Gestión hotelera: todo lo que necesita saber sobre la gestión de un hotel
Si alguna vez ha soñado con trabajar en la industria de la gestión hotelera, debe saber que este tipo de trabajo conlleva muchas oportunidades interesantes e incluso desafiantes. Para gestionar un hotel con éxito, necesitará ciertas habilidades y conocimientos de gestión. En este artículo, obtenga información detallada sobre cómo iniciarse en el negocio de la gestión hotelera. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? ¿De qué se trata la gestión hotelera? Cuál es la diferencia
tecnología de limpieza; La última tecnología utilizada en el servicio de limpieza del hotel
La tecnología de limpieza es importante en los hoteles porque puede ayudar al departamento de limpieza con sus tareas principales y, al mismo tiempo, permite al equipo mejorar la eficiencia y realizar un seguimiento e informar del progreso. En este artículo, podrá conocer la última tecnología utilizada en el campo del servicio de limpieza de hoteles. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué es el Departamento de Limpieza? La importancia del departamento de limpieza 9 tecnologías de limpieza que debe conocer 1. Inteligencia artificial 2.
Impacto potencial de ChatGPT y otros LLM en el proceso de reserva
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cómo podría afectar el uso de ChatGPT y otros modelos de lenguajes grandes (LLM) al proceso de reserva? ¿Qué impacto podrían tener en la gestión de ingresos? (Pregunta de Massimiliano Terzulli) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Massimiliano Terzulli - Consultor de gestión de ingresos, Equipo de ingresos de Franco Grasso Oleksii Kapichin - Profesional de gestión de ingresos Pablo Torres - Directora, TEDUKA Tanya Hadwick - Ingresos y rendimiento del grupo
8 consejos de marketing en redes sociales para promocionar su hotel
El auge de las plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram ha significado que el marketing en redes sociales sea ahora más crítico que nunca y brinde excelentes oportunidades para quienes trabajan en la industria hotelera. En este artículo, analizamos más de cerca el marketing en redes sociales y sus beneficios y ofrecemos siete consejos para quienes operan en la industria hotelera para promover su negocio. Tabla de contenido ¿Qué es el marketing en redes sociales? 8
¿Cómo los códigos QR dinámicos mejoran la experiencia del huésped y la eficiencia operativa en la hostelería?
Los códigos QR vienen en diferentes tipos, pero ¿cuál es el mejor para usted y su negocio? Naturalmente, la respuesta varía según el negocio, pero existen muchos puntos en común en cada sector. Por ejemplo, uno de los sectores que más utiliza códigos QR es el de la hostelería. A continuación, explicamos por qué los códigos QR dinámicos son ideales para este sector: cómo mejoran la experiencia del huésped y aumentan la eficiencia operativa. ¿Qué son los códigos QR dinámicos? Todos los códigos QR están diseñados para vincular al usuario a una página de aterrizaje page donde puede ver información específica.
5 razones por las que tu hotel necesita una estrategia de comunicación multicanal
Comprender las preferencias de comunicación de los huéspedes e interactuar en sus términos es la clave para mejorar la estrategia de ventas adicionales de su hotel. Desde el correo electrónico y los SMS hasta las conversaciones en la recepción, aprenda cómo un enfoque multicanal y una tecnología basada en datos pueden mejorar la satisfacción de los huéspedes, aumentar los ingresos y crear experiencias memorables que diferencien a su hotel. Interactúe con los huéspedes en sus términos: la clave para una venta adicional eficaz Un huésped cruza las puertas de su hotel, cansado después de un largo vuelo y listo para relajarse.
El papel fundamental de la gestión de ingresos y la reputación de marca
Es una idea anticuada que revenue management trabaja independientemente de las ventas y el marketing. Cada departamento influye en el otro e influye en la rentabilidad general del hotel. Cada objetivo empresarial contribuye al resultado final. Cuando los departamentos que generan ingresos trabajan juntos en objetivos compartidos, pueden contribuir a un resultado final más abultado. En el mundo actual, las reservas de hotel comienzan con ser encontrados en línea. Si no son encontrados, el hotel no obtendrá las reservas. Una vez encontrados, las calificaciones y las reseñas alientan a los posibles clientes.
Introducción a la IA: una guía paso a paso para hoteleros
La adopción de tecnología inteligente e inteligencia artificial (IA) en la industria hotelera ha sido una tendencia creciente en los últimos años, acelerada por la pandemia de COVID-19 y la posterior escasez de personal. Las herramientas que mejoran la eficiencia operativa y atraen a los huéspedes son cada vez más populares, pero ¿cómo empezar a elegir?
Entrevista con el fundador y director ejecutivo Tom Dibble de Screen Pilot
En esta entrevista, hablamos con Tom Dibble, fundador y director ejecutivo de Screen Pilot. Screen Pilot optimiza los canales de distribución directa de los hoteles con soluciones integrales de marketing digital. Esto proporciona varios beneficios, incluido un mayor reconocimiento de la marca y las reservas, una menor necesidad de servicios de terceros y un mayor retorno de la inversión.
¿Deberían los equipos de ventas recibir formación en gestión de ingresos?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Deberían los directores de ventas recibir formación en gestión de ingresos? ¿Cómo afectaría su comprensión de las complejidades de la gestión de ingresos, sus resultados y su estrategia? (Pregunta de Connor Vanderholm) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Connor Vanderholm, director ejecutivo,