¿Cómo utilizar la mensajería para invitados para aumentar su retorno de la experiencia?
El retorno de la experiencia (ROX) se ha debatido ampliamente y se lo conoce como "el nuevo ROI" (retorno de la inversión). En comparación con el ROI, que mide directamente la cantidad de retorno de una inversión en particular, el ROX mide los resultados comerciales suaves que puede generar una gran experiencia. En este artículo, puede aprender por qué ROX es importante y cómo puede usarlo para beneficiar a su hotel. ¿Qué es el retorno de la experiencia (ROX)? ROX es
10 agentes de viajes para que los hoteles ganen más huéspedes corporativos y de ocio
Los agentes de viajes representan un importante canal de distribución para quienes trabajan en la industria hotelera, ayudándolos a conectarse con más viajeros de placer y huéspedes corporativos. Para capitalizar, los hoteles necesitan listar sus propiedades con agentes de viajes en línea y conectarse con los principales sistemas de distribución global para que un agente de viajes pueda ver información de inventario en tiempo real. En este artículo, descubrirá ocho agentes de viajes clave con los que trabajar. Índice de contenidos: ¿Qué son las agencias de viajes?
SEO vs CRO: ¿Qué le da a los hoteles un ROI más alto?
¿Cuánto debería invertir en optimización de motores de búsqueda (SEO) o marketing de motores de búsqueda (SEM) para que su hotel aumente sus ventas en 5%? Si tiene un presupuesto limitado, ¿cuál es la forma más inteligente de usarlo? ¿Puede la optimización de la tasa de conversión (CRO) ser una mejor solución? En este artículo aprenderá el significado de SEO y CRO, y en qué debe concentrarse. Cómo gastar mejor sus recursos limitados hoy, recursos disponibles
Viaje de venganza: ¿Cómo será el viaje después de COVID-19?
Muchos viajes tuvieron que cancelarse debido a la crisis de COVID-19, pero encuestas recientes de consumidores muestran que muchas personas querrán ponerse al día con esos viajes perdidos después de la crisis; los llamados viajes de venganza. Pero ahora la pregunta es: ¿se recuperará la demanda tan rápido como algunos parecen pensar? ¿Cambiará mucho la forma en que podemos viajar después de esta pandemia? ¿Y cómo debería prepararse como hotelero para la llegada de
Diferencias entre un hotel y un motel explicadas claramente
Las diferencias entre un hotel y un motel se ven normalmente en las esferas de la demografía objetivo, los servicios que ofrecen y el diseño general. Sin embargo, también verá una variación considerable en estas categorías, que van desde servicios utilitarios para pasar la noche hasta alojamiento de lujo. Estas distinciones ayudan a informar a los viajeros y orientar la gestión o las expansiones. En este artículo, descubrirá sus diferencias y características fundamentales, junto con las estrategias comerciales que aprovechan sus cualidades únicas. Tabla de contenido: Comprender los hoteles y los moteles Por qué es importante comprender las diferencias entre hoteles y moteles Diferencias clave en las operaciones de hoteles y moteles Ubicación y características de diseño Niveles de servicio y comodidades Destino
5 maneras en que el marketing personalizado puede beneficiar a la industria hotelera en 2026
Para los propietarios de hoteles y demás empresas del sector de la hostelería, es fundamental encontrar maneras de diferenciarse de la competencia y atraer a clientes potenciales. Una de las mejores formas de lograrlo es mediante mensajes de marketing más personalizados e individualizados. En este artículo, aprenderá más sobre cómo conseguirlo a través del marketing de personalización y cómo este concepto puede mejorar las estrategias de marketing y la generación de ingresos en 2026. Comprender el marketing de personalización.
5 beneficios del marketing de realidad virtual para la industria de viajes
La realidad virtual se experimenta a través de imágenes y sonidos en un entorno artificial proporcionado por una computadora. La industria de viajes y turismo ha comenzado a adoptar esta herramienta para mejorar la experiencia del cliente y maximizar los compromisos. Si desea utilizar esta herramienta innovadora para promocionar su negocio de viajes, eche un vistazo a esta descripción general del marketing de realidad virtual (también conocido como marketing VR), su importancia para el sector turístico y 5 ventajas de usar la realidad virtual para
Negocio Hotelero: Factores a Considerar al Iniciar un Negocio Hotelero
Comenzar un negocio hotelero es una perspectiva emocionante. Ingresará a la industria hotelera, un sector económica y socialmente importante que ofrece varias oportunidades en todos los niveles de habilidad. Sin embargo, antes de saltar, se deben considerar algunos factores esenciales. En este artículo, aprenderá todo lo que necesita saber mientras
4 nuevas tendencias de OTA que las propiedades hoteleras deben conocer
Las agencias de viajes en línea (OTA, por sus siglas en inglés) se han convertido en una parte fundamental de la industria de la hospitalidad, lo que afecta la forma en que los viajeros se comercializan en línea y hacen su investigación. Se prevé que, en promedio, los viajeros realicen 25 visitas al sitio web antes de reservar. Por lo tanto, las propiedades deben aumentar la visibilidad en Internet en OTA, sitios de metabúsqueda, redes sociales
Éxito en las operaciones hoteleras: ahorre tiempo y dinero con los SOP de limpieza
Los SOP de limpieza (procedimientos operativos estándar) y las listas de verificación digitales no están ahí para ayudar a los gerentes a garantizar la consistencia, la precisión y la calidad. Su valor radica en ahorrarle tiempo y dinero al garantizar que su equipo de limpieza esté lleno de miembros trabajadores y orientados a los detalles. Aprenda a desbloquear el verdadero potencial de los SOP de limpieza y