Principales tendencias digitales en la industria del turismo y los viajes en 2026
Es importante que los propietarios de hoteles y otros líderes empresariales del sector turístico se mantengan al día con las últimas tendencias digitales. De lo contrario, la competencia podría obtener una ventaja competitiva y afectar negativamente la experiencia del cliente, lo que podría perjudicar su reputación. En este artículo, aprenderá sobre las tendencias digitales más importantes que quienes trabajan en el sector turístico deben conocer y adaptar para optimizar el rendimiento empresarial. Índice: 18 Tendencias Digitales en el Sector Turístico en 2026 1. Chatbots e Inteligencia Artificial (IA) 2. Tecnología de Viajes Ecológica 3. Uso de ChatGPT
Descripción general, servicios y beneficios de la agencia de viajes AAA para hoteleros
La agencia de viajes The American Automobile Association, o AAA travel agency para abreviar, es una agencia de viajes que ofrece descuentos exclusivos en productos de viaje a sus socios, junto con una gama completa de servicios de agencia de viajes. Los hoteleros pueden buscar convertirse en socios hoteleros oficiales, ganar prestigio y ganar exposición ante millones de miembros AAA. Aquí, exploramos los servicios que ofrece AAA y los beneficios potenciales para los hoteles. Tabla de contenidos: ¿Qué es el hotel?
Entrevista con el CEO y cofundador Erik Tengen de Oaky
En esta entrevista hablamos con Erik Tengen de Oaky. Erik cofundó Oaky en 2013, junto con Lars Jonker y Tako Paddenburg. Desde entonces, ha ayudado a convertir la empresa en un líder del mercado en soluciones de ventas adicionales para hoteles. Oaky ayuda a impulsar los ingresos incrementales del hotel y mejorar la experiencia de los huéspedes a través de mensajes de ventas adicionales dirigidos. ¿Puedes contarnos un poco sobre ti? Soy padre de dos niños. I
¿Cómo utilizar la mensajería de invitados para mejorar la experiencia digital?
Hoy en día, los huéspedes exigen experiencias más fluidas, sencillas y rápidas. La forma en que un usuario (cliente, socio o empleado) interactúa con una organización a través de tecnologías digitales es lo que denominamos experiencia digital. Para gestionar la experiencia digital de los usuarios, las empresas deben asegurarse de que la interacción con los clientes en cada punto de contacto sea...
Consejos para administrar el personal del hotel en tiempos de crisis
Un liderazgo fuerte siempre ha sido la base para desarrollar el compromiso del equipo, pero juega un papel aún más importante durante una crisis. ¿Simple? Sí, pero especialmente cuando se navega por tiempos inciertos, puede ser un desafío mantener a su equipo comprometido y dedicado a un objetivo común. En este artículo, tres expertos
Los pagos sin contacto son cada vez más importantes dentro de la hostelería
Los métodos de pago sin contacto son cada vez más populares en el sector hotelero y con razón. Adoptan algunas de las tecnologías más avanzadas y, al mismo tiempo, brindan a los huéspedes una experiencia más fácil de usar. Es importante analizar este concepto con mayor detalle. Tabla de contenidos: ¿Qué es un