Aufgaben der Haushaltsführung: Erfahren Sie mehr über die Reinigungsaufgaben des Hotels
Die Housekeeping-Abteilung eines Hotels spielt eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass sich die Gäste während ihres Aufenthalts wohl, sicher und zufrieden fühlen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die verschiedenen Aufgaben im Housekeeping, erfahren mehr über die Aufgaben, an denen das Housekeeping-Personal arbeitet, und verstehen den wahren Wert der Abteilung. Inhaltsverzeichnis: Was ist Hotel Housekeeping? Die Bedeutung des Hotel-Housekeepings Der Trolley als Hilfsmittel zur Bewältigung von Housekeeping-Aufgaben 8 Am wichtigsten
Metaverse und die Hotellerie; Der Informationsführer Nr. 1!
Das Konzept des Metaversum-Hotels wurde in letzter Zeit viel diskutiert, und das aus gutem Grund, da die Technologie zur Verwirklichung des Metaversums immer weiter verbreitet und zugänglicher wird. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über das Metaversum und die verschiedenen Möglichkeiten, wie Hotels in Zukunft davon profitieren können. Inhaltsverzeichnis: Was ist das Metaverse? Wie können Unternehmen das Metaverse nutzen? Was ist der Unterschied zwischen Metaverse und Virtual Reality?
Wie kann Revenue Management die Zusammenarbeit zwischen Hotelteams sicherstellen?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Erfolgreiche Total Revenue Management-Strategien basieren auf einer guten Kommunikation zwischen allen Hotelabteilungen. Welche Tipps können Sie Revenue-Management-Teams geben, um eine Zusammenarbeit sicherzustellen? Unser Expertengremium für Revenue Management Patrick Wimble – Geschäftsführer, Lightbulb Consulting Theresa Prins – Gründerin, Revenue Resolutions Chaya Kowal – Director of Revenue Management, Potato Head Family Paulo Aragao – Revenue Management
Wie können Hotels ihre Nutzung von OTAs vs. Direktbuchungskanälen ausgleichen?
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium Welchen Rat können Sie Hotels geben, um die richtige Balance zwischen OTAs und Direktbuchungskanälen zu finden? Gibt es Fälle, in denen Hotels keine OTAs nutzen sollten? Unser Marketing-Expertengremium Adele Gutman – Kultur- und Gästeerlebnisexpertin, Hospitality Reputation Marketing Podcast Luminata Mardale – Direktorin für Marketing und Geschäftsentwicklung, Vienna House Thomas Dieben – Gründer, Becurious Tim
Die Grundlagen des Revenue Managements erklärt!
Revenue Management befasst sich mit der Optimierung finanzieller Ergebnisse und ist besonders in Branchen wie dem Gastgewerbe beliebt, die mit hohen Fixkosten und einem verderblichen Warenbestand zu kämpfen haben. Hotels beispielsweise haben eine bestimmte Anzahl an Zimmern und Fixkosten, die unabhängig von der Anzahl der verkauften Zimmer gedeckt werden müssen. In solchen Branchen prognostiziert revenue management die Nachfrage und optimiert Lagerbestände und Preisverfügbarkeit. Richtig eingesetzt führt dies letztendlich zu höheren Umsätzen. Inhaltsverzeichnis: Geschichte des Revenue Managements Was ist Revenue Management? Notwendige Voraussetzungen für Revenue Management Revenue Management vs. Yield Management Die Bedeutung von Revenue Management Alle
Die Kunst der Verwaltung mehrerer Immobilien meistern
Dieser Artikel untersucht die Nuancen der Verwaltung mehrerer Hotelimmobilien. Er betont, wie wichtig es ist, ein einheitliches Gästeerlebnis zu schaffen, fortschrittliche Technologien zur Verbesserung der Betriebseffizienz zu nutzen und lokale Kulturen in die Servicebereitstellung einzubeziehen. Sie finden drei Themen, die sich mit der Steigerung der Gästetreue, der Optimierung des Umsatzes und der Aufrechterhaltung der Wettbewerbsfähigkeit in der Hotellerie befassen. Einführung in die Dynamik der Verwaltung mehrerer Immobilien Im Gastgewerbe ist die Verwaltung mehrerer Immobilien mehr als nur die Erweiterung der Anzahl der Veranstaltungsorte – es ist eine
Warum Revenue Management Systeme menschliche Revenue Manager niemals ersetzen werden
Als der Desktop-Computer aufkam, benötigte er menschliche Eingaben. Bei einem RMS (revenue management-System) ist es nicht anders. Selbst ein KI-gestütztes RMS kann nicht selbstständig denken (und das ist gut so!). Sie haben wahrscheinlich schon viel über KI-Chatbots (künstliche Intelligenz) gehört, die aus verzerrter menschlicher Sprache lernen, und über “Deepfakes”, die Photoshop des 21. Jahrhunderts. Dies sind nur einige der realen Herausforderungen im Zusammenhang mit der aufkommenden KI. Doch als Hoteliers und als Gesellschaft müssen wir uns diesen Herausforderungen stellen.
10 Reiseveranstalter, mit denen Hoteliers zusammenarbeiten sollten
Reiseveranstalter sind großartige Partner für Hotels und Resorts. Hotelbesitzer können Reiseveranstalter damit beauftragen, Zimmer an die Kunden des Betreibers zu verkaufen. Durch die Zusammenarbeit mit einem Reiseveranstalter können Hotels neue Gäste gewinnen und bestehenden Gästen aufregende neue Erlebnisse bieten. In diesem Artikel entdecken Sie einige Top-Artikel
Änderungen in der Post-Covid-Aufschlüsselung von Direkt- und OTA-Buchungen für Hotels
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Haben Sie bei der Überprüfung der Anzahl direkter Website-Buchungen im Vergleich zu OTA-Buchungen einen Unterschied in dieser Aufschlüsselung nach Corona festgestellt? Gab es eine Verschiebung im B2B- und B2C-Bereich? (Frage von Ricardo Sereno) Unsere Einnahmen
Mythbusters: Revenue-Management-Technologie
Betreiben Sie ein kleineres Hotel oder B&B, das ausschließlich manuelle Prozesse zur Verwaltung aller Ihrer Reservierungen, Preise und Inventarzuteilungen verwendet? Haben Sie es vermieden, Technologie zur Unterstützung Ihrer internen Abläufe zu implementieren, weil Sie befürchteten, dass die Lösungen mehr Probleme verursachen würden, als sie lösen würden? Wenn ja, dann