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Industria de viajes

Una guía para comercializar la sostenibilidad hotelera

16/06/2025 10:57:58+02:00

Los viajeros de hoy no sólo están mejor educados e informados, sino que están más preocupados que nunca por adoptar prácticas responsables en sus viajes. El resultado es que estos viajeros inteligentes buscan activamente experiencias y alojamientos que se alineen con sus valores, especialmente en lo que respecta a las prácticas ambientales y de sostenibilidad. Razones detrás de la popularidad de los viajes sostenibles Hay razones de peso detrás de esta tendencia. En primer lugar, una mayor conciencia

Una guía para comercializar la sostenibilidad hotelera16/06/2025 10:57:58+02:00

21 tendencias tecnológicas clave que emergerán en la industria de viajes en 2026

2025-10-29T14:22:43+01:00

La tecnología es fundamental para el sector turístico, ya que facilita las operaciones diarias de las empresas y mejora la experiencia del cliente. Por ello, hoteles, aerolíneas, restaurantes y otras compañías deben estar al día de las últimas tendencias tecnológicas del sector. En este artículo, podrá conocer las nuevas tendencias tecnológicas de viajes para 2026. Tabla de contenido: ¿Qué es?

21 tendencias tecnológicas clave que emergerán en la industria de viajes en 20262025-10-29T14:22:43+01:00

Capacitación de agentes de IA para mejorar la personalización y aumentar la conversión

13/05/2025 13:23:16+02:00

Pregunta para nuestro Panel de Expertos en Marketing Hotelero: ¿Cómo se puede entrenar a los agentes de IA para anticipar las necesidades de los huéspedes? ¿Cómo podría esto afectar la personalización de las interacciones de ventas y las tasas de conversión generales? (Pregunta propuesta por Michael J. Goldrich). Nuestro Panel de Expertos en Marketing: Michael J. Goldrich, Fundador y Asesor Principal, Vivander Moriya Rockman.

Capacitación de agentes de IA para mejorar la personalización y aumentar la conversión13/05/2025 13:23:16+02:00

Operadores turísticos receptivos: alianza estratégica para el crecimiento hotelero

2025-05-06T18:37:48+02:00

Los operadores turísticos receptivos son actores clave en la industria internacional de viajes y hostelería. Los turistas utilizan estos servicios para garantizar que sus viajes internacionales sean la realidad. Mientras tanto, el sector hotelero garantiza lo mismo al trabajar con operadores turísticos receptivos, expandiendo al mismo tiempo su cartera de clientes en el sector internacional. En este artículo, aprenderá cómo...

Operadores turísticos receptivos: alianza estratégica para el crecimiento hotelero2025-05-06T18:37:48+02:00

Los cinco pilares para maximizar los ingresos del hotel

2025-03-24T14:34:10+01:00

Los ingresos son el alma de cualquier hotel. Cuanto más eficazmente los genere, capture y optimice, más éxito tendrá su propiedad. Sin embargo, muchos gestores de ingresos aún dependen de estrategias de ingresos obsoletas, métricas heredadas y tecnología poco eficiente que les impide avanzar. ¿El resultado? Oportunidades perdidas y dinero desperdiciado. El revenue management moderno no se trata de seguir las...

Los cinco pilares para maximizar los ingresos del hotel2025-03-24T14:34:10+01:00

Consejos de marketing con IA: mejores prácticas y perspectivas de expertos en hostelería

2025-03-28T10:20:04+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuáles son sus principales sugerencias y mejores prácticas para el uso de la IA en las actividades de marketing hotelero (por ejemplo, comunicación, análisis de datos, etc.)? (Pregunta propuesta por Michael J. Goldrich). Nuestro panel de expertos en marketing Michael J. Goldrich, fundador y asesor principal de Vivander Dra. Betsy Stringam-Bender, profesora de

Consejos de marketing con IA: mejores prácticas y perspectivas de expertos en hostelería2025-03-28T10:20:04+01:00

Cómo la inteligencia artificial está cambiando la industria de viajes

2025-04-09T09:54:03+02:00

La inteligencia artificial mejora constantemente, haciéndola más confiable y atractiva como solución empresarial. En particular, las empresas del sector de viajes están aprovechando la IA para realizar diversas tareas administrativas y de servicio al cliente. Aquí aprenderá los usos y beneficios de la inteligencia artificial y explicará cómo está cambiando la forma en que operan las empresas de viajes. Tabla de contenidos: Comprensión

Cómo la inteligencia artificial está cambiando la industria de viajes2025-04-09T09:54:03+02:00

Saludo en el hotel: Guía esencial para recibir a los huéspedes con éxito

01/04/2025 21:43:02+02:00

Un saludo de hotel describe todo el proceso de bienvenida a un nuevo huésped. Puede incluir la recepción personal del personal, así como la entrega de regalos, cartas o tarjetas de bienvenida en las habitaciones. Saludar a los huéspedes es una parte importante del servicio al cliente, ya que ayuda a crear una primera impresión positiva. Estas interacciones iniciales establecen el...

Saludo en el hotel: Guía esencial para recibir a los huéspedes con éxito01/04/2025 21:43:02+02:00

Consejos para inspirar y mantener la lealtad de los huéspedes B2C en el sector hotelero

2025-03-25T12:41:41+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo pueden los hoteles inspirar y mantener la lealtad de los huéspedes en un contexto B2C? ¿Cuáles son las mejores prácticas y consejos para obtener resultados? (Pregunta propuesta por Adele Gutman) Nuestro panel de expertos en marketing Thom de Graaf - Especialista en marketing online, Orange Hotel Marketing Michael J. Goldrich -

Consejos para inspirar y mantener la lealtad de los huéspedes B2C en el sector hotelero2025-03-25T12:41:41+01:00

Aprovechar el momento: aprovechar las tendencias emergentes en el sector hotelero y de viajes

2025-02-24T14:03:24+01:00

El año que viene sin duda estará marcado por una serie de macro y microtendencias en el sector de la hostelería y los viajes. Los hoteleros de todo el mundo están lidiando con el cambio generacional, las crecientes expectativas de experiencias personalizadas y cómo maximizar los ingresos cuando se enfrentan a una variedad de condiciones de mercado. ¿Qué puede hacer para aprovechar al máximo estos cambios?

Aprovechar el momento: aprovechar las tendencias emergentes en el sector hotelero y de viajes2025-02-24T14:03:24+01:00

Consejos que le daríamos a nuestros jóvenes profesionales de la hospitalidad

21-02-2025 10:42:00 +01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Sabiendo lo que sabe ahora (experiencia en hotelería, revenue management, vida y habilidades, etc.), ¿qué consejo le daría a su yo más joven sobre cómo ingresar al mercado laboral por primera vez? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Pablo Torres - Consultor hotelero Dermot Herlihy - Propietario, Dynamic

Consejos que le daríamos a nuestros jóvenes profesionales de la hospitalidad21-02-2025 10:42:00 +01:00

Los últimos consejos de marketing turístico para optimizar tus resultados en 2026

2025-10-31T09:20:15+01:00

La calidad del marketing de viajes puede afectar en gran medida el éxito general de las empresas que operan en la industria de viajes, incluidos hoteles, aerolíneas y OTA. En particular, las empresas deben utilizar las estrategias de marketing de viajes adecuadas y mantenerse al día con las últimas tendencias. Con esto en mente, en este artículo encontrarás algunos de los consejos de marketing de viajes más importantes.

Los últimos consejos de marketing turístico para optimizar tus resultados en 20262025-10-31T09:20:15+01:00

Descubra las últimas tendencias en viajes de negocios que los viajeros de negocios desean

2025-10-31T11:23:54+01:00

Business travel is growing. As a result, hotels and others in the travel industry are looking to attract more business travelers, but to do so effectively, you need to know what those travelers are looking for. In this article, you will learn more about the latest trends influencing modern business travel decisions 2026. Table of Contents: What is Business Travel?

Descubra las últimas tendencias en viajes de negocios que los viajeros de negocios desean2025-10-31T11:23:54+01:00

Principales tendencias digitales en la industria del turismo y los viajes en 2026

2025-10-29T14:44:56+01:00

Es fundamental que los hoteleros y otros líderes empresariales del sector turístico se mantengan al día con las últimas tendencias digitales. De lo contrario, podrían dar ventaja a la competencia, perjudicar la experiencia del cliente y dañar su reputación. En este artículo, descubrirá las tendencias digitales más importantes para quienes...

Principales tendencias digitales en la industria del turismo y los viajes en 20262025-10-29T14:44:56+01:00

5 campañas de marketing para recuperar a sus huéspedes anteriores

2024-12-20T10:31:17+01:00

Los estudios muestran que el 641% de los miembros de los programas de fidelidad son viajeros de negocios, y estos huéspedes fieles contribuyen con una parte significativa de los ingresos del hotel, que van desde el 301% hasta el 601%. A pesar de las cifras, muchos hoteles todavía se centran únicamente en atraer nuevos huéspedes y generar nuevas reservas, cuando la verdad es que volver a atraer a los huéspedes anteriores es una estrategia esencial para mantener un flujo constante.

5 campañas de marketing para recuperar a sus huéspedes anteriores2024-12-20T10:31:17+01:00

Por qué simplificar las reservas de grupos es el secreto del éxito de los hoteles de negocios

17/09/2025 20:47:53+02:00

Las reservas de grupo son vitales para los hoteles de negocios, pero los sistemas obsoletos y fragmentados complican el proceso. La gestión de alojamiento, espacios para reuniones y servicios para eventos en múltiples plataformas suele dar lugar a errores, pérdida de tiempo e insatisfacción del cliente. Al adoptar tecnología integrada, los hoteles pueden simplificar las operaciones, minimizar los errores y mejorar la rentabilidad, lo que garantiza que satisfagan la creciente demanda y operen de manera más eficiente. Simplificación de las reservas de grupo para impulsar

Por qué simplificar las reservas de grupos es el secreto del éxito de los hoteles de negocios17/09/2025 20:47:53+02:00

Consejos de recopilación de datos para ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes

2024-11-29T12:00:08+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuáles son los principales consejos y las mejores prácticas para que los hoteles recopilen datos con el fin de ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes? ¿Cómo pueden los hoteles gestionar la privacidad de los datos? (Pregunta de Michael J. Goldrich) Nuestro panel de expertos en marketing Michael J. Goldrich - Fundador y asesor principal, Vivander Luminita Mardale

Consejos de recopilación de datos para ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes2024-11-29T12:00:08+01:00

Las nuevas reglas del marketing: qué es lo que los expertos de la vieja escuela están haciendo mal

23-01-2025 10:18:16 +01:00

La capacidad de comercializar con las nuevas generaciones es similar a hablar un idioma completamente nuevo. Los matices son enormes, y también lo son los riesgos. La realidad es esta: la mayoría de las empresas, incluidas las del sector de la hospitalidad y los viajes, todavía están atadas a los manuales de estrategias de la vieja escuela. Por lo tanto, están luchando denodadamente para ganar relevancia con los segmentos de clientes actuales en torno a una mayor autenticidad, urgencia,

Las nuevas reglas del marketing: qué es lo que los expertos de la vieja escuela están haciendo mal23-01-2025 10:18:16 +01:00
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