5 tendencias que debes tener en cuenta para la estrategia de tu hotel
A medida que evolucionan las expectativas de los huéspedes, también deberían hacerlo las estrategias que utilizan los hoteleros para comunicarse con ellos. Comprender estas expectativas cambiantes y valorar lo que quieren los huéspedes es la base de cualquier estrategia de comunicación. 5 tendencias cruciales de los huéspedes que debe incluir en la estrategia de su hotel Profundicemos en estas expectativas, exploremos cómo usted, como hotelero, puede adoptar estrategias para cumplirlas y comprendamos el papel de la comunicación para lograrlo. Estas son las tendencias de los huéspedes que debe conocer. 1. El fenómeno de Taylor Swift Taylor Swift tuvo un impacto en la industria hotelera e hizo que todos se dieran cuenta del poder de la comunicación.
Departamento de limpieza en empresas hoteleras: ¿por qué es tan importante?
El departamento de limpieza en las empresas hoteleras es una de las áreas más importantes en las que centrarse porque puede impactar directamente en la satisfacción del cliente. En este artículo, puede conocer el impacto que tiene la limpieza en las operaciones exitosas y acceder a algunos consejos útiles para optimizar sus esfuerzos de limpieza. Índice: ¿Cómo se define la industria hotelera? ¿Qué es el Departamento de Limpieza en el Hotel? ¿Cuáles son los deberes del encargado de la habitación? ¿Por qué el servicio de limpieza
Cómo la realidad virtual revolucionará la formación del personal de limpieza
Los titulares y artículos destacados de todas partes anunciaron la gran noticia en octubre de 2021: Facebook cambiaría su nombre a Meta y se centraría en gran medida en el metaverso. Si bien el metaverso en sí no era nuevo, el giro de Facebook hacia este espacio de realidad virtual (VR) le dio más influencia que nunca. Los emprendedores vieron innumerables oportunidades y estaban preparados para unirse a esta nueva revolución tecnológica. Metaverso y hotelería La industria hotelera no fue una excepción. Líderes de opinión e innovadores audaces discutieron escenarios para
Sistemas de punto de venta: descripción general e importancia en la industria hotelera
Los sistemas POS, o sistemas de punto de venta, pueden mejorar significativamente las operaciones diarias de las empresas del sector hotelero y también pueden mejorar la experiencia del cliente. En este artículo, puede aprender más sobre un sistema POS, cómo funciona, por qué puede ser beneficioso y cómo puede
¿Son las reservas basadas en atributos el nuevo estándar para los hoteles?
El modelo de atributos se ha convertido en una palabra de moda en la industria hotelera en los últimos años. Pero, ¿qué es exactamente la reserva basada en atributos, también conocida como venta basada en atributos? ¿Y qué ventajas puede aportar tu iniciativa de upselling? Veamos lo que dicen los expertos, para que pueda decidir si
Curso de aviación: una lista completa de cursos y educadores de aviación
Muchas instituciones académicas y otros educadores ofrecen cursos de aviación, que pueden ayudarlo con las habilidades y conocimientos relevantes necesarios para tener éxito en la industria. Este artículo le brinda acceso a una lista de las diversas opciones disponibles, junto con información sobre dónde encontrar estos cursos. Tabla de contenido: