Diferentes tipos de huéspedes del hotel y consejos sobre cómo atraerlos
Los huéspedes de los hoteles tienen diferentes circunstancias y prioridades, por lo que los hoteles deben comprender que no existe una solución única para atraerlos. En este artículo, desglosaremos los principales tipos de huéspedes, brindaremos consejos para atraer a cada tipo de huésped y ofreceremos consejos más generales para superar las expectativas del cliente durante su estadía. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? Diferentes tipos de huéspedes de un hotel y cómo atraerlos
Inversores hoteleros: pros y contras de invertir en hoteles
Los inversores en hoteles pueden beneficiarse del potencial de altos rendimientos, normas fiscales favorables y acceso a instalaciones hoteleras, al mismo tiempo que diversifican su cartera de propiedades. Sin embargo, al mismo tiempo también es sensato considerar las posibles desventajas asociadas a la inversión en hoteles. Este artículo le permite conocer más sobre las oportunidades de inversión hotelera y explorar las principales ventajas y desventajas. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Por qué elegir invertir en hoteles? Cómo
Inicio de sesión de Airbnb: consejos para hosts de Airbnb para optimizar su listado
Un inicio de sesión Airbnb es solo el comienzo para aprovechar al máximo el sistema Airbnb. Ya sea que esté alquilando una habitación libre, una propiedad vacía o creando una cadena de alquileres como anfitrión de Airbnb, necesita optimizar su listado adecuadamente. En este artículo, aprenderá cómo hacer precisamente eso. Tabla de contenido: Comprensión de los agentes de viajes en línea ¿Qué es Airbnb? Utilice su inicio de sesión Airbnb para comenzar a alojar propiedades ¿Qué es Superhost en Airbnb?
Administrador de reservas: ¡aumenta las reservas con tu ficha de Booking.com!
Booking.com es una de las agencias de viajes online más populares y los hoteles pueden utilizar la plataforma como canal de distribución adicional. La plataforma también ofrece un área de administración de reservas o extranet. En este artículo, podrás aprender cómo utilizar esta sección de la plataforma para optimizar tu anuncio y atraer un número más significativo de reservas. Tabla de contenido: ¿Qué es Booking.com? ¿Qué es la extranet de administración de reservas? ¿Qué son los programas exclusivos de socios administradores Booking.com? Genio
Tipos de mantenimiento que las empresas hoteleras deben conocer
Los tipos de mantenimiento pueden ser un problema mayor de lo que los hoteleros anticipan. Después de todo, el tema del mantenimiento abarca todo, desde cambiar bombillas hasta modificar, mejorar o quitar tuberías del sistema de plomería de su hotel. La gente suele asumir que el mantenimiento consiste en garantizar la funcionalidad objetiva. Sin embargo, el mantenimiento también es importante en términos de satisfacción del huésped, ya que se correlaciona directamente con lo que los huéspedes sienten durante su estadía en su hotel. Índice: ¿Qué es el mantenimiento en la industria hotelera? ¿Por qué es importante el mantenimiento en la industria hotelera? 6 tipos de mantenimiento en la industria hotelera El mantenimiento preventivo soluciona problemas
Expectativas de los huéspedes en 2024: 8 tendencias que debes tener en cuenta
A medida que pasa el tiempo y la tecnología sigue evolucionando, entramos en una nueva era de expectativas de los huéspedes. Ya no basta simplemente con satisfacer sus necesidades, y el desafío ahora radica en superarlas. En este panorama dinámico, donde cada huésped es un viajero perspicaz armado con altas expectativas, ¿cómo puede asegurarse de que su propiedad cumpla esas expectativas y se destaque? ¿Qué esperan los huéspedes en 2024? En el acelerado mundo de la hospitalidad, la única constante
¿Es la IA conversacional una buena opción para las comunicaciones con los huéspedes?
El poder de la Inteligencia Artificial (IA) ha causado sensación en la industria hotelera. Teniendo en cuenta los rápidos avances en las soluciones tecnológicas hoteleras basadas en IA, las crecientes expectativas de los viajeros expertos en tecnología y los desafíos que enfrenta la industria, exploremos el encaje de la IA conversacional en las comunicaciones de los huéspedes, así como su función y beneficios. Más allá de las exageraciones: la sofisticación de la IA conversacional Antes de explorar la respuesta a la pregunta principal desde la perspectiva de los huéspedes y los hoteles, echemos un vistazo más de cerca a
Gestión de ingresos de aerolíneas: qué es, cómo funciona y ejemplos
Dada la volatilidad de la demanda y los altos costos fijos que implica la operación de vuelos comerciales, no sorprende que la industria aérea siempre haya estado a la vanguardia de la gestión de ingresos. Las aerolíneas comerciales fueron algunas de las primeras empresas en analizar el comportamiento de los consumidores y adaptar sus precios a la información.
Resorts todo incluido: estrategias de marketing exitosas y efectivas
Los complejos turísticos con todo incluido pueden atraer a los huéspedes por su comodidad y relación calidad-precio, pero es esencial utilizar las estrategias de marketing adecuadas. En este artículo, puede obtener información sobre los complejos turísticos con todo incluido, conocer los diferentes grupos de clientes en los que centrarse y explorar las estrategias de marketing más efectivas para implementar. Tabla de contenido:
¿Cómo guiaría a los hoteles que intentan transmitir inclusión a través del marketing?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo guiaría a los hoteles que intentan transmitir inclusión a través del marketing? Nuestro panel de expertos en marketing Dustin Caromano, director de marketing y comercio electrónico, Première Advisory Group Cory Falter, socio y visionario de Lure Agency Linda