Accueillir et saluer les invités : comment faire une bonne première impression
Accueillir et saluer les invités comprend tout, de la présentation verbale à la rédaction d'un message de bienvenue écrit. Votre accueil peut également consister à laisser des cadeaux, à offrir des informations utiles et à répondre à des questions. L'importance de ces interactions initiales est difficile à surestimer, car les invités se font souvent une opinion hâtive en fonction de celles-ci. Vous n'avez jamais une deuxième chance de faire une première impression, alors faites-en une bonne. Dans cet article, vous apprendrez tout sur l'accueil et la bienvenue des invités, y compris à quoi cela ressemble et pourquoi c'est important. Vous lirez également des exemples de façons de réussir ce processus
Comment utiliser les restrictions de séjour dans la gestion des revenus hôteliers pour générer plus de revenus
Restreindre la capacité de vos clients à réserver les dates de séjour qu'ils souhaitent peut ne pas sembler être la meilleure idée au départ. Mais selon votre hôtel, votre public et la situation du marché, les contrôles de séjour peuvent être un outil essentiel de gestion des revenus. En plus de générer des réservations les jours plus lents, ils peuvent augmenter les revenus, réduire le chiffre d'affaires et augmenter la rentabilité. Lisez ci-dessous pour en savoir plus sur l'utilisation des contrôles de séjour pour améliorer les résultats de votre propriété. Comment fonctionne la gestion des restrictions dans les hôtels
« Metaverse Travel: comment le métaverse va changer l'industrie du voyage »
Les voyages métavers pourraient révolutionner la façon dont les gens s'engagent dans l'industrie du voyage. Imaginez un scénario dans lequel vous pouvez explorer un hôtel en réalité virtuelle (VR) pendant que vous êtes assis chez vous à l’autre bout du monde. En créant des modèles tridimensionnels de lieux réels, les voyages métavers créeront de nouvelles expériences et de nouvelles façons pour les gens de choisir leur hébergement et leurs activités. Table des matières : Qu'est-ce que le métaverse ? Quelle est la différence entre le
Sociétés de gestion de voyages : comment en choisir une ?
De nombreuses organisations confient la responsabilité de la gestion de leurs diverses exigences en matière de voyages d'affaires à des sociétés de gestion de voyages dédiées. À bien des égards, les sociétés TMC fonctionnent de la même manière que les agents de voyages et peuvent aider les entreprises à économiser du temps et de l'argent. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur l'importance de la gestion des voyages d'affaires et comment
Aperçu de toutes les différentes carrières dans les compagnies aériennes et comment en faire la demande
Les carrières dans les compagnies aériennes représentent certaines des opportunités les plus uniques, intéressantes et enrichissantes de l'industrie du voyage, avec des postes allant des pilotes et contrôleurs aériens au personnel du service client, en passant par les emplois administratifs et les rôles de maintenance. Cet article vous donnera un aperçu des principaux emplois des compagnies aériennes. Table des matières : Quoi
Alexa pour l'hôtellerie ; Haut-parleurs à commande vocale pour hôtels
Les hubs et haut-parleurs intelligents à commande vocale, tels qu'Amazon Echo, sont devenus extrêmement populaires en tant que produits technologiques domestiques ces dernières années. Cependant, leurs utilisations ne s’arrêtent pas là et sont de plus en plus utilisées pour offrir une expérience client supérieure dans divers secteurs. L’un des exemples les plus significatifs se trouve dans