4 métricas importantes del hotel para medir la experiencia de sus huéspedes
La mayoría de los hoteles tienden a ignorar que los datos son esenciales para su negocio o piensan que la recopilación y presentación de informes está reservada a las grandes cadenas hoteleras multinacionales como Accor o Marriott. Sin embargo, es todo lo contrario: las métricas hoteleras vitales pueden beneficiar a cada hotel. En este artículo, descubrirá por qué contar con métricas precisas en su hotel podría aumentar sus ingresos y su éxito. Métricas hoteleras esenciales para cada hotel El escenario más común sería encontrar
¿Qué tan alto y bajo puede llegar con el precio de su habitación de hotel?
La economía del comportamiento es el estudio de los procesos de toma de decisiones de las personas y cómo no siempre son completamente racionales. Al comprender las reacciones de las personas ante las opciones disponibles, podrá diseñar mejor las estrategias de precios que maximicen sus ingresos. Por ejemplo, la evidencia dicta que terminar sus precios con el número '9' aumenta sus ingresos. Si cobra $119, debería ver más reservas que si cobra $117 o $120. Esto no es 'racional' como dirían los economistas
¿Cómo utilizar la mensajería para invitados para aumentar su retorno de la experiencia?
El retorno de la experiencia (ROX) se ha debatido ampliamente y se lo conoce como "el nuevo ROI" (retorno de la inversión). En comparación con el ROI, que mide directamente la cantidad de retorno de una inversión en particular, el ROX mide los resultados comerciales suaves que puede generar una gran experiencia. En este artículo, puede aprender por qué ROX es importante y cómo puede usarlo para beneficiar a su hotel. ¿Qué es el retorno de la experiencia (ROX)? ROX es
10 agentes de viajes para que los hoteles ganen más huéspedes corporativos y de ocio
Los agentes de viajes representan un importante canal de distribución para quienes trabajan en la industria hotelera, ayudándolos a conectarse con más viajeros de placer y huéspedes corporativos. Para capitalizar, los hoteles necesitan listar sus propiedades con agentes de viajes en línea y conectarse con los principales sistemas de distribución global para que un agente de viajes pueda ver información de inventario en tiempo real. En este artículo, descubrirá ocho agentes de viajes clave con los que trabajar. Índice de contenidos: ¿Qué son las agencias de viajes?
Estrategias exitosas de gestión de ingresos en restaurantes en 2026
Acertar con la estrategia revenue management para tu restaurante puede ser crucial para el éxito de tu negocio. En este artículo, aprenderás todo lo que necesitas saber sobre revenue management: qué es, cómo puede beneficiar a tu negocio y cómo diseñar e implementar la estrategia perfecta. También descubrirás tácticas clave y cómo aplicarlas a tu restaurante. Tabla de contenido: ¿Qué es la industria restaurantera? ¿Qué es la gestión de ingresos? ¿Por qué es importante la gestión de ingresos en restaurantes? Sistema de Gestión de Ingresos (RMS) 8 estrategias populares de gestión de ingresos para restaurantes en 2026 Previsión de la demanda Precios dinámicos Optimización de la rotación de mesas Ingeniería de menús Precios competitivos
Agencia de marketing de restaurantes: por qué elegir marketing externo
Una agencia de marketing de restaurantes es una empresa que se especializa en actividades de marketing relevantes para restaurantes y negocios similares. Generalmente, las empresas subcontratarán muchas de sus responsabilidades de marketing a estas agencias para reducir su propia carga de trabajo y beneficiarse del conocimiento especializado. En este artículo, aprenderá qué son estas agencias, cómo funcionan, los tipos de marketing que utilizan y los beneficios que brindan. Índice de contenidos: ¿Cómo es el restaurante?
Cómo construir una organización hotelera comercial eficaz en 2024
El equipo comercial de un hotel (gestión de ingresos, ventas y marketing) es de vital importancia para la salud financiera de una propiedad. Cuando trabajan armoniosamente, estas funciones se combinan para garantizar que una propiedad esté llena de huéspedes de alto valor y, al mismo tiempo, minimizar los costos de adquisición tanto como sea posible. Sin embargo, “armonioso” es una descripción improbable para muchos equipos comerciales de hoteles. Tres formas de construir una organización hotelera comercial eficaz en 2024 Los profesionales de gestión de ingresos y ventas a menudo se encuentran en desacuerdo sobre si
Estrategias de inicio de sesión de propietario de Vrbo y optimización para más reservas
Las estrategias de inicio de sesión del propietario de VBRO son esenciales si utiliza la plataforma para alquilar su propiedad de alquiler vacacional de manera efectiva. Vrbo es una empresa de alquiler vacacional especializada en alojamiento a corto plazo. Conecta a los propietarios con los inquilinos que buscan espacios independientes. A diferencia de otras OTA (agencias de viajes online), Vrbo se centra en el alquiler de apartamentos y
Incremento de ventas durante la estadía: por qué debería usarlo y cómo maximizar las ofertas
Además de las ventas adicionales previas a la estadía, las ventas adicionales durante la estadía permiten a los hoteleros desbloquear otra dimensión que conduce a mayores ingresos y satisfacción de los huéspedes. La venta adicional durante la estadía recuerda a los huéspedes los servicios que podrían haberse perdido al reservar su habitación y les permite reservar estas ofertas durante su estadía. ¿Cuáles son los beneficios de
¿Han superado las empresas de alojamiento el concepto PMS original?
El sistema de administración de propiedades (PMS) es la parte más importante de la pila de tecnología de un negocio de alojamiento, sin importar el tipo o el tamaño de la propiedad. Un PMS se usa diariamente en todos los equipos para optimizar las operaciones y administrar los datos. Pero, ¿las empresas de alojamiento están empezando a superar el PMS? Él