Wie die Ausrichtung auf das Hotelpublikum ein personalisiertes Erlebnis für jeden Gast gewährleistet
Der Schlüssel zur Erfüllung der Erwartungen der Gäste von heute, ob mit oder ohne Technik, ist eine gezielte Ansprache. Niemand hat die Zeit oder den Spielraum, um im Zeitalter der Informationsüberflutung irrelevante Informationen zu verarbeiten und herauszufiltern. Nach vielen Vergleichen, Analysen und Filtern bei der Wohnungssuche wird es in der Gastronomie immer undenkbar, Ihre Gäste zu bitten, diese Arbeit zu leisten. Zielgruppensegmentierung Dies ist eine der
Hotelroboter: Ein Überblick über verschiedene Roboter, die in Hotels eingesetzt werden
Hotelroboter gehören zu den effektivsten Technologien im Gastgewerbe und ihre Anwesenheit trägt dazu bei, die Zufriedenheit der Gäste zu übertreffen. Da immer mehr Immobilien diese autonomen „intelligenten“ Dienste nutzen, liegt es nahe, dass wir diese Roboter genauer untersuchen. Welche Vorteile kann Ihre Immobilie erwarten? Inhaltsverzeichnis: Was sind Roboter? Warum werden Hotelroboter immer beliebter? Einige Beispiele für in Hotels eingesetzte Roboter 1. Roboter
Revolution der Resorteinnahmen: Wenn Technologie auf das Paradies trifft
Resortbetreiber sollten sich einen Moment Zeit nehmen, um das Potenzial für ein erhebliches Umsatzwachstum zu überdenken. Es ist erwähnenswert, dass führende Anbieter von Revenue-Management-Systemen (RMS) ihr Augenmerk nun auf die Erfüllung der besonderen Anforderungen von Resorts richten. Resorts können verschiedene Möglichkeiten erschließen, indem sie automatisierte dynamische Preisgestaltung, flexible Bestandsoptimierung und andere innovative Tools nutzen. Bye Bye Tabellenkalkulationen Vorbei sind die Zeiten, in denen Revenue Manager übermäßig viel Zeit mit umständlichen Tabellenkalkulationen verbringen mussten. Mit dem Advent
Welche Top-Hotelmarketing-Trends prognostizieren Sie für 2022?
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium: Was sind die wichtigsten Hotelmarketing-Trends, die wir im Jahr 2022 erwarten können? Unser Marketing-Expertengremium Tim Kolman – Experte für kommerzielle Strategie, three&six Thomas Dieben – Gründer, Becurious Adele Gutman – Kultur- und Gästeerlebnisexperte, Hospitality Reputation Marketing Podcast Jolien Alferink – Hotelmarketingberaterin, Orange Hotel Marketing Tamie Matthews – Umsatz-, Vertriebs- und Marketingberaterin , RevenYou Reshan
Wie können Hotels Gastronomiebetriebe in ihr Marketing integrieren, um das Gästeerlebnis zu verbessern?
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Wie können Hotels ihre Gastronomiebetriebe in ihre umfassende Hotelmarketingstrategie integrieren? Und wie können sie die zusätzlichen Kontaktpunkte für das Kundenerlebnis nutzen? (Frage von Stephanie Smith) Unser Expertengremium für Marketing: Thom de Graaf – Online-Marketing-Spezialist, The Orange Studio Luminita Mardale – Direktorin für Marketing und Geschäftsentwicklung, Vienna House Nicole Sideris – Gründerin und Hauptberaterin, X Hospitality Michael J. Goldrich – Gründer und Chefberater, Vivander Moriya Rockman – Marketingchef, Smiling House Luxury Global Adele Gutman – Kultur und Gästeerlebnis
Bedeutung des Tourismus: Erfahren Sie mehr über die Definition der Tourismusbranche
Für diejenigen, die in der Branche arbeiten, kann es von unschätzbarem Wert sein, eine touristische Bedeutung oder Definition zur Hand zu haben, da sie dazu beiträgt, das Ziel, ein großartiges touristisches Erlebnis zu bieten, zu stärken. In diesem Artikel können Sie die Bedeutung des Tourismus als Ganzes, die Bedeutung verschiedener Formen sowie die Vor- und Nachteile des Tourismus als Konzept untersuchen. Inhaltsverzeichnis: Bedeutung des Tourismus Eine kurze Geschichte des Tourismus Definition von Tourismus vs. Definition von Reisen
Restaurantbranche: Übersicht, Typen, Beispiele und mehr
Die Restaurantbranche ist einer der größten Bestandteile der Gastronomie. Sie konzentriert sich auf die Bereitstellung von Speisenservices, bei denen Kunden Essen bestellen und vor Ort verzehren können. In diesem umfassenden Leitfaden erfahren Sie mehr über die Restaurantbranche, wie sie definiert wird, welche verschiedenen Restauranttypen es gibt, wie sich die Restaurantbranche von der Gastronomie unterscheidet und vieles mehr. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Restaurantbranche?
4 Schritte vom reaktiven zum proaktiven Hotelbetrieb; Sparen Sie Zeit und Geld
Kurze Frage: Ist Ihr Hotelbetrieb reaktiv oder präventiv? Wenn die Antwort reaktiv ist, verlieren Sie Zeit und Geld. Und wenn Sie präventiv sagen, helfen Ihnen unsere tollen Tipps dabei, noch effizienter zu sein. Lesen Sie in beiden Fällen weiter. Die Einführung von Technologie mag sich kalt und abweisend anfühlen, aber denken Sie daran
3 Schritte zum Erreichen und Konvertieren der Zielgruppe Ihres Hotels
Eine hohe Auslastung ist der Traum eines jeden Hoteliers. Und um diese hohe Auslastung zu erreichen, sind Hotels in hohem Maße auf eine gute Strategie angewiesen. Möglicherweise haben Sie in der Vergangenheit eine scheinbar perfekte Marketingstrategie entwickelt, um so viele Buchungen wie möglich zu erzielen. Möglicherweise waren Sie jedoch auch davon enttäuscht
Klischees über Revenue Management, Gästequalität und Markenreputation
Wovor sträuben sich Hoteliers beim Revenue Management? Ein häufiger Rückstoß besteht darin, die Preise unter eine bestimmte psychologische Schwelle zu senken. Dennoch ist es bei geringer Nachfrage unerlässlich und zahlt sich später aus. Manche Hoteliers glauben: „Unter einer bestimmten Zahl kann ich nicht verkaufen, weil sonst minderwertige Gäste kommen und das Image des Hotels sinken würde.“