Datos hoteleros en tiempo real: el secreto para una fijación de precios más inteligente

La demanda hotelera puede cambiar en un instante. Una tormenta repentina, un concierto con entradas agotadas, una huelga o una nueva ruta de vuelo pueden reconfigurar los patrones de reserva más rápido de lo que cualquier informe estático puede seguir. Para cuando se abren las cifras de ayer, el mercado ya ha cambiado y la competencia se ha ajustado. Los datos en tiempo real cierran esa brecha. Muestran lo que está sucediendo ahora en cuanto a la recogida, los canales y las tarifas.

En este artículo, aprenderá cómo los datos de hoteles en tiempo real y los precios automatizados de RMS lo ayudan a reaccionar más rápido, ahorrar tiempo y aumentar el RevPAR.

La información en tiempo real solo es eficaz cuando se actúa con rapidez

Depender de datos obsoletos no solo ralentiza su negocio, sino que también reduce silenciosamente el rendimiento de sus ingresos. Por eso, cada vez más equipos hoteleros están cambiando los informes periódicos por datos continuos y en tiempo real como base para sus decisiones de precios.

Pero tener datos en tiempo real no basta por sí solo. La verdadera ventaja reside en la rapidez y consistencia con la que se puede convertir esa información en acción.

De la sobrecarga de datos a las decisiones oportunas

La mayoría de los administradores de ingresos no tienen problemas para encontrar datos, sino para mantenerse al día con ellos.

La existencia de múltiples propiedades, tipos de habitaciones, canales y segmentos genera un flujo constante de información. Actualizar manualmente los precios con base en informes estáticos implica:

• Siempre estás reaccionando después del hecho.
• Pasas horas en tareas repetitivas
•  Queda poco tiempo para la estrategia, las pruebas o la planificación a largo plazo.

Un sistema revenue management (RMS) moderno está diseñado para resolver precisamente este problema. Procesa grandes conjuntos de datos, monitoriza continuamente los cambios en la demanda y genera decisiones de precios que se ajustan a su estrategia. En lugar de operar con hojas de cálculo e informes puntuales, los equipos trabajan con una visión en tiempo real del negocio y pueden implementar cambios a gran escala.

Por qué el tiempo real solo importa si su sistema puede actuar

Los datos en tiempo real solo son valiosos si sus herramientas pueden seguirles el ritmo.

Para los hoteles, eso significa tener sistemas que puedan:

• Esté atento a la recuperación, los cambios del mercado y las señales de la competencia las 24 horas del día.
• Anticipar los cambios en la demanda en lugar de esperar a que se materialicen por completo
• Aplique actualizaciones de precios automáticamente, dentro de los límites que usted defina

Por eso, muchos hoteleros optan por que su RMS gestione los precios automáticamente. El sistema actualiza las tarifas continuamente según datos en tiempo real y estrategias predefinidas, lo que evita que los equipos tengan que iniciar sesión varias veces al día para realizar pequeños cambios manuales.

El beneficio es doble: decisiones más consistentes y basadas en datos y mucho menos tiempo dedicado a ajustes rutinarios de precios.

Lo que ven los hoteles cuando adoptan plenamente la automatización

El impacto de combinar datos en tiempo real con una automatización robusta se hace más evidente cuando observamos los hoteles que han adoptado este enfoque.

CIC Hospitality, por ejemplo, gestiona todas sus propiedades con una optimización de precios totalmente automatizada y en tiempo real. El equipo informa que ahorra aproximadamente un día laborable a la semana (más de 30 horas al mes por propiedad), a la vez que logra un aumento del RevPAR de más de 20% en toda la cartera.

En Ligula Hospitality Group, la transición a un sistema de gestión de ingresos (RMS) de última generación ha impulsado tanto el aumento de ingresos como la eficiencia operativa. Al delegar la gestión manual de ingresos, el equipo de ingresos puede centrarse más en la estrategia, las alianzas y el crecimiento comercial, en lugar de en los cambios rutinarios de precios.

En ambos ejemplos, el patrón es claro: la automatización en tiempo real ayuda a los hoteles a captar más ingresos y al mismo tiempo les da a los equipos tiempo para trabajar en iniciativas de mayor valor.

Moviéndose más rápido que el mercado

Para los hoteles, los datos en tiempo real ya no son un lujo: son la base. El verdadero factor diferenciador reside en si su tecnología puede interpretarlos y actuar con la rapidez que exige el mercado.

Con el RMS adecuado, los hoteles pueden:

• Responder a los cambios de demanda en minutos en lugar de horas o días
• Mantenga los precios alineados con la estrategia en todas las propiedades y tipos de habitaciones.
• Reducir la carga de trabajo manual y mejorar los resultados comerciales

Para obtener conocimientos más profundos sobre cómo el revenue management automatizado en tiempo real respalda la eficiencia operativa y la capacidad de respuesta, Reservar una demostración con Atomize para ver el enfoque en acción.