7 conseils pour une réputation en ligne impeccable pour les hôtels
La numérisation mondiale, la croissance des OTA et l’influence des médias sociaux ont rendu les entreprises du secteur du voyage fortement dépendantes de leur réputation en ligne – et les hôtels ne font pas exception. Cet article vous apprendra sept méthodes qui devraient devenir essentielles à votre stratégie de gestion de réputation en ligne. Pourquoi vous devriez vous soucier de votre réputation en ligne Contrairement à la plupart des consommateurs en ligne, les planificateurs de voyages n'ont pas la possibilité de tester votre hôtel avant de l'acheter. Et avec le
Principaux conseils de campagne marketing pour stimuler le recrutement dans l'hôtellerie
Question à notre panel d'experts en marketing hôtelier Attirer les talents de l'industrie hôtelière reste un défi. Quels sont vos conseils pour réussir des campagnes marketing qui stimulent le recrutement ? Quelles chaînes fonctionnent le mieux ? (Question de Jolien Alferink.) Notre panel d'experts en marketing Tamie Matthews - Consultante en revenus, ventes et marketing, RevenYou Max Starkov - Professeur adjoint de technologie hôtelière, Université de New York Stephanie Smith-Sparks - Fondatrice, Cogwheel Marketing Jacopo Focaroli - PDG et
Fournisseurs d'hébergement: conseils stratégiques pour générer plus de revenus
Si vous avez déjà envisagé de devenir hébergeur ou si vous possédez déjà un logement et que vous souhaitez maximiser vos revenus, cet article est fait pour vous. Dans cette plongée approfondie sur la propriété d'un hébergement, vous pourrez en apprendre davantage sur les nombreux types d'hébergement disponibles pour les voyageurs et sur la façon dont vous pouvez obtenir plus de revenus en tant que propriétaire. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Le rôle des propriétaires d'hébergement Types d'hébergement Chaîne d'hôtels Camping Auberge de jeunesse Famille d'accueil Glamping
L'essor des voyages basés sur l'expérience et comment les hôtels peuvent se préparer
Traditionnellement, les établissements d'hébergement consacraient beaucoup de temps et d'argent à la mise en place de nouveaux équipements tels que des équipements sophistiqués ou des dispositifs spéciaux pour attirer les voyageurs. Beaucoup de ces équipements étaient à la mode et finissaient par encombrer les pièces ou oubliés dans le stockage. Depuis la pandémie, les priorités des voyageurs sont passées des commodités uniques aux voyages axés sur l'expérience. Qu'est-ce que cela signifie pour les opérateurs d'hébergement ? Avec ce changement, les hôteliers doivent abandonner une mentalité d'agrément et se concentrer sur différentes façons d'offrir des expériences significatives qui
Guide de l'hôtel pour la création et la gestion des annonces Airbnb
Les options d'inscription Airbnb sont l'un des moteurs les plus importants du secteur du voyage. Le voyageur moyen est devenu indifférent aux spécificités d'une plateforme. Lorsqu'il voyage, il recherche des options allant des boutiques aux hôtels, en passant par les locations de maisons et même les appartements avec services hôteliers. Airbnb contribue à rendre cela possible, et les hôteliers qui exploitent ces options obtiennent un avantage significatif sur la concurrence. Dans cet article, vous découvrirez comment répondre à cette demande en créant des annonces d'hôtels sur Airbnb, les exigences opérationnelles et les optimisations. Table des matières : Qu'est-ce qu'une inscription Airbnb ? Pourquoi les hôtels devraient-ils envisager de créer une inscription Airbnb ?
Accueillir et saluer les invités : comment faire une bonne première impression
Accueillir et saluer les invités comprend tout, de la présentation verbale à la rédaction d'un message de bienvenue écrit. Votre accueil peut également consister à laisser des cadeaux, à offrir des informations utiles et à répondre à des questions. L'importance de ces interactions initiales est difficile à surestimer, car les invités se font souvent une opinion hâtive en fonction de celles-ci. Vous n'avez jamais une deuxième chance de faire une première impression, alors faites en sorte qu'elle soit bonne. Dans cet article, vous apprendrez tout sur l'accueil
Logiciel Spa : Comment Choisir le Meilleur Logiciel pour Votre Spa ?
Les logiciels de spa sont utilisés dans les spas, les salons de beauté et les entreprises similaires pour gérer les opérations quotidiennes. Le logiciel vous permet généralement de gérer les réservations et les finances, de créer les horaires des employés et de superviser les informations d'inventaire. L'importance du logiciel de spa réside dans sa capacité à aider le personnel à gérer les informations importantes. Cela comprend les données relatives aux réservations des clients et les informations pertinentes pour les employés du spa. Dans cet article, vous pouvez en savoir plus sur les logiciels de gestion de spa et pourquoi ils sont utiles
Téléviseur Samsung Hospitality : principaux avantages, fonctionnalités clés et plus encore
Un téléviseur d'hôtellerie Samsung est un téléviseur spécialement conçu pour être utilisé par les hôtels et les entreprises similaires. Il offrira des fonctionnalités qui permettront au téléviseur de servir d'excellente option de divertissement dans la chambre pour les clients. Il est important d'investir dans un téléviseur spécialisé dans l'hôtellerie, car les demandes dans le secteur sont très élevées.
Types d'hôtels : Découverte des classifications et des types d'hôtels
Les types d'hôtels proposés aux clients vont des hôtels à service complet et des chaînes d'hôtels aux hôtels de charme, aux lodges et aux auberges. Les hôtels sont généralement classés en fonction des installations, des caractéristiques et du marketing. Les options d'hôtel sont importantes car les différents segments de marché auront des besoins, des préférences et des budgets différents. Les hôteliers peuvent également identifier
Systèmes de gestion de restaurant : aperçu, aspects clés et fonctionnalités
Les systèmes de gestion de restaurant sont un type de logiciel de gestion de restaurant destiné à faciliter les tâches associées à la gestion quotidienne d'un restaurant ou d'une entreprise similaire. Dans cet article, vous pouvez en savoir plus sur ce que fait la technologie, les principales caractéristiques et les différents composants qui composent un son.