Wichtige digitale Trends in der Tourismus- und Reisebranche im Jahr 2026
Für Hotelbesitzer und andere Führungskräfte der Reisebranche ist es wichtig, die neuesten digitalen Trends im Blick zu behalten. Andernfalls können Wettbewerber einen Wettbewerbsvorteil erlangen, das Kundenerlebnis negativ beeinflussen und dem eigenen Ruf schaden. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die wichtigsten digitalen Trends, die für die Tourismusbranche relevant sind und zur Optimierung der Geschäftsergebnisse beitragen. Inhaltsverzeichnis: 18 digitale Trends in der Reisebranche bis 2026 1. Chatbots & Künstliche Intelligenz (KI) 2. Umweltorientierte Reisetechnologie 3. Nutzung von ChatGPT
Übersicht, Dienstleistungen und Vorteile des AAA-Reisebüros für Hoteliers
Das Reisebüro The American Automobile Association, kurz AAA travel agency, ist ein Reisebüro, das seinen Mitgliedern exklusive Rabatte auf Reiseprodukte sowie eine umfassende Palette an Reisebürodienstleistungen bietet. Hoteliers können danach streben, offizieller Hotelpartner zu werden, um an Prestige zu gewinnen und Kontakt zu Millionen von AAA-Mitgliedern zu gewinnen. Hier untersuchen wir die von AAA angebotenen Dienstleistungen und die potenziellen Vorteile für Hotels. Inhaltsverzeichnis: Was ist das Hotel?
Interview mit CEO und Mitbegründer Erik Tengen von Oaky
In diesem Interview sprechen wir mit Erik Tengen von Oaky. Erik war 2013 zusammen mit Lars Jonker und Tako Paddenburg Mitbegründer von Oaky. Seitdem hat er dazu beigetragen, das Unternehmen zu einem Marktführer für Hotel-Upselling-Lösungen zu entwickeln. Oaky trägt dazu bei, den Hotelumsatz zu steigern und das Gästeerlebnis durch gezielte Upselling-Nachrichten zu verbessern. Kannst du uns etwas über dich erzählen? Ich bin Vater von zwei Jungen. ICH
Wie verwende ich Gastnachrichten, um das digitale Erlebnis zu verbessern?
Heutzutage erwarten Gäste reibungslosere, einfachere und schnellere Erlebnisse. Die Art und Weise, wie ein Nutzer (Kunde, Partner oder Mitarbeiter) über digitale Technologien mit einem Unternehmen interagiert, bezeichnen wir als digitales Erlebnis. Um das digitale Erlebnis der Nutzer zu steuern, müssen Unternehmen sicherstellen, dass die Interaktion mit Kunden an jedem Kontaktpunkt optimal ist.
Tipps zum Umgang mit Hotelpersonal in Krisenzeiten
Eine starke Führung war schon immer die Grundlage für den Aufbau von Teamengagement, aber sie spielt in einer Krise eine noch größere Rolle. Einfach? Ja, aber besonders in unsicheren Zeiten kann es schwierig sein, Ihr Team engagiert und einem gemeinsamen Ziel zu widmen. In diesem Artikel drei Experten
Kontaktloses Bezahlen wird im Gastgewerbe immer wichtiger
Kontaktlose Zahlungsmethoden erfreuen sich im gesamten Gastgewerbe immer größerer Beliebtheit – und das aus gutem Grund. Sie nutzen modernste Technologie und bieten den Gästen gleichzeitig ein benutzerfreundlicheres Erlebnis. Es ist wichtig, sich dieses Konzept genauer anzusehen. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein