Zufriedenheit steigt, Volumen stagniert – was ist der Grund für die Kluft?
Das erste Quartal 2025 bot ein differenziertes Bild der globalen Hotellerie. Analysen zeigen ein anhaltendes Wachstum der globalen Gästezufriedenheit, gemessen am Global Review Index™ (GRI). Tatsächlich übertraf die Zufriedenheit im Juni 2024 kurzzeitig den Benchmark von 2019 von 86,41 TP413T. Trotz eines saisontypischen Rückgangs im Januar trieb die starke Entwicklung, insbesondere im März, den GRI im ersten Quartal 2025 auf 86,71 TP413T – den höchsten Wert seit vier Jahren. Diese positive Entwicklung steht jedoch im Gegensatz zu einem nahezu stagnierenden Wachstum.
Gruppenbuchungen vs. Kurzzeitbuchungen: So wählen Sie immer das Beste für Ihre Immobilie
Sollten Sie die Gruppenanfrage annehmen oder auf lukrativere Einzelgäste warten? Diese Entscheidung kann die Rentabilität Ihres Hotels erheblich beeinflussen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie jede Buchungsmöglichkeit mithilfe eines praktischen Ansatzes sicher bewerten. Gruppe oder Kurzzeitreisender? Warum diese Entscheidung so wichtig ist: Ob Boutique-Hotel, B&B oder kleine Kette – jedes Zimmer zählt. Sagen Sie der falschen Gruppe „Ja“, könnten Sie wertvolle Buchungen blockieren. Sagen Sie „Nein“, und Sie
Wie Hotels in Los Angeles auf die besonderen Bedürfnisse der Unterhaltungsbranche eingehen
Die Hotels in L.A. sind einzigartig, da sie die Erwartungen der hoch angesehenen Unterhaltungsbranche erfüllen. Medien- und Performance-Profis benötigen oft großzügige Unterkünfte, diskrete Zugänge und schnellen, persönlichen Service. In diesem Artikel untersuchen wir, wie Hotels in Los Angeles ihren täglichen Betrieb anpassen, um diesen Bedürfnissen gerecht zu werden – durch datenschutzbewusstes Design, reaktionsschnelles Personal und enge Service-Kooperationen. 8 Wege, wie L.A. Hotels auf die Bedürfnisse der
Technologietrends im Gastgewerbe prägen Aufenthalte in Orlando
Die Hotelbranche in Orlando zählt zu den fortschrittlichsten in den USA. Zahlreiche Hotels und Unterkünfte eröffnen regelmäßig. Daher ist es wichtig, wettbewerbsfähig zu bleiben. Da Technologie im Alltag immer stärker genutzt wird, hat die Hotelbranche ihre Chance erkannt. Concierge-Tools sind mittlerweile auf Smartphones und Fernsehern verfügbar und ermöglichen sofortigen Zugriff auf Reservierungen, Veranstaltungsplanung und sogar digitale Check-ins. 5 prägende Technologietrends im Gastgewerbe
Housekeeping-Roboter treiben Innovationen in der Hotelbranche voran
Reinigungsroboter sind Maschinen, die Aufgaben übernehmen, die typischerweise im Housekeeping anfallen, wie Reinigen, Aufräumen und das Bewegen von Gegenständen. Sie entlasten das Reinigungspersonal und steigern die betriebliche Effizienz. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Reinigungsroboter und lernen einige der innovativsten Modelle kennen, die aktuell im Einsatz sind. Inhaltsverzeichnis: Robotik im Gastgewerbe verstehen Was ist ein Reinigungsroboter im Gastgewerbe? Warum ist ein Reinigungsroboter wertvoll oder wichtig? 16 Beispiele innovativer Reinigungsroboter 1. Relay Robots 2. Whiz Robots 3. AURA
17 Beispiele für den Einsatz von Robotern in der Hotellerie
Roboter werden in der Hotellerie immer häufiger eingesetzt. Ihre Einsatzmöglichkeiten reichen von KI-gestützten Chatbots zur Unterstützung des Kundenservice bis hin zu Roboterassistenten, die das Gästeerlebnis im Hotel verbessern sollen. In diesem Artikel finden Sie weitere Informationen zu den Einsatzmöglichkeiten von Robotern in der Hotellerie im Jahr 2026, inklusive 17 konkreter Beispiele aus aller Welt. Inhaltsverzeichnis: Was sind Roboter? Roboter und Künstliche Intelligenz Roboter in
Hoteltrends: Entdecken Sie die neuesten Trends der Hotelbranche für 2026
Hotelbesitzer und Marketingverantwortliche müssen mit den neuesten Hoteltrends Schritt halten, denn neue Technologien, veränderte gesellschaftliche Einstellungen, demografische Entwicklungen und neue wirtschaftliche Gegebenheiten verändern grundlegend die Geschäftspraktiken von Hotels und ihren Gästen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die aktuellen Trends der Hotelbranche für 2026. Inhaltsverzeichnis: Warum es wichtig ist, über Hoteltrends informiert zu bleiben; Die Faktoren, die die wichtigsten Hoteltrends beeinflussen; Neue Technologien; Veränderungen im Lebensstil; 21 wichtige Hoteltrends
Was ist Revenue Management?
Was ist revenue management und warum ist es für Hotelmarken so wichtig? Im Wesentlichen handelt es sich um einen datengesteuerten Ansatz zur Vorhersage der Nachfrage und zur Anpassung von Preisen und Vertrieb, um den Gewinn zu maximieren. Revenue Management ist für Hotels und ähnliche Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da sie mit Fixkosten zu kämpfen haben. Wann
Ein strategischer Leitfaden zur Auswahl des perfekten Veranstaltungsortes für Ihre Feier in jeder Stadt
Der Erfolg jeder Feier, vom intimen Geburtstagsessen bis zur großen Hochzeitsfeier, hängt von der Wahl des Veranstaltungsortes ab. Der richtige Raum sorgt für die richtige Stimmung, bietet Ihren Gästen bequem Platz und erweckt Ihre Vision zum Leben. Aber wenn Sie vor einer Welt voller Möglichkeiten stehen, insbesondere in einer Stadt
Hochwertiger Tee, der von Luxushotels verwendet wird
Tee in Luxushotels ist ein besonderes Erlebnis. Es ist ein Erlebnis, zubereitet mit der gleichen Präzision wie feines Essen oder Weinservice. Jedes Detail, von der Blattqualität bis zur Wasserchemie, ist darauf ausgelegt, Klarheit, Ausgewogenheit und Tiefe zu liefern. Zu Hause geben sich die meisten Menschen mit staubigen Beuteln und Rätselraten zufrieden und verpassen das, was