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Couronne

Conseils pour mettre en évidence la sécurité dans le marketing et la communication avec les clients dans les voyages

2024-06-01T19:51:01+02:00

En raison de l'épidémie de COVID, l'industrie du voyage a été soumise à une immense pression. C'est la même raison pour laquelle les professionnels du voyage et du tourisme ont dû mettre davantage l'accent sur le concept de sécurité. Comment une telle approche peut-elle être utilisée avec vos campagnes de marketing en cours et votre communication avec les clients ? Nous fournissons des conseils sur

Conseils pour mettre en évidence la sécurité dans le marketing et la communication avec les clients dans les voyages2024-06-01T19:51:01+02:00

Comment les hôteliers peuvent-ils ajuster leur stratégie de revenus en raison des restrictions COVID ?

2023-12-06T16:30:25+01:00

Question pour notre groupe d'experts en gestion des revenus : au milieu de l'évolution des directives et des restrictions de voyage, la flexibilité est devenue essentielle pour les voyageurs. Comment abordez-vous cela? Comment votre stratégie de gestion des revenus s'est-elle adaptée pour répondre à ces besoins ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Pablo Torres - Consultant hôtelier, TSA Solutions Dian Tristyanti - Professionnel de la gestion des revenus

Comment les hôteliers peuvent-ils ajuster leur stratégie de revenus en raison des restrictions COVID ?2023-12-06T16:30:25+01:00

Comment les hôtels peuvent-ils maintenir l'intérêt des clients et maintenir un engagement élevé pendant la pandémie ?

2023-12-20T18:05:46+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Rester en contact avec nos clients a été particulièrement difficile pendant la pandémie. Quels conseils pouvez-vous partager pour maintenir l'intérêt des clients et maintenir un engagement élevé ? Notre panel d'experts en marketing Kaylie Holley - Fondatrice, Up Travel Marketing Teri Freisen - Directrice Brand Management, Accor pour Mövenpick

Comment les hôtels peuvent-ils maintenir l'intérêt des clients et maintenir un engagement élevé pendant la pandémie ?2023-12-20T18:05:46+01:00

Conseils pour simplifier votre stratégie de revenus avec l'analyse et l'automatisation en 2021

2023-12-06T16:32:48+01:00

En tant que gestionnaire de revenus, l'analyse et l'automatisation ne sont probablement pas nouvelles pour vous. Mais les récents développements technologiques, tels que l'analyse prédictive, les données prospectives et les informations en direct, font passer la gestion des revenus à un tout autre niveau. Surtout dans la phase de reprise imminente, ces capacités peuvent considérablement augmenter vos chances de succès, même avec des marchés imprévisibles. Laisser derrière vous les données historiques avant Covid-19, votre historique

Conseils pour simplifier votre stratégie de revenus avec l'analyse et l'automatisation en 20212023-12-06T16:32:48+01:00

Conseils marketing pour l'industrie de l'hôtellerie et du voyage pendant la crise de Corona

17/09/2025 à 20:07:59

Pendant la crise du coronavirus (COVID-19), il y a beaucoup d'incertitude dans l'industrie du voyage. Des milliards de dégâts sont imminents pour l’industrie du voyage. Le seul soulagement des mesures contre le virus Corona (COVID-19) peut atténuer les difficultés économiques. L'espoir des organisations de voyages se concentre sur les affaires d'été et d'automne. Mais comment gérer le marketing en ligne pendant

Conseils marketing pour l'industrie de l'hôtellerie et du voyage pendant la crise de Corona17/09/2025 à 20:07:59

Les hôtels de la ville doivent-ils rester ouverts ou fermés pendant la pandémie ?

2026-01-21T21:19:49+01:00

À la suite de la pandémie de COVID, il est juste de dire que l'industrie de l'hôtellerie et du tourisme a été durement touchée. Il a fait face à des retombées économiques sans précédent, les voyages internationaux étant devenus restreints, les vols réduits, les événements annulés ou reportés et les attractions et lieux de divertissement fermés pendant de longues périodes. Cet article indique si les hôtels doivent rester ouverts ou suspendre

Les hôtels de la ville doivent-ils rester ouverts ou fermés pendant la pandémie ?2026-01-21T21:19:49+01:00

Conseils pour la prévision des revenus des hôtels dans un état d'incertitude constant

2026-01-22T12:56:55+01:00

L'industrie hôtelière mondiale a eu sa juste part de perturbations à grande échelle depuis le premier coup de COVID-19, et le secteur hôtelier est confronté à une période de reprise inexplorée à venir. Les hôteliers peuvent gagner du terrain en utilisant des prévisions de revenus agiles, précises et holistiques. Des outils modernes pour des défis modernes Utilisez-vous une technologie obsolète dans votre hôtel ? Des solutions avancées basées sur le cloud vous aideront à assurer votre sécurité, votre connectivité,

Conseils pour la prévision des revenus des hôtels dans un état d'incertitude constant2026-01-22T12:56:55+01:00

Gestion des destinations: comment le tourisme ajoute de la valeur à votre destination

2024-06-04T21:27:30+02:00

La gestion des destinations peut jouer un rôle essentiel en aidant à débloquer les nombreux avantages associés au tourisme tout en garantissant que votre destination offre quelque chose d'unique aux voyageurs. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur la gestion des destinations et sur la manière dont elle peut contribuer à garantir que le tourisme ajoute de la valeur à votre destination. Table des matières : Qu'est-ce que la gestion des destinations ? Pourquoi la gestion des destinations est-elle importante ?

Gestion des destinations: comment le tourisme ajoute de la valeur à votre destination2024-06-04T21:27:30+02:00

Revenue Management en 2021 - Baser chaque décision sur des données

2026-01-20T11:59:26+01:00

En 2020, les responsables des revenus ont dû opérer une transformation radicale. Au lieu de se fier aux données internes de réservation (OTB), aux données historiques et aux informations comparatives, il leur faut désormais se concentrer sur des ensembles de données beaucoup plus vastes. Or, la collecte et l'analyse de ces données supplémentaires sont chronophages pour les équipes. Cet article vous expliquera comment les hôtels peuvent exploiter les données pour réussir leur stratégie de reprise post-COVID.

Revenue Management en 2021 - Baser chaque décision sur des données2026-01-20T11:59:26+01:00

Comment les revenus leaders peuvent générer de nouvelles affaires

2026-01-22T13:38:51+01:00

On s'attend depuis longtemps à ce que les équipes de gestion des revenus de l'accueil gèrent la demande. Mais pour le nouveau climat de l'industrie hôtelière en 2021 et au-delà, les responsables des revenus devront faire plus que gérer la demande. Il appartient maintenant aux hôteliers de trouver des moyens créatifs d'aligner leurs équipes marketing et commerciales pour générer de nouvelles affaires. Casser (ou au moins aligner) les silos

Comment les revenus leaders peuvent générer de nouvelles affaires2026-01-22T13:38:51+01:00

Conseils pour reconsidérer votre stratégie de réservation OTA et directe en 2021

2026-01-22T13:40:57+01:00

En cette période d'incertitude, les hôteliers doivent bien comprendre la valeur et les coûts associés à chaque canal de distribution lorsqu'ils collaborent avec les agences de voyages en ligne (OTA). Toute relation favorisant une OTA au détriment de la rentabilité de l'hôtel doit être réexaminée, et des mesures doivent être prises pour optimiser les réservations directes. Augmentez vos réservations directes !

Conseils pour reconsidérer votre stratégie de réservation OTA et directe en 20212026-01-22T13:40:57+01:00

Pousser le profit au-delà de la chambre d'hôtes en 2021

2026-01-23T18:24:43+01:00

Les hôteliers subissent une pression imprévue pour que la magie opère au cours de la nouvelle année et qu'ils reprennent leur rentabilité. Trois mots : « Optimisation totale des bénéfices ». Vous les avez probablement déjà entendus à voix basse. C'est le Saint Graal toujours insaisissable et apparemment inaccessible du leadership en matière de revenus hôteliers. Maximiser les revenus de votre entreprise grâce à l'optimisation du profit total L'optimisation du profit total tient compte des coûts associés

Pousser le profit au-delà de la chambre d'hôtes en 20212026-01-23T18:24:43+01:00

Plan de communication COVID en 4 étapes pour les hôtels

17/09/2025 à 20:44:45

Il est essentiel de garantir la sécurité de votre hôtel pour vos clients et votre personnel pendant la pandémie de COVID. Cependant, même si les mesures COVID-19 de votre hôtel sont correctement mises en place, la communication concernant ces mesures est tout aussi importante. Vous trouverez ci-dessous un plan de communication COVID pour votre hôtel. Processus dans les quatre étapes du parcours de votre invité Nous avons préparé une liste de contrôle pratique

Plan de communication COVID en 4 étapes pour les hôtels17/09/2025 à 20:44:45

La dure vérité sur la gestion des revenus dès maintenant (+5 choses à faire et à ne pas faire)

2026-01-23T18:20:45+01:00

Soyons francs. COVID-19 est une catastrophe mondiale, et cette pandémie a mis l'industrie hôtelière à genoux, point à point. Mais le temps est venu de renaître de ses cendres et de montrer au monde de quoi vous êtes fait. Vous êtes innovant, agile et votre hôtel offre les expériences les plus incroyables aux clients du monde entier. Dans cet article, vous

La dure vérité sur la gestion des revenus dès maintenant (+5 choses à faire et à ne pas faire)2026-01-23T18:20:45+01:00

Conseils pratiques pour augmenter les ventes des hôtels lorsque la demande est faible

18/09/2025 à 13:09:43

Dans un contexte de faible demande, les hôtels doivent se concentrer sur la maximisation de leur taux de conversion. Une stratégie commerciale proactive renforcée par l’intelligence artificielle (IA) s’avère déterminante pour traverser ces temps difficiles. Idées pratiques pour augmenter les taux de conversion directe En ces temps de faible demande, chaque réservation compte. Il ne suffit pas de faciliter la réservation directe d’hôtel d’un point de vue technique. Pour augmenter la conversion, vous devez

Conseils pratiques pour augmenter les ventes des hôtels lorsque la demande est faible18/09/2025 à 13:09:43

Conseils et exemples de vente incitative pour améliorer votre stratégie de marketing hôtelier

17/09/2025 à 19:48:22

La vente incitative est dans l'esprit des hôteliers depuis de nombreuses années. Traditionnellement, le gestionnaire des revenus concevait la stratégie sous-jacente et laissait à l'équipe de réception le soin de la mettre en œuvre. Mais plus vous vous plongerez dans le monde de la vente incitative numérique, plus vous verrez qu'elle peut ajouter de la valeur à presque tous les domaines de votre hôtel. Dans cet article,

Conseils et exemples de vente incitative pour améliorer votre stratégie de marketing hôtelier17/09/2025 à 19:48:22

Comment les hôtels tirent parti des chatbots IA pour s'adapter aux conditions de marché liées au COVID

18/09/2025 à 13:01:11

Les professionnels de l’hôtellerie doivent revoir leurs modèles économiques pour créer des stratégies résilientes à long terme afin de rester à flot en ces temps difficiles. L'intelligence artificielle (IA) est essentielle pour réduire les coûts et continuer à fournir un service client haut de gamme. Dans cet article, vous découvrirez comment les hôtels utilisent les chatbots IA pour s'adapter aux conditions du marché liées au COVID. Les hôtels sont confrontés à des défis dus au COVID L'impact du COVID-19

Comment les hôtels tirent parti des chatbots IA pour s'adapter aux conditions de marché liées au COVID18/09/2025 à 13:01:11

La stratégie ultime de récupération COVID pour chaque service hôtelier

17/09/2025 à 19:48:13

COVID-19 a paralysé l'industrie mondiale de l'hôtellerie. Maintenant, de nombreuses destinations s'ouvrent à nouveau lentement et l'industrie commence à se redresser. Pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre propriété pendant cette phase de rebond, cet article résume les conseils d'experts en matière de récupération COVID pour vos services marketing, revenue management, F&B et front office. En bas de

La stratégie ultime de récupération COVID pour chaque service hôtelier17/09/2025 à 19:48:13
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