Hotelnachrichten2020-01-29T16:12:03+01:00

Gäste begrüßen und willkommen heißen: So hinterlassen Sie einen großartigen ersten Eindruck

Die Begrüßung und Aufnahme von Gästen umfasst alles von der mündlichen Vorstellung bis hin zur schriftlichen Begrüßungsnachricht. Ihre Begrüßung kann auch das Hinterlassen von Geschenken, das Anbieten nützlicher Informationen und das Beantworten von Fragen umfassen. Die Bedeutung dieser ersten Interaktionen kann kaum überbewertet werden, da Gäste sich auf ihrer Grundlage oft vorschnelle Urteile bilden. Sie bekommen nie eine zweite Chance, einen ersten Eindruck zu hinterlassen, also sorgen Sie dafür, dass er gut ist. In diesem Artikel erfahren Sie alles über die Begrüßung und Aufnahme von Gästen, einschließlich dessen, wie es aussieht und warum es wichtig ist. Sie werden auch Beispiele dafür lesen, wie Sie diesen Prozess richtig gestalten können.

So nutzen Sie Aufenthaltsbeschränkungen im Hotel Revenue Management, um mehr Umsatz zu erzielen

Die Möglichkeit Ihrer Gäste, die gewünschten Aufenthaltsdaten zu buchen, einzuschränken, klingt zunächst möglicherweise nicht nach der besten Idee. Abhängig von Ihrem Hotel, Ihrer Zielgruppe und der Marktsituation können Aufenthaltskontrollen jedoch ein wichtiges Instrument für das Revenue Management sein. Sie erhöhen nicht nur die Anzahl der Reservierungen an langsameren Tagen, sondern können auch den Umsatz steigern, den Umsatz senken und die Rentabilität steigern. Lesen Sie weiter unten, um mehr über die Verwendung von Aufenthaltskontrollen zur Verbesserung der Ergebnisse Ihrer Unterkunft zu erfahren. So funktioniert das Restriktionsmanagement in Hotels

Metaverse Travel: Wie das Metaverse die Reisebranche verändern wird

Metaverse-Reisen könnten die Art und Weise revolutionieren, wie Menschen mit der Reisebranche interagieren. Stellen Sie sich ein Szenario vor, in dem Sie ein Hotel in der virtuellen Realität (VR) erkunden können, während Sie in Ihrem Zuhause am anderen Ende der Welt sitzen. Durch die Erstellung dreidimensionaler Modelle realer Orte wird Metaverse-Reisen neue Erfahrungen und neue Möglichkeiten für Menschen schaffen, Unterkünfte und Aktivitäten auszuwählen. Inhaltsverzeichnis: Was ist das Metaverse? Was ist der Unterschied zwischen den

Reisemanagement-Unternehmen: Wie wählt man eines aus?

Viele Unternehmen lagern die Verantwortung für die Verwaltung ihrer verschiedenen Geschäftsreiseanforderungen an spezielle Reisemanagementunternehmen aus. In vielerlei Hinsicht funktionieren TMC-Unternehmen ähnlich wie Reisebüros und können Unternehmen dabei helfen, Zeit und Geld zu sparen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Bedeutung und Funktionsweise des Geschäftsreisemanagements

Alexa für das Gastgewerbe; Lautsprecher mit Sprachsteuerung für Hotels

Sprachgesteuerte Smart Hubs und Lautsprecher wie Amazon Echo sind in den letzten Jahren als Heimtechnologieprodukte äußerst beliebt geworden. Ihre Einsatzmöglichkeiten beschränken sich jedoch nicht darauf und werden zunehmend eingesetzt, um in verschiedenen Branchen ein besseres Kundenerlebnis zu bieten. Eines der bedeutendsten Beispiele hierfür ist

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