5 Marketingkampagnen zur Wiedergewinnung Ihrer ehemaligen Gäste
Studien zeigen, dass 64% der Mitglieder des Treueprogramms Geschäftsreisende sind und diese treuen Gäste einen erheblichen Anteil des Hotelumsatzes ausmachen, der zwischen 30% und 60% liegt. Trotz dieser Zahlen konzentrieren sich viele Hotels immer noch nur darauf, neue Gäste anzuziehen und neue Buchungen zu generieren, obwohl die Wahrheit ist, dass die erneute Anwerbung ehemaliger Gäste eine wesentliche Strategie ist, um einen stetigen Buchungsfluss aufrechtzuerhalten und die Rentabilität zu maximieren. Gewinnen Sie alte Bucher zurück, indem Sie die Dinge aufpeppen Viele Hoteliers haben
Ist KI die Antwort auf diese häufigen Schwachstellen im Gastgewerbe?
Die Hotelbranche, die sich durch ihre Dynamik und kundenorientierte Arbeitsweise auszeichnet, steht vor komplexen Herausforderungen, die von der betrieblichen Effizienz bis hin zur Verbesserung des Gästeerlebnisses reichen. Hotelteams müssen sowohl bei sich wiederholenden, alltäglichen Aufgaben als auch bei Aufgaben, die höchste Sorgfalt und Kreativität erfordern, hervorragende Leistungen erbringen. Mit der Weiterentwicklung der Technologie erweist sich künstliche Intelligenz (KI) als transformatives Werkzeug, das Lösungen bietet, die diese Herausforderungen bewältigen und gleichzeitig die Servicebereitstellung optimieren. Dieser Artikel untersucht, wie KI die Hotelbranche umgestaltet und warum
Integration von Nachhaltigkeitspraktiken in Hotelmarketingstrategien
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing Wie können Nachhaltigkeitspraktiken in Hotelmarketingstrategien integriert werden, um die wachsende umweltbewusste Verbraucherbasis anzusprechen? Was sind die gemeinsamen Herausforderungen? (Frage von Michael J. Goldrich) Unser Expertengremium für Marketing Michael J. Goldrich – Gründer und Chefberater, Vivander Moriya Rockman – Marketingchef, Smiling House Luxury Global Luminita Mardale – Direktorin für Marketing und Geschäftsentwicklung, Wien
Inbound-Reiseveranstalter: Strategische Allianz für Hotelwachstum
Inbound-Reiseveranstalter sind wichtige Akteure in der internationalen Reise- und Hotelbranche. Touristen nutzen diese Dienste, um sicherzustellen, dass ihre Auslandsreisen ihren Träumen entsprechen. Gleichzeitig gewährleistet die Hotelbranche dies durch die Zusammenarbeit mit Inbound-Reiseveranstaltern und erweitert so ihre Präsenz im internationalen Sektor. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Inbound-Reiseveranstalter funktionieren, warum sie wichtig sind und wie Sie mit ihnen zusammenarbeiten können, um eine gemeinsame Vision zu entwickeln.
Rachereisen: Wie wird das Reisen nach COVID-19 aussehen?
Viele Reisen mussten aufgrund der COVID-19-Krise abgesagt werden, aber jüngste Verbraucherumfragen zeigen, dass viele Menschen diese verpassten Reisen nach der Krise nachholen wollen. sogenannte Rachereisen. Aber jetzt stellt sich die Frage: Wird sich die Nachfrage so schnell erholen, wie manche denken? Wird sich die Art und Weise, wie wir reisen können, nach dieser Pandemie stark ändern? Und wie sollten Sie sich als Hotelier auf die Ankunft von
Die Vorteile einer Reputationsmanagement-Software für Reiseunternehmen
Unternehmen, die in der Reise- und Tourismusbranche tätig sind, können aufgrund ihrer Online-Reputation leben oder sterben. Aus diesem Grund ist eine Reputationsmanagement-Strategie von entscheidender Bedeutung und Reputationsmanagement-Software kann einen wichtigen Beitrag zum nachhaltigen Geschäftserfolg leisten. Hier erfahren Sie mehr über die Bedeutung eines guten Rufs, den Wert hochwertiger Reputationssoftwarepakete und auf die wichtigsten Funktionen, auf die Sie achten sollten. Inhaltsverzeichnis: Das Wort verstehen
Grün ist Gold: Wie regenerativer Tourismus die Marketingstrategie von Hotelteams verändert
Der Wandel hin zum regenerativen Tourismus stellt für Hotels eine große Chance dar, sich in einem überfüllten Markt abzuheben und gleichzeitig einen positiven Beitrag zum Gemeinwohl zu leisten. Durch die effektive Vermarktung dieser Initiativen können Hotels bewusste Reisende anziehen, ihren Markenruf verbessern und eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Zukunft des Tourismus spielen. Steigende Nachfrage nach Reisen, die etwas zurückgeben: Regenerativer Tourismus In den letzten Jahren hat die Hotelbranche einen deutlichen Wandel der Verbraucherpräferenzen und des Marktes erlebt
Kreuzfahrtbranche: Alles, was Sie über Kreuzfahrten wissen müssen!
Die Kreuzfahrtbranche bietet ihren Kunden einzigartige Erlebnisse, bei denen Transport, Gastfreundschaft und Unterhaltung eine Verbindung bilden. Innerhalb der Kreuzfahrtbranche gibt es jedoch eine Vielzahl von Kreuzfahrtlinienklassifizierungen und eine Reihe verschiedener Kreuzfahrttypen. In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen
Kreuzfahrtkarriere: Tipps für den Karrierestart auf einem Kreuzfahrtschiff
Die Arbeit auf Kreuzfahrtschiffen kann Ihnen einen aufregenden, abwechslungsreichen, lohnenden und herausfordernden Lebensstil bieten, weshalb Kreuzfahrtkarrieren bei Menschen mit Spezialisierung auf allen möglichen Gebieten so beliebt sind. Um in eine solche Rolle einzusteigen, müssen Sie jedoch möglicherweise bestimmte Schritte unternehmen, um die entsprechende Berechtigung zu erhalten
Tipps zur Hervorhebung der Sicherheit im Marketing und der Gästekommunikation beim Reisen
Aufgrund des COVID-Ausbruchs steht die Reisebranche unter enormem Druck. Genau aus diesem Grund mussten Reise- und Tourismusfachleute dem Sicherheitsgedanken viel mehr Bedeutung beimessen. Wie kann ein solcher Ansatz bei Ihnen angewendet werden?
14 Ländermarketingstrategien, um mehr Touristen anzuziehen
Eine der wichtigsten Aufgaben einer Tourismusorganisation oder DMO ist die Erforschung und Analyse der Hauptziele des Marketingplans Ihres Landes, um den Touristenverkehr in Ihre Zielregion zu lenken. Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie für Ihr Land werben können. Dieser Artikel gibt Einblicke in die besten
Was Sie über Corporate Travel Management wissen müssen
Das Corporate Travel Management hat aufgrund seiner unübertroffenen Spezialisierung auf Geschäftsreisen an Popularität gewonnen. Die Buchung von Reisen für Ihr Unternehmen kann eine zeitaufwändige Aufgabe sein. Bei so vielen Routen und Flugpreisen ist es schwierig, bei der Organisation der Reiserouten Ihrer Mitarbeiter das beste Angebot zu finden. In diesem Artikel erfahren Sie mehr
4 Gründe, warum kontaktloses Bezahlen in der Reisebranche immer beliebter wird
Es liegt auf der Hand, dass sich die Reisebranche im Einklang mit den Technologieanforderungen ihrer Kunden weiterentwickeln muss. Seit der Corona-Pandemie gehen Kunden beim Berühren öffentlicher Geräte vorsichtiger vor, wodurch neue Bedürfnisse entstehen. Ein Interessengebiet betrifft die Frage, wie Reisende jetzt für eine Reservierung bezahlen können