So verwandeln Sie die Navigation Ihrer Hotelwebsite in eine digitale Lobby
Es dürfte niemanden überraschen, dass die Website Ihres Hotels tatsächlich als virtuelle Lobby für Ihr Unternehmen dient. Die Frage ist: Behandeln Sie sie auch so? Die Bedeutung Ihrer digitalen Lobby So wie die Lobby Ihres Hotels den Ton für den Aufenthalt eines neuen Gastes angibt, bestimmt Ihre Website die Erwartungen aller potenziellen Gäste, die auf sie stoßen. Hier erhalten sie einen kleinen Einblick in Ihre Marke, Ihre
So steigern Sie den Umsatz mit der Mindestaufenthaltsregel: Lösen Sie den Fall im Stil von Sherlock Holmes.
Stellen Sie sich vor, Sie wären der Sherlock Holmes der Hotellerie und müssten Hinweise zusammentragen, um den Umsatz Ihres Hotels zu steigern. Einer der faszinierendsten Hinweise? Mindestaufenthaltsbeschränkungen. Diese Strategie mag einfach erscheinen, aber wenn sie richtig eingesetzt wird, kann sie die Tür zu höheren Belegungsraten und höheren Umsätzen öffnen. In diesem Artikel tauchen Sie in die Geheimnisse der Mindestaufenthaltsbeschränkungen ein und erfahren, wann und wie Sie sie zu Ihrem Vorteil nutzen können. Was ist die Mindestaufenthaltsdauer?
Die Macht moderner Technologie: Machen Sie Ihr Hotel zukunftssicher und verbessern Sie das Gästeerlebnis
In einer Branche, in der sich die Erwartungen der Gäste ständig weiterentwickeln, ist die Einführung moderner Technologie nicht mehr nur eine Option, sondern eine Notwendigkeit. Für Hotels ist der Aufbau eines zukunftssicheren Technologie-Stacks unerlässlich, um sicherzustellen, dass der Betrieb nicht nur reibungslos und effizient abläuft, sondern auch personalisierte Dienste bieten kann, die unvergessliche Gästeerlebnisse schaffen. Durch den Einsatz von Technologie kann sich das Hotelpersonal weniger auf manuelle Aufgaben und mehr auf das konzentrieren, was wirklich zählt: die Verbindung mit den Gästen. Rationalisierung der Hotelabläufe
Hotel-Willkommensnachricht für Gäste: So schreiben Sie sie + 5 kostenlose Beispiele
Eine Hotel-Willkommensnachricht für Gäste ist eine kurze Nachricht, die dazu dient, Gäste zu begrüßen und ihnen wichtige Informationen zu geben. Diese Nachrichten können physisch oder digital übermittelt werden. Es ist wichtig zu lernen, wie man eine hochwertige Willkommensnachricht für Gäste schreibt, da sie dazu beiträgt, den ersten Eindruck Ihres Hotels zu prägen. Die Nachricht kann Ihnen auch dabei helfen, Dienstleistungen hervorzuheben und Einnahmen zu generieren. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine großartige Willkommensnachricht schreiben
Ausgleichssystem und manuelle Prognosen für eine optimale Hotelbudgetierung
Frage an unser Revenue-Management-Expertenpanel: Wie sieht der “ideale” Budgetierungsprozess für Hotels aus? Setzt man dabei ausschließlich auf technologiebasierte Prognosen oder werden zusätzlich manuelle Prognosen erstellt, um die Genauigkeit zu gewährleisten? (Frage von Mariska van Heemskerk) Unser Revenue-Management-Expertenpanel: Niko Krauseneck – Gründer, RevenueRebel; Massimiliano Terzulli – Revenue-Management-Berater, Franco Grasso Revenue Team; Chaya Kowal – Director of Revenue Management, Potato Head Family; Dermot Herlihy – Group Revenue Director, Orascoma Hotels Management; Silvia Cantarella – Revenue-Management-Beraterin, Revenue Acrobats; Heiko Rieder – Senior Vice President Commercial & Distribution, Step Partners
Wofür steht EBITDA?
Der Gewinn vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen (EBITDA) ist ein KPI, der im Hotelmanagement zunehmend an Bedeutung gewinnt. Manchmal auch als operativer Cashflow bezeichnet, dient diese Kennzahl zur Bestimmung der operativen Rentabilität eines Unternehmens, wobei nur die wichtigsten laufenden Kosten berücksichtigt werden. In diesem Artikel erfahren Sie, was EBITDA für Hotels bedeutet, wie es berechnet wird, welche wichtigen Benchmarks es gibt und warum es heute für die Rentabilitätsmessung unverzichtbar ist. Tabelle
Tourismustrends: Die neuesten Chancen für die Tourismusbranche im Jahr 2026
Neue Trends und Innovationen verändern Branchen ständig, und die Tourismusbranche bildet da keine Ausnahme. Wer mit diesen aufkommenden Tourismustrends Schritt hält, kann wettbewerbsfähig bleiben und die Bedürfnisse seiner Kunden besser erfüllen. Einige dieser Trends sind eine direkte oder indirekte Folge der COVID-19-Pandemie. Lesen Sie weiter, um mehr über die wichtigsten Tourismustrends für 2026 zu erfahren. Inhaltsverzeichnis: Die neuesten Tourismustrends im Blick behalten: Warum das für Sie wichtig ist
Sind Ihre Prognosen richtig? Tipps zur Optimierung Ihres Hotelumsatzes
Ein Hotel ohne Prognosen zu führen ist wie Autofahren ohne Karte – vielleicht kommt man irgendwann ans Ziel, aber nicht ohne viele unnötige Umwege. Prognosen sind nicht nur etwas für große Hotelketten – unabhängige Hotels profitieren am meisten von einem klaren Bild der Zukunft. Lassen Sie uns untersuchen, wie Prognosen Ihnen helfen können,
Hotelbudget: Effektive Budgetierungstipps für Hoteliers
Bei der Erstellung eines Hotelbudgets geht es darum, Einnahmen und Ausgaben über einen definierten Zeitraum zu schätzen und Regeln darüber festzulegen, wie viel Geld auf der Grundlage verschiedener Faktoren, einschließlich Änderungen in der Kundennachfrage, verfügbar ist. In diesem Artikel finden Sie einige effektive Budgetierungstipps für Ihr Hotel. Inhaltsverzeichnis: Was ist das
Top-Tools zur Optimierung der Kundeninteraktion in Restaurants
Eine reibungslose und effiziente Kundeninteraktion ist für den Betrieb eines erfolgreichen Restaurants unerlässlich. Gäste erwarten in jeder Phase ihres kulinarischen Erlebnisses persönlichen Service, praktische Optionen und zeitnahe Antworten. Moderne Technologie hat die Art und Weise verändert, wie Restaurants mit Kunden in Kontakt treten, und Interaktionen schneller und bequemer gemacht. Von der digitalen Interaktion bis hin zu automatisierten Antworten – die