Cómo la experiencia del huésped impulsa los ingresos del hotel (y cómo maximizarla)
Desde descubrir su hotel hasta reservar una habitación, desde el registro hasta solicitar el servicio de habitaciones, la experiencia del huésped no es un conjunto de puntos de contacto aislados. Es un recorrido que moldea la percepción de su marca e impacta directamente en sus resultados. Transformando huéspedes satisfechos en mayores ganancias. La conexión entre la satisfacción del huésped y los ingresos no es solo intuitiva, sino que está comprobada. Los hoteles que priorizan la experiencia del huésped obtienen sistemáticamente un mayor ADR, ocupación y RevPAR. De hecho,
Mano firme: cómo las soluciones de gestión de ingresos pueden ayudar a los hoteleros a afrontar la incertidumbre económica
Es una afirmación inquietante que seguramente los hoteleros están un poco cansados de ver, sobre todo con el impacto económico de la COVID-19 ya en el pasado. Si bien tomará tiempo que la situación se calme, una política comercial agresiva y a menudo cambiante de la mayor economía del mundo sin duda ha inyectado una gran incertidumbre en los planes de los hoteles de todo el mundo. 5 consejos tecnológicos de Revenue Management para controlar la incertidumbre. Antes de empezar.
Tarifas de hotel: una guía completa para comprender los cargos de alojamiento
Las tarifas de hotel son los diversos cargos que los huéspedes deben pagar al alojarse en un establecimiento de alojamiento, como un hotel o un resort. Pueden variar desde la tarifa básica de la habitación y las tarifas por el uso de los servicios del hotel, hasta las tarifas de estacionamiento e impuestos. Para los hoteles, es importante comprender y utilizar estratégicamente las tarifas para maximizar los ingresos de los huéspedes. Al mismo tiempo, es necesario gestionarlas con cuidado para mantener altos niveles de satisfacción del huésped.
Calcule el RevPAR y maximice los ingresos de su hotel
Calcular el RevPAR para optimizar estratégicamente y alcanzar el éxito. Es un mantra común en el sector hotelero. Sin embargo, el Ingreso por Habitación Disponible (RevPAR) implica más de lo que se cree, y cada variable influye en el beneficio potencial. El RevPAR es una métrica que explica el rendimiento de su hotel y ayuda a identificar áreas de optimización y crecimiento de los ingresos. En este artículo, descubrirá los fundamentos del cálculo del RevPAR y cómo utilizar los resultados para impulsar el crecimiento de su negocio.
Por qué los condominios vacacionales están ganando popularidad entre los viajeros modernos
La forma en que la gente viaja hoy en día es muy diferente a la de hace unos años. Los viajeros ya no se conforman con alojamientos que simplemente ofrecen un lugar para dormir. La comodidad, la privacidad, la flexibilidad y el espacio personal ahora influyen en las decisiones de reserva más que las marcas. A medida que los viajes se vuelven más centrados en la experiencia, las expectativas sobre dónde nos alojamos siguen evolucionando. En este artículo, aprenderá cómo las preferencias de viaje modernas están transformando las opciones de alojamiento y por qué los condominios vacacionales se están convirtiendo en una opción preferida para los viajeros actuales. Cómo las preferencias de viaje modernas están cambiando dónde nos alojamos. La forma en que usted aborda los viajes probablemente ha cambiado bastante.
Cómo utilizar los datos financieros para llevar las ganancias de su hotel al siguiente nivel
En el sector hotelero, los ingresos son solo la mitad de la historia: la rentabilidad es lo que realmente importa. Y para maximizar la rentabilidad, el análisis financiero es el factor decisivo. Comprender el flujo de ingresos, las estructuras de costos y las eficiencias operativas permite a los hoteleros tomar decisiones más inteligentes basadas en datos. Con los costos fijos dominando la industria, el seguimiento de las métricas financieras correctas (como el flujo continuo y el GOPPAR) puede significar la diferencia entre prosperar y simplemente sobrevivir. Cómo los datos financieros pueden llevar las ganancias de su hotel al siguiente nivel
La segmentación de huéspedes está fallando en los hoteles: cinco maneras específicas de mejorar con los datos disponibles
Con los mensajes de marketing bombardeando a los consumidores en todos los canales, la relevancia lo es todo. Las personas son cada vez más inmunes a la comunicación genérica. Las investigaciones demuestran que el 81% de los clientes prefiere interactuar con empresas que ofrecen una experiencia personalizada, tanto en persona como a través de canales digitales. Para los hoteles, la segmentación es clave para lograr este nivel de personalización. Al dividir una gran audiencia en grupos más pequeños y significativos (segmentos), según las características de la reserva, las preferencias de compra y el comportamiento de compra, se puede personalizar
Sitios web de hoteles donde los hoteleros pueden vender paquetes (incluidos ejemplos)
Las habitaciones de hotel no se venden solas. Los hoteleros deben adoptar una amplia gama de tácticas para garantizar una ocupación óptima. Las ofertas de paquetes son una excelente manera de atraer a los huéspedes a reservar en su hotel. Anunciar paquetes en línea es una buena idea para garantizar que sus ofertas de paquetes obtengan la mejor visibilidad. Aquí
6 consejos sobre cómo ingresar al sector de viajes
¿Cómo puedes entrar en la industria de viajes? Si has decidido que te interesa entrar en esta industria, tienes varias opciones. Sabemos que ya tienes tus propias ideas, y eso está bien.
Tendencias en la hostelería: Las últimas tendencias en el sector de la hostelería para 2026
El sector de la hostelería es competitivo y las empresas deben mantenerse al día con las últimas tendencias para no quedarse atrás. Además, mantenerse al día con el sector es una excelente manera de garantizar que su empresa ofrezca la experiencia al cliente que la gente quiere y espera. En este artículo, aprenderá sobre todas las