Système de gestion des revenus (RMS) : quels sont les avantages ?
Un système revenue management est une solution logicielle qui permet aux marques hôtelières de réaliser diverses activités revenue management. Par exemple, le logiciel facilite la prévision des évolutions de la demande et l’optimisation des prix. Les systèmes de gestion des revenus offrent aux hôtels et aux entreprises similaires un certain nombre d’avantages majeurs, notamment une précision et une efficacité améliorées. Il est important que les chefs d'entreprise comprennent ces avantages et investissent dans une solution de haute qualité qui offrira les principaux avantages. Dans
23 stratégies de gestion des revenus pour développer votre activité hôtelière
Pour les hôteliers souhaitant développer leur activité, une stratégie revenue management robuste est essentielle pour optimiser leurs résultats. Cependant, sous l'égide plus large de la stratégie revenue management, de nombreuses stratégies plus modestes peuvent faciliter la croissance. Cet article présente 23 stratégies revenue management que les employés du secteur hôtelier peuvent utiliser pour atteindre cet objectif. Table des matières : Qu'est-ce que la gestion des revenus ? 23 stratégies de gestion des revenus : 1. Analyse du marché ; 2. Tarification.
Une analyse de la façon dont les hôteliers ont géré la gestion des revenus pendant la pandémie
L'utilisation de données passées pour prédire les revenus futurs pendant une pandémie peut sembler contre-intuitif pour de nombreux hôteliers. Après tout, la gestion des revenus hôteliers est toujours une science complexe. Comment peut-on prédire quoi que ce soit pendant une pandémie? Dans cet article, vous apprendrez comment les autres hôteliers ont géré la pandémie de Corona. Trois chemins différents pendant la pandémie En tant qu'hôtelier, vous avez fait face à une dernière année inhabituelle et vous avez dû faire des choix difficiles. En tant qu'experts en optimisation des revenus, nous avons vu
Comment la gestion des revenus peut-elle collaborer avec les équipes commerciales et marketing ?
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Pour une meilleure collaboration, la gestion des revenus doit-elle relever des ventes et du marketing – ou vice versa ? Doivent-ils constituer des départements distincts au même niveau de la hiérarchie hôtelière ? Ou un seul département ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Chaya Kowal - Directrice de la gestion des revenus, Potato Head Family Theresa Prins - Fondatrice, Revenue Resolutions Paulo Aragao - Professionnel de la gestion des revenus Nikhil Roy
Smart Hotel : Quels sont les avantages pour les hôteliers et les clients ?
L’une des tendances technologiques les plus importantes au sein de l’industrie hôtelière aujourd’hui est l’essor de la technologie hôtelière intelligente. Cette technologie peut profiter à la fois aux propriétaires d’hôtels et aux clients, en améliorant potentiellement les résultats financiers ainsi que l’expérience client elle-même. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur un hôtel intelligent, pourquoi la technologie devient si importante et quels sont ses différents avantages. Table des matières : Qu'est-ce qu'un hôtel intelligent ? Pourquoi chaque hôtel devrait devenir
Passons au numérique : créer un parcours client intelligent pour votre hôtel
Le coronavirus a jeté de nombreuses routines bien établies et bonnes pratiques par-dessus bord sans avertissement. En quelques mois seulement, presque tous les aspects des opérations hôtelières ont dû être réexaminés et mis à jour d'une manière que personne n'aurait pu prévoir au début de 2020. Pour vous aider à naviguer dans cette transition, cet article résume des conseils pratiques sur la façon dont vous pouvez vous adapter. votre voyage d'invité vers la nouvelle réalité. Nouvelles normes d'automatisation en raison de la pandémie de Corona Nouveau, strict
Pourquoi simplifier les réservations de groupe est le secret du succès d'un hôtel d'affaires
Les réservations de groupe sont essentielles pour les hôtels d'affaires, mais les systèmes obsolètes et fragmentés compliquent le processus. La gestion des hébergements, des espaces de réunion et des services événementiels sur plusieurs plateformes entraîne souvent des erreurs, des pertes de temps et l'insatisfaction des clients. En adoptant une technologie intégrée, les hôtels peuvent simplifier leurs opérations, minimiser les erreurs et améliorer leur rentabilité, en s'assurant de répondre à la demande croissante et de fonctionner plus efficacement. Simplifier les réservations de groupe pour accroître l'efficacité et les revenus des hôtels La gestion des réservations de groupe est souvent une arme à double tranchant pour les hôtels d'affaires.
5 campagnes marketing pour réengager vos anciens clients
Des études montrent que 64% des membres du programme de fidélité sont des voyageurs d'affaires, et ces clients fidèles contribuent à une part importante des revenus de l'hôtel, allant de 30% à 60%. Malgré ces chiffres, de nombreux hôtels se concentrent encore uniquement sur l'attraction de nouveaux clients et la création de nouvelles réservations, alors qu'en réalité, il s'agit de réengager les clients passés.
Comment les hôtels peuvent-ils maintenir l'intérêt des clients et maintenir un engagement élevé pendant la pandémie ?
Question à notre panel d'experts en marketing hôtelier Rester en contact avec nos clients a été particulièrement difficile pendant la pandémie. Quels conseils pouvez-vous partager pour maintenir l’intérêt des clients et maintenir un engagement élevé ? Notre panel d'experts en marketing Kaylie Holley - Fondatrice, Up Travel
Guide du secteur de l’hébergement : tout ce que vous devez savoir !
L'industrie de l'hébergement est axée sur la fourniture d'hébergements temporaires pour la nuit aux clients. Elle comprend un large éventail d'entreprises, telles que les hôtels, les motels, les auberges, les auberges, les campings et les maisons d'hôtes. L'industrie de l'hébergement est importante car elle offre aux clients un endroit où séjourner pendant leur voyage. Elle facilite à la fois
Cinq façons pour les entreprises d'hébergement de se préparer pour 2023
L'année 2022 a apporté des défis uniques aux entreprises d'hébergement, alors que la demande s'est renforcée après la pandémie et que les « voyages de vengeance » ont explosé. Alors que la pénurie de main-d’œuvre atteignait des sommets sans précédent et que les hôtels avaient du mal à pourvoir les postes, la direction a dû faire face à une augmentation significative de la demande avec des ressources limitées. L'industrie a répondu à ces défis et a terminé l'année
Comment les scores de réputation et la gestion des revenus s'influencent-ils mutuellement ?
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Quels sont les liens entre les scores de réputation des hôtels et la gestion des revenus ? Comment s’influencent-ils mutuellement ? (Question proposée par Pablo Torres) Notre panel d'experts en gestion des revenus Pablo Torres - Directeur du marketing des ventes, Alannia
Meilleurs conseils pour tirer parti de Tiktok pour attirer et interagir avec les invités
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Comment les hôtels peuvent-ils tirer parti de Tiktok (avec 1,7 milliard d'utilisateurs actifs en 2023) pour interagir avec et attirer les clients ? Selon vous, quelles stratégies peuvent-ils appliquer et quelles sont les meilleures pratiques ? Notre panel d'experts en marketing