Actualités de l'hôtel2020-01-29T16:12:03 + 00:00
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Comment les notes d'avis sur les hôtels ont-elles un impact sur les stratégies de tarification ?

Question adressée à notre panel d'experts en gestion des revenus : les bonnes critiques d'hôtels ont une puissante influence sur les clients lorsqu'ils décident de réserver. Quel est l'impact de la note d'un hôtel sur sa stratégie tarifaire ? (Question proposée par Massimiliano Terzulli) Notre panel d'experts en gestion des revenus Theresa Prins - Fondatrice, Revenue Resolutions Sandra Gannon - Consultante commerciale, Revenue Puzzle Nikhil Roy - Responsable des revenus et des prix, Key Hospitality BV Krunal Shah - Directeur de cluster

Les limites de la technologie de gestion des revenus basée sur des règles

Il existe des systèmes automatisés de prise de décision en matière de gestion des revenus, puis des outils d'aide à la gestion des revenus qui s'appuient sur une approche basée sur des règles pour fixer et modifier les prix. Bien qu'il s'agisse peut-être d'une méthode efficace pour certains utilisateurs expérimentés, la technologie basée sur des règles nécessite une intervention manuelle cohérente et aura sans aucun doute des difficultés à mesure que les conditions du marché changent et que les changements de personnel se produisent. Poursuivez votre lecture pour comprendre les limites d'un système basé sur des règles et les avantages indéniables de l'automatisation RMS complète. Une plus grande automatisation équivaut à une plus grande

Tarification de vos chambres en 2022 - Obtenir les meilleurs résultats en période d'incertitude

Repensez à minuit le soir du nouvel an. Vous ne pensiez probablement pas au prix de votre chambre. Mais si vous l'aviez été, vous seriez-vous senti confiant quant à l'évolution de la demande cette année ? Combien parierais-tu pour avoir raison ? Si vous êtes chargé de fixer les prix d'un hôtel, alors beaucoup d'argent peut dépendre de ne pas se tromper. Habituellement, compte tenu des données des années précédentes, vous

Quels outils de marketing numérique seront essentiels pour les hôtels en 2022 ?

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quels outils de marketing numérique (par exemple, logiciels, plateformes, etc.) seront essentiels pour les hôtels en 2022 ? Notre panel d'experts en marketing Adele Gutman - Experte en culture et expérience client, Podcast marketing de réputation hôtelière Luminata Mardale - Directrice du marketing et du développement commercial, Vienna House Thomas Dieben - Fondateur, Becurious Tim Kolman - Expert en stratégie commerciale, three&six Jolien Alferink - Consultante en marketing hôtelier, Orange

Stratégies et meilleurs conseils pour calculer les tarifs de groupe

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Quelles sont les meilleures pratiques lors du calcul des tarifs de groupe ? Les hôtels devraient-ils avoir une stratégie différente par catégorie de groupe, par exemple les tour-opérateurs, les mariages, les entreprises, etc. ? (Question d'Oleksii Kapichin) Notre panel d'experts en gestion des revenus Connor Vanderholm - PDG, Topline Tanya Hadwick - Responsable des revenus et du rendement du groupe, SunSwept Resorts Heiko Rieder - Vice-président du développement commercial, Hirmer Hospitality and Travel Charme

Augmentez les revenus des hôtels grâce à l'intégration du CRM et du marketing numérique

Le CRM de votre hôtel n'est pas seulement la plaque tournante de vos opérations destinées aux clients. Il peut également dynamiser le marketing numérique de votre hôtel en exploitant les données clients en temps réel pour façonner votre stratégie. Cependant, les hôtels ne peuvent pas se fier uniquement aux profils clients de leur CRM : ils doivent utiliser ces données pour améliorer et personnaliser leurs campagnes de marketing numérique. Maximiser la rentabilité des hôtels grâce au CRM et au marketing numérique intégrés Avec plus de 90%* de recherches d'hôtels effectuées sur Google, les hôtels ont besoin d'un outil puissant.

Logiciel de réception d'hôtel : qu'est-ce que c'est, principales fonctionnalités et exemples

Le logiciel de réception d'hôtel décrit tout logiciel conçu pour faciliter les tâches de réception. Cela comprend plusieurs types de logiciels différents, notamment des systèmes de gestion immobilière et des systèmes de point de vente. Dans cet article, vous pouvez explorer ces types de logiciels plus en profondeur, en apprendre davantage sur les fonctionnalités clés et comprendre les principaux avantages. Tableau

Automatisation hôtelière : avantages, outils et tendances

Vous utilisez probablement déjà l’automatisation hôtelière dans une certaine mesure. La plupart des hôtels utilisent la réservation en ligne et ont adopté un logiciel de gestion immobilière. Toutefois, ce ne sont là que la pointe de l’iceberg de l’automatisation. Dans cet article, vous découvrirez une gamme d'outils et de tendances en matière d'automatisation hôtelière et apprendrez comment ils peuvent

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