El papel de las ventas adicionales en el crecimiento de los ingresos operativos netos (NOI) de los hoteles
El negocio hotelero es único en muchos sentidos, como lo demuestran los KPI únicos que usamos, desde los ingresos por habitación disponible (RevPAR), hasta la tarifa diaria promedio (ADR), la ocupación y todo lo demás. Podemos agradecer la llegada de la gestión de rendimiento e ingresos que llegó a nuestra industria en la década de 1980 por gran parte de estas métricas. Pero otra métrica de la que más hoteleros están hablando recientemente es el NOI (ingreso operativo neto). Los propietarios y administradores de activos son
¿Qué cambios en el comportamiento de los viajeros de negocios podemos esperar en 2022?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo cambiarán los comportamientos de los viajeros de negocios este año? ¿Qué consejo puede compartir sobre los mensajes de marketing para ofertas de estancias híbridas/workcation/bleisure? (Pregunta propuesta por Susanne Williams) Nuestro panel de expertos en marketing Daphne Beers - Propietaria, Your-Q Hospitality Academy Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia del huésped, Podcast de marketing de reputación hotelera Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou
Inversiones hoteleras: cómo convertirse en un inversor hotelero exitoso
Las inversiones en hoteles pueden brindar una excelente oportunidad para que los inversores inmobiliarios por primera vez compren una gran industria con un excelente potencial de ganancias o para que los inversores inmobiliarios establecidos diversifiquen sus carteras y capitalicen todas las ofertas de la industria de servicios. En este artículo, podrá obtener información sobre las inversiones hoteleras, sus diversas formas, ventajas y los mejores enfoques para garantizar el éxito a largo plazo con un riesgo mínimo. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué son las inversiones hoteleras? Por qué
El papel de un Revenue Manager está cambiando gracias a la automatización
Al igual que gran parte de nuestro mundo actual, la industria hotelera cambia y evoluciona constantemente más allá de lo que los gerentes de ingresos y los líderes del pasado podrían haber imaginado. Durante un cambio sin precedentes, la automatización y la nueva tecnología se han vuelto esenciales para navegar con éxito en el panorama de la hospitalidad posterior a COVID. Los Revenue Managers se convierten en estrategas Pero con cualquier cambio, viene la reserva y la desconfianza. A medida que la industria continúa con la automatización, a algunos hoteleros les preocupa que los sistemas automatizados no puedan responder a los cambios.
Cómo escribir una descripción de restaurante: una guía completa
Cómo escribir la descripción de un restaurante es un concepto fundamental en toda gran experiencia culinaria. Una descripción bien elaborada atrae clientes y enriquece la experiencia de los clientes habituales. Describir su establecimiento de forma concisa es vital para el éxito en el competitivo mercado actual. En este artículo, aprenderá a crear y aprovechar la descripción de un restaurante para establecer la identidad de marca y fidelizar a sus clientes. Índice: Comprensión de las descripciones de restaurantes La importancia de las descripciones de restaurantes Elementos esenciales de las descripciones de restaurantes Establecer su identidad Crear su historia Crear ambiente Técnicas de marketing digital Optimización móvil Estrategia multiplataforma Éxito en la búsqueda local Técnicas avanzadas de redacción
Organigrama de un hotel de 5 estrellas: creación de la jerarquía de un hotel de 5 estrellas
El diseño de organigramas de hoteles de 5 estrellas es una parte interesante de la industria en su conjunto por varias razones. Es esencialmente una metodología de diseño que puede mantener a los hoteles centrados en las clasificaciones de cinco estrellas. Es un tema importante porque los organigramas eliminan gran parte de la subjetividad del sistema de clasificación. La gente suele estresarse por cómo pueden sentirse los distintos elementos, pero la mayoría de ellos se pueden cuantificar objetivamente en los organigramas. Obviamente, las clasificaciones presuponen un servicio constante.
Estructura organizativa del hotel: una guía completa para la organización del hotel
La estructura organizativa de un hotel es la jerarquía a través de la cual se toman las decisiones y se toman las acciones dentro de los hoteles. Puede considerarse como un flujo continuo de comunicación dentro de un sistema jerárquico estricto que garantiza la coherencia del mensaje. La organización de un hotel es un elemento importante del sistema hotelero en gran parte debido a la complejidad de la industria. Un hotel necesita adaptarse a las necesidades de muchas interacciones de ritmo rápido dentro de una base de clientes en constante cambio. En este artículo, aprenderá
11 tipos de alojamiento en la industria hotelera
A pesar de lo que su nombre pueda implicar, existen muchos tipos diferentes de alojamiento en la industria "hotelera", siendo los hoteles solo uno de ellos. En este artículo, puede explorar los diferentes tipos de alojamiento que componen esta industria y obtener una comprensión más profunda de en qué se diferencian estos tipos. Mesa
11 agencias de viajes que ayudan a los hoteles a aumentar sus ingresos
Asociarse con una agencia de viajes puede tener importantes beneficios para un hotel. Es importante elegir el socio adecuado para su hotel. En este artículo, descubrirá los pros y los contras de asociarse con una agencia de viajes y conocerá algunos de los nombres más importantes de la gira mundial actual.
Plan de presupuesto del hotel: consejos prácticos de presupuestación para hoteleros
El plan presupuestario de un hotel es una proyección de los ingresos y gastos financieros durante un período de tiempo definido, lo que permite a su hotel comprender su situación financiera y determinar cuánto dinero hay disponible para proyectos planificados o no planificados. En este artículo podrás conocer más sobre lo que