, weil die Berechnungen falsch sind, sondern weil die Denkweise veraltet ist. Jedes Jahr brechen viele Budgets unter der Last der Annahmen zusammen. Für 2026 sollte die Frage nicht lauten, wie viel Sie ausgeben, sondern wie schnell Sie sich anpassen können. Es ist an der Zeit, die blinden Flecken aufzudecken, die Hotels heimlich ihren Vorsprung kosten. In
Eine effektive, datengesteuerte Zimmerpreisstrategie ist der Grundstein des Hotelvertriebsmanagements mit dem ultimativen Ziel, den idealen Preis pro Zimmer zu finden, der sicherstellt, dass Sie Ihren Umsatz maximieren können, ohne Gäste an konkurrierende Hotels zu verlieren. 9 effektive Strategien für die Preisgestaltung Obwohl die Optimierung der Gesamttarife das Hauptziel ist, gibt es verschiedene Möglichkeiten, dorthin zu gelangen. In diesem Artikel,
Im Hotelmanagement sind Zahlen allgegenwärtig: Dashboards, Berichte, Präsentationen. Diese Zahlen vermitteln ein Gefühl von Kontrolle und Klarheit. Doch Zahlen allein erzählen nicht die ganze Geschichte. Sich auf isolierte Kennzahlen zu verlassen, kann zu fehlgeleiteten Strategien, verpassten Chancen und kostspieligen Fehlern führen. Es ist der Kontext, der den Zahlen Bedeutung verleiht: Gibt es neben den angezeigten Zahlen auch
EBITDAR ist eine Finanzkennzahl, die den Gewinn vor Zinsen, Steuern, Abschreibungen, Amortisation und Restrukturierungs- oder Mietkosten angibt. Sie wird manchmal von Gastgewerbebetrieben zur Beurteilung der finanziellen Gesundheit verwendet. Als Kennzahl ist EBITDAR wichtig, da es hilft, gleiche Wettbewerbsbedingungen beim Vergleich von Unternehmen mit unterschiedlichen Strukturen und Mietkosten zu schaffen. Dadurch können sich Finanzbewertungen auf Folgendes konzentrieren:
Jahrelang war revenue management das Herzstück der Hotellerie: Optimierung der Zimmerpreise, Nachfrageprognosen und effiziente Bettenbelegung. Doch die Lage hat sich verändert. Sich ausschließlich auf den RevPAR zu verlassen, ist so, als würde man einen Film erst nach dem Trailer ansehen; man weiß zwar, worum es geht, verpasst aber die eigentliche Handlung. Um in einer Welt steigender Kosten erfolgreich zu sein
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Sind Hotels bereit, dynamische Preise für Zusatzleistungen effektiv umzusetzen? Sind Gäste bereit, schwankende Preise für Zusatzleistungen zu akzeptieren? (Frage vorgeschlagen von Pablo Torres) Unser Expertengremium für Revenue Management Pablo Torres – Hotelberater Tamie Matthews – Beraterin für Umsatz, Vertrieb und Marketing, RevenYou
Die Kommunikation vor der Ankunft prägt das Gästeerlebnis schon lange vor dem Check-in. Aber messen Sie ihre tatsächliche Wirkung? Zu oft beschränken sich Hoteliers auf Kennzahlen wie Öffnungsraten und Klicks. Diese Zahlen mögen auf dem Papier gut aussehen, sagen aber wenig über die Zufriedenheit, Treue oder den Umsatz der Gäste aus. Die wahre Chance liegt in der Verfolgung der KPIs, die zeigen, ob Ihre Nachrichten erfolgreich sind.
Ist die Steigerung der Nebeneinnahmen nur ein weiterer Punkt auf Ihrer bereits vollen To-do-Liste? Das muss nicht sein. Wenn Sie bereits Extras anbieten oder zusätzliche Dienstleistungen bewerben, sind Sie auf dem richtigen Weg. Und wenn Sie bereits Automatisierungstools nutzen, um Upselling zu optimieren und die Ausgaben Ihrer Gäste zu verbessern, umso besser. Dennoch wird eine wichtige Chance oft übersehen: die Berücksichtigung von Nebeneinnahmen in
Hotels lieben Erfolge. Marketing feiert Rekordklicks, Vertrieb schließt große Verträge ab und der Umsatz hält die Preise in der Nebensaison. Doch diese oberflächlichen Erfolge bedeuten nicht immer Gewinn. Sie können schwache Margen und steigende Kosten verbergen. Echtes Wachstum erfordert ein Umdenken. Anstatt Zahlen hinterherzujagen, die zwar beeindruckend aussehen, aber das Endergebnis nicht verbessern, brauchen Hotels eine
Es ist wieder soweit: Kürbis-Latte, gemütliche Teestunde auf dem Sofa und die Welt färbt sich orange und rot. Der Herbst steht vor der Tür, und bald sind überall Kürbisse und Halloween-Dekorationen zu sehen. Und im Gastgewerbe? Es ist die Zeit der Budgetplanung und -prognose. Nur haben Sie jetzt weniger Zeit als sonst, denn September und Oktober sind keine ruhigen Monate mehr. Sie sind
Im Gastgewerbe ist der Umsatz nur die halbe Miete: Was wirklich zählt, ist die Rentabilität. Und um die Rentabilität zu maximieren, ist Finanzanalyse der entscheidende Faktor. Das Verständnis des Umsatzflusses, der Kostenstrukturen und der Betriebseffizienz ermöglicht es Hoteliers, intelligentere, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Da die Branche von Fixkosten dominiert wird, kann die Verfolgung der richtigen Finanzkennzahlen (wie Flow-Through und GOPPAR) den Unterschied zwischen Erfolg und Erfolg ausmachen.
Die Umsatzmaximierung hat für Hotelbetreiber oberste Priorität. Um dieses Ziel zu erreichen, ist oft die richtige Preisstrategie zum richtigen Zeitpunkt erforderlich. Anpassungen der Zimmerpreise basierend auf Nachfrage, Kundensegmentierung und anderen Faktoren können der Schlüssel zum Geschäftserfolg sein. In diesem Artikel geben wir Einblicke in 14 Preisstrategien, die Hotels zur Umsatzsteigerung einsetzen können.
Ein Hotel-Rechnungsbogen ist ein detailliertes Finanzdokument, das die Kosten aufschlüsselt, die einem Gast während seines Aufenthalts entstanden sind. Diese detaillierten Dokumente werden heute in der Regel digital erstellt und gespeichert, sodass Änderungen in Echtzeit möglich sind. Hotel-Rechnungsbögen spielen eine wichtige Rolle bei der Transparenz für Gäste und der Erstellung präziser Abrechnungen. Genauigkeit und Transparenz sind der Schlüssel zu einem positiven Gästeerlebnis und der
Dem Revenue Management liegen sechs verschiedene Haupttypen der Hotelzimmerpreisgestaltung zugrunde. Dieser Artikel wird als dynamische Preisgestaltung oder „Preisschilder“ bezeichnet und veranschaulicht diese verschiedenen Preisansätze. Wenn Sie das Revenue Management für Ihr Hotel einführen, möchten Sie diese Konzepte verstehen, um die Phasen des Preispfads Ihrer Unterkunft zu interpretieren, um die Einnahmen zu maximieren oder Schäden zu minimieren. Schnellmenü: Hotel Dynamic Pricing Guide; Überblick