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Olvídese de los descuentos y recompense a los huéspedes de hotel de alto valor

Los hoteles suelen recurrir a códigos de descuento generales para impulsar las reservas, pero estas ofertas rara vez atraen a los huéspedes más valiosos. En cambio, atraen a visitantes de bajo gasto que generan ingresos mínimos a largo plazo. Los viajeros de hoy esperan más: personalización, reconocimiento e incentivos que reflejen su lealtad. Los huéspedes que se sienten reconocidos tienen muchas más probabilidades de regresar, gastar más y recomendar su marca. En este artículo,...

Olvídese de los descuentos y recompense a los huéspedes de hotel de alto valor2025-10-03T15:00:26+02:00

Hotelería en 2026: Cómo la tecnología impulsa el futuro de los hoteles

Durante mucho tiempo, la tecnología hotelera fue un medio para un fin. Una simple herramienta de eficiencia que a menudo causaba más dolores de cabeza de los que pretendía resolver. Ya no. Un sistema de gestión hotelera (PMS) ya no es solo un voluminoso archivador digital en la trastienda. Es el motor que impulsa la verdadera innovación y experiencias excepcionales en todo el hotel.

Hotelería en 2026: Cómo la tecnología impulsa el futuro de los hoteles2025-10-03T16:50:28+02:00

El futuro de la competitividad hotelera es la conectividad

El futuro de la competitividad hotelera se está redefiniendo gracias a la conectividad. Ya no se trata solo de infraestructura de fondo, sino que las integraciones fluidas son ahora un motor fundamental del crecimiento y la rentabilidad. Los hoteles que adoptan la conectividad ganan visibilidad, control y eficiencia. Quienes la ignoran se arriesgan a quedarse atrás con errores costosos y oportunidades perdidas. En este artículo, aprenderá cómo la conectividad interna y externa aumenta la visibilidad.

El futuro de la competitividad hotelera es la conectividad2025-10-03T15:01:16+02:00

¿Tu comunicación previa a la llegada genera ingresos? Hazle seguimiento.

La comunicación previa a la llegada define la experiencia del huésped mucho antes del check-in, pero ¿está midiendo su impacto real? Con demasiada frecuencia, los hoteleros se limitan a métricas vanidosas como las tasas de apertura y los clics. Estas cifras pueden parecer atractivas en teoría, pero revelan poco sobre la satisfacción, la fidelidad o los ingresos del huésped. La verdadera oportunidad reside en el seguimiento de los KPI que muestran si sus mensajes están generando impacto.

¿Tu comunicación previa a la llegada genera ingresos? Hazle seguimiento.2025-10-03T15:01:36+02:00

17 agencias de viajes online (OTA) para aumentar tus reservas de hotel

El papel de una agencia de viajes en línea, u OTA para abreviar, se ha vuelto cada vez más importante dentro de la industria hotelera, ya que brinda una manera conveniente para que los clientes comparen hoteles y los reserven a través de Internet, desde la comodidad de su hogar o mientras viajan. . En este artículo, aprenderá más sobre las agencias de viajes en línea y las mejores

17 agencias de viajes online (OTA) para aumentar tus reservas de hotel17/10/2025 12:29:34+02:00

11 ejemplos sorprendentes de recorridos de hotel en vídeo 360

Para los propietarios de hoteles, es importante mantenerse al día con las últimas tendencias de marketing de vídeo, y el tour de hotel en vídeo de 360 grados es una de las tendencias más significativas de los últimos tiempos. En este artículo, aprenderá más sobre la tecnología de vídeo de 360 grados, sus diferencias con las ofertas hoteleras de realidad virtual y 11 de los mejores ejemplos de su uso en...

11 ejemplos sorprendentes de recorridos de hotel en vídeo 36014/10/2025 15:50:53+02:00

Gestión hotelera: todo lo que necesita saber sobre la gestión de un hotel

Si alguna vez ha soñado con trabajar en la industria de la gestión hotelera, debe saber que este tipo de trabajo conlleva muchas oportunidades interesantes e incluso desafiantes. Para gestionar un hotel con éxito, necesitará ciertas habilidades y conocimientos de gestión. En este artículo, obtenga información detallada sobre cómo iniciarse en el negocio de la gestión hotelera. Tabla de contenido:

Gestión hotelera: todo lo que necesita saber sobre la gestión de un hotel19/10/2025 15:37:44+02:00

15 consejos esenciales de marketing de vídeo para hoteles

Los videos son una herramienta de marketing innegablemente poderosa, especialmente para la industria hotelera y de viajes. Después de todo, pueden captar la atención de la audiencia mucho más rápido que el texto y tienen el poder de generar un tráfico extremadamente alto a su sitio web. No es de extrañar que el video marketing haya conquistado Internet. Esta eficaz herramienta es tan versátil que se puede utilizar

15 consejos esenciales de marketing de vídeo para hoteles17/10/2025 12:33:44+02:00

¿Qué sucede cuando una franquicia se convierte en un riesgo para la reputación?

Todo empieza con una sola publicación. Una foto borrosa, un pie de foto furioso o un cliente que afirma haber sufrido una intoxicación alimentaria en una franquicia. Por la mañana, es tendencia. Al mediodía, los medios locales lo publican. Y para la cena, es un titular nacional. Las relaciones públicas corporativas se descontrolan, los franquiciados entran en pánico y los resultados de búsqueda se llenan de reseñas indignadas. La Asociación Internacional de Franquicias estima que...

¿Qué sucede cuando una franquicia se convierte en un riesgo para la reputación?16/10/2025 16:30:54+02:00

Desbloquee ingresos ocultos: cómo las ventas complementarias pueden aumentar su TRevPAR

¿Aumentar los ingresos por servicios complementarios es solo una tarea más en tu ya apretada lista de tareas pendientes? No tiene por qué serlo. Si ya ofreces extras o promocionas servicios adicionales, vas por buen camino. Y si has empezado a usar herramientas de automatización para optimizar las ventas adicionales y mejorar el gasto de los huéspedes, mucho mejor. Aun así, a menudo se pasa por alto una oportunidad clave: considerar los ingresos por servicios complementarios.

Desbloquee ingresos ocultos: cómo las ventas complementarias pueden aumentar su TRevPAR2025-10-03T15:02:18+02:00

Una mirada en profundidad al sector hotelero

¿Qué aspectos definen la industria hotelera? Si bien muchos darán respuestas comunes, como el alojamiento y la logística, el factor clave de todo el concepto es la satisfacción del cliente. Analicemos en detalle las diferentes facetas del sector hotelero para comprender su verdadero alcance. Índice: ¿Qué es la industria hotelera?

Una mirada en profundidad al sector hotelero09/10/2025 19:07:34+02:00

El marketing de ingresos ayuda a los hoteles a obtener ganancias cuando las ganancias no son las esperadas

A los hoteles les encantan las buenas victorias. El marketing celebra los clics récord, las ventas consiguen grandes contratos y los ingresos mantienen las tarifas durante las temporadas bajas. Sin embargo, estas victorias superficiales no siempre se traducen en ganancias. Pueden ocultar márgenes bajos y costos crecientes. El verdadero crecimiento exige un cambio de mentalidad. En lugar de perseguir cifras que parecen impresionantes pero no fortalecen los resultados, los hoteles necesitan...

El marketing de ingresos ayuda a los hoteles a obtener ganancias cuando las ganancias no son las esperadas2025-10-03T11:32:21+02:00

Guía de estrategias para el cuarto trimestre de tu hotel: previsiones y presupuestos en otoño

Es la temporada: lattes con especias de calabaza, té acogedor en el sofá y el mundo virando a tonos naranjas y rojos. El otoño ya está aquí, y pronto las calabazas y las decoraciones de Halloween estarán por todas partes. ¿Y en la hostelería? Significa la temporada de presupuestos y previsiones. Solo que ahora tienes menos tiempo del habitual porque septiembre y octubre ya no son meses tranquilos. Son...

Guía de estrategias para el cuarto trimestre de tu hotel: previsiones y presupuestos en otoño2025-09-23T12:16:11+02:00

Los viajes de microestancias están dando forma a las escapadas de fin de semana con tecnología

Los viajes han cambiado mucho a lo largo de los años. En lugar de planificar cuidadosamente escapadas de una semana con meses de antelación, cada vez más personas optan por escapadas de fin de semana que se adaptan a sus apretadas agendas. Estas microestancias han dado lugar a una nueva cultura viajera, y la tecnología ha simplificado notablemente su organización. En este artículo, descubrirás cómo la tecnología está transformando los viajes de fin de semana.

Los viajes de microestancias están dando forma a las escapadas de fin de semana con tecnología2025-10-06T10:38:20+02:00

Cómo utilizar los datos financieros para llevar las ganancias de su hotel al siguiente nivel

En el sector hotelero, los ingresos son solo la mitad de la historia: la rentabilidad es lo que realmente importa. Y para maximizar la rentabilidad, el análisis financiero es el factor decisivo. Comprender el flujo de ingresos, las estructuras de costos y las eficiencias operativas permite a los hoteleros tomar decisiones más inteligentes basadas en datos. Con los costos fijos dominando la industria, el seguimiento de las métricas financieras adecuadas (como el flujo continuo y el GOPPAR) puede significar la diferencia entre prosperar y crecer.

Cómo utilizar los datos financieros para llevar las ganancias de su hotel al siguiente nivel2025-09-22T13:27:40+02:00

La segmentación de huéspedes está fallando en los hoteles: cinco maneras específicas de mejorar con los datos disponibles

Con los mensajes de marketing bombardeando a los consumidores en todos los canales, la relevancia lo es todo. Las personas son cada vez más inmunes a la comunicación genérica. Las investigaciones muestran que el 81% de los clientes prefiere interactuar con empresas que ofrecen una experiencia personalizada, tanto en persona como a través de canales digitales. Para los hoteles, la segmentación es clave para lograr este nivel de personalización. Dividiendo una gran audiencia en grupos más pequeños y significativos.

La segmentación de huéspedes está fallando en los hoteles: cinco maneras específicas de mejorar con los datos disponibles2025-09-22T13:27:50+02:00

14 estrategias de precios para aumentar los ingresos de su hotel en 2026

Maximizar los ingresos es una prioridad absoluta para los operadores hoteleros, y lograr este objetivo suele requerir la estrategia de precios adecuada en el momento oportuno. Ajustar las tarifas de las habitaciones en función de la demanda, la segmentación de clientes y otros factores puede ser clave para el éxito general del negocio. En este artículo, ofrecemos información sobre 14 estrategias de precios que los hoteles pueden adoptar para mejorar sus ingresos.

14 estrategias de precios para aumentar los ingresos de su hotel en 20262025-11-21T17:38:50+01:00

Hotel Folio: Guía esencial para una gestión eficaz de la facturación de los huéspedes

Un folio de hotel es un documento financiero detallado que detalla los gastos incurridos por el huésped durante su estancia. Estos documentos detallados suelen crearse y almacenarse digitalmente, lo que permite realizar cambios en tiempo real. Los folios de hotel desempeñan un papel importante para brindar transparencia a los huéspedes y una facturación precisa. La precisión y la transparencia son clave para una experiencia positiva del huésped y...

Hotel Folio: Guía esencial para una gestión eficaz de la facturación de los huéspedes2025-09-22T13:28:10+02:00
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