Segmentación de huéspedes: qué es y cómo ayuda con las ventas adicionales
Comprender lo que valoran sus huéspedes cuando viajan es esencial para realizar ventas adicionales exitosas. Pero, ¿cómo puede asegurarse de que la oferta adecuada llegue a la persona adecuada en el momento adecuado? Conocer a tus invitados y segmentarlos es la clave. En este artículo, aprenderá cómo segmentar a los huéspedes de su hotel para personalizar la experiencia de su estadía y optimizar los ingresos por ventas adicionales. Segmentación de huéspedes y ventas adicionales Los segmentos de huéspedes que la mayoría de los hoteles utilizan para planificar y evaluar su distribución.
Tendencias emergentes para el diseño de sitios web de hoteles en 2022
Al igual que el lobby de un hotel ofrece una primera impresión sólida a los huéspedes que llegan, su sitio web brinda una primera impresión aún más sólida a las reservas potenciales. Con cambios importantes en el algoritmo del motor de búsqueda de Google y la recuperación de la industria del turismo de la pandemia, diseñar una interfaz nueva, brillante y dinámica para el sitio web de su hotel es más importante que nunca. 7 tendencias para el diseño de sitios web de hoteles en 2022: ¿planeas atraer nuevas reservas?
Datos de demanda prospectivos: el secreto para optimizar los ingresos en tiempos difíciles
Mencione un área de la vida o del trabajo que la pandemia no afectó. No es fácil encontrar uno, ¿verdad? Especialmente en el sector hotelero, parece que casi nada es como antes de COVID. Sin embargo, hay una cosa que ha ganado dramáticamente importancia. Es su capacidad como administrador de ingresos para captar las tendencias del mercado, prever cambios en la demanda e implementar una estrategia de precios optimizada y ajustable. Administrar su hotel sin esto es como tomar su
5 formas innovadoras de involucrar a los clientes en el proceso de reserva directa de su hotel
Muchos hoteles se están acercando a las reservas directas como lo hicieron hace cinco años. Si bien los conceptos básicos aún se aplican, han surgido nuevas oportunidades para impulsar el compromiso y la conversión. En este artículo, aprenderá cómo atraer clientes durante la reserva y aumentar la conversión. Mejorar el proceso de reserva directa de su hotel: un activo clave para la resiliencia y recuperación del hotel Siempre puede adquirir tráfico pago u orgánico. Sin embargo, en tiempos de alta volatilidad, su capacidad para aprovechar al máximo la conversión
Integración de prácticas de sostenibilidad en las estrategias de marketing hotelero
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo se pueden integrar las prácticas de sostenibilidad en las estrategias de marketing hotelero para atraer a la creciente base de consumidores con conciencia ecológica? ¿Cuáles son los desafíos comunes? (Pregunta de Michael J. Goldrich) Nuestro panel de expertos en marketing Michael J. Goldrich - Fundador y asesor principal, Vivander Moriya Rockman - Director de marketing, Smiling House Luxury Global Luminita Mardale - Directora de marketing y desarrollo comercial, Vienna House Thom de Graaf - Especialista en marketing online, The Orange Studio Elene Otarashvili - Gerente general, Golden Tulip Design Tbilisi Nicole Sideris - Fundadora y asesora principal,
Aumente los ingresos de su hotel utilizando precios estratégicos
En la industria hotelera, la gestión estratégica de ingresos permite a los hoteles lograr una rentabilidad constante, sin importar cómo cambie el mercado. En la gestión de ingresos, su objetivo es llenar habitaciones y maximizar la rentabilidad en cada reserva en temporada alta y baja. Precios estratégicos para aumentar los ingresos de su hotel Este artículo le enseñará tácticas comprobadas para potenciar sus ingresos mediante tácticas estratégicas de gestión de ingresos. 1. Razones para aumentar las tarifas A diferencia de lo que piensan la mayoría de los hoteleros, establecer
Habitación de hotel inteligente; ¿Cuáles son los beneficios para los propietarios de hoteles y los huéspedes?
La tecnología de habitaciones inteligentes es una tendencia clave que los propietarios de hoteles deben tener en cuenta, y el deseo de crear un hotel inteligente está creciendo por varias razones. En este artículo, aprenderá más sobre una habitación inteligente, por qué la tecnología hotelera inteligente es tan importante y cómo las habitaciones de hotel inteligentes pueden beneficiar tanto a los propietarios como a los huéspedes del hotel. Índice de contenidos: ¿Qué es una habitación de hotel inteligente? ¿Por qué se está volviendo importante la tecnología de salas inteligentes?
El auge de los viajes basados en la experiencia y cómo pueden prepararse los hoteles
Tradicionalmente, las propiedades de alojamiento dedicaban mucho tiempo y dinero a implementar nuevas comodidades, como equipos sofisticados o dispositivos especiales para atraer viajeros. Muchas de estas comodidades eran modas pasajeras y terminaron abarrotando las habitaciones o quedando olvidadas en el almacenamiento. Desde la pandemia, las prioridades de los viajeros han pasado de servicios únicos a viajes basados en experiencias. Qué
Cómo activar la dopamina para maximizar los ingresos directos de su hotel
Si es un hotelero que lucha por mejorar las tasas de conversión de su sitio web, no está solo. Maximizar los ingresos del hotel a través de reservas directas es crucial, y algo conocido como "dopamina" podría ser la clave. En este artículo, exploraremos la conexión entre la dopamina y las experiencias positivas en línea y cómo la personalización puede
¿Cuál es el papel del juicio humano en las decisiones de gestión de ingresos?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Con tanta tecnología disponible, ¿cómo influye el juicio humano en la toma de decisiones de gestión de ingresos? ¿Debería alguna vez el RMS ser anulado por el juicio humano? (Pregunta de Fabian Bartnick) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Fabian Bartnick -