Automatización inteligente de precios: aprender de la navegación por satélite
A mediados de los 90, cuando la navegación por satélite (navegación por satélite) comenzó a popularizarse, los sistemas de navegación basaron su recomendación de ruta en datos estáticos. El resultado: los conductores a menudo no confiaban en el navegador por satélite porque la ruta recomendada no era la óptima. Bueno, las cosas han cambiado en el panorama de la navegación por satélite. En este artículo, la navegación por satélite se utiliza como una metáfora de la gestión de ingresos: pasar de sistemas de navegación anticuados a avanzados aprovechando diversas fuentes de datos. La navegación por satélite como
5 estrategias para aumentar TrevPAR en su hotel
Desde ADR hasta RevPAR y GOPPAR, los operadores de alojamiento deben realizar un seguimiento de muchas métricas para evaluar el desempeño empresarial y tomar decisiones estratégicas. Una de las medidas de éxito más poderosas pero pasada por alto para los hoteles hoy en día es TRevPAR, o ingreso total por habitación disponible. Aquí analizamos qué es TRevPAR y cómo aumentarlo en su propiedad. La creciente importancia de medir el rendimiento de los ingresos totales A diferencia de RevPAR, TRevPAR mide los ingresos totales del hotel, no sólo los ingresos por habitaciones. Él
5 formas de aumentar los ingresos con un CRM hotelero
Si hay algo de lo que habla la gente que trabaja en marketing en hostelería es del poder de un sistema CRM. Pero, ¿por qué se ha vuelto tan importante? Hoy en día, los desafíos del marketing hotelero aumentan constantemente. La gente demanda más personalización, mejor alcance, enfoques multicanal, etc. Y si no cumple con estos requisitos, los números lo mostrarán. Los Beneficios del Software CRM Uno de los puntos principales que los proveedores de alojamiento deben considerar es cómo
Cómo aumentar los ingresos del hotel con preautorizaciones sencillas
Si bien los hoteleros conocen la autorización previa de las tarjetas de crédito, muchos no la incorporan en sus políticas de reserva. O, si lo hacen, lo dejan en manos de las OTA. De cualquier manera, ignorar el impacto de las preautorizaciones bien gestionadas en los ingresos de su hotel es un error. Flexibilidad para huéspedes y garantías para hoteleros Las preautorizaciones son una retención temporal de una cantidad monetaria específica realizada en la tarjeta de crédito de un huésped cuando realiza la reserva. Algunos invitados los malinterpretan y piensan que son un cargo, pero
Overbooking bien hecho: cómo llenar habitaciones sin molestar a los huéspedes
Imagina que estás en la recepción, a mitad de un día ajetreado, cuando de repente te das cuenta de que tienes overbooking. Los huéspedes siguen llegando en masa, pero ya sabes que te esperan conversaciones incómodas y caras de descontento. Pero el overbooking no tiene por qué ser caótico. Cuando se hace de forma estratégica, puede aumentar la ocupación y los ingresos. Este artículo te mostrará cómo dominar el overbooking y convertir una situación estresante en un proceso sencillo. ¿Cómo se manifiesta el overbooking en los hoteles? El overbooking puede parecer una experiencia desagradable, pero no es algo que se pueda hacer de forma natural.
Outsourcing Revenue Management: 4 formas en que beneficia a los hoteles
Revenue management is extremely important within the hotel industry because it enables owners to optimize their business operations and improve financial results. However, it also requires specific skills and knowledge, which means that it can be more effective to outsource revenue management to a third party that specializes in this area. In this article, you will learn more about revenue management and the benefits of outsourcing. Table of Contents: What Is Revenue Management? Why Is
4 razones por las que los centros turísticos subcontratan la gestión de ingresos
Para complejos turísticos, hoteles y otras empresas hoteleras, la gestión de ingresos es vital, ya que permite optimizar los resultados financieros. Sin embargo, muchos subcontratan la gestión de ingresos a un tercero en lugar de manejarla internamente, porque requiere conocimientos y herramientas especializados. En este artículo, aprenderá más sobre las estrategias de gestión de ingresos y algunas de las razones clave por las que a menudo se subcontratan. Definición de gestión de ingresos La gestión de ingresos es una estrategia que maximiza los resultados financieros a través de datos y
Rompiendo los silos: combinando el análisis comercial y financiero para el bien de todos
En el complejo y competitivo entorno hotelero actual, la complacencia no es una opción. La toma de decisiones basada en datos es esencial para el éxito de su negocio. En la mayoría de las organizaciones, el análisis comercial es el dominio de las ventas, el marketing y, en particular, revenue management. Los equipos de contabilidad y finanzas aprovechan los datos financieros centrándose en los costos, la rentabilidad y la eficiencia.
Cómo combinar la colaboración humana y de inteligencia artificial para obtener los mejores resultados hoteleros
El avance de la IA y la automatización en los últimos años ha transformado la industria hotelera. La nueva tecnología permitió recopilar y evaluar grandes cantidades de datos, tomar decisiones informadas rápidamente y elevar la línea superior. Especialmente en el departamento de gestión de ingresos, las nuevas soluciones impulsadas por IA ofrecen los conocimientos de mercado en tiempo real que necesitan los hoteleros.
¿Con qué frecuencia deben los hoteles actualizar sus precios?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Los gestores de ingresos actualizan los precios con demasiada frecuencia o no con la suficiente frecuencia? Ambos plantean riesgos, especialmente para las ventas de última hora. ¿Cuándo es el mejor momento para actualizar los precios? (Pregunta propuesta por Nikhil Roy) Nuestro experto en gestión de ingresos
Consejos para elegir un sistema de gestión de ingresos para su hotel
Los sistemas de gestión de ingresos (RMS) son una nueva forma de trabajar para la gran mayoría de hoteles; de hecho, para la mayoría, este tipo de software ni siquiera era una opción antes. Pero los tiempos están cambiando. Los sistemas de administración de propiedades (PMS) son cada vez más fáciles de usar y dichos sistemas pueden ayudarlo a simplificar
¿Cómo pueden los hoteleros ajustar su estrategia de ingresos debido a las restricciones de COVID?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: en medio de cambios en las pautas y restricciones de viaje, la flexibilidad se ha vuelto esencial para los viajeros. ¿Cómo estás abordando esto? ¿Cómo se ha adaptado su estrategia de gestión de ingresos para satisfacer esas necesidades? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Pablo Torres -
Calcule el RevPAR y maximice los ingresos de su hotel
Calcular el RevPAR para optimizar estratégicamente y alcanzar el éxito. Es un mantra común en el sector hotelero. Sin embargo, el Ingreso por Habitación Disponible (RevPAR) implica más de lo que se cree, y cada variable influye en el beneficio potencial. El RevPAR es una métrica que explica el rendimiento de su hotel y ayuda a identificar áreas de optimización.