Actualités de l'hôtel2020-01-29T16:12:03 + 00:00

Comment un chatbot peut-il augmenter vos réservations directes ?

Les hôtels donnent souvent la priorité aux réservations directes, car elles génèrent des marges bénéficiaires plus importantes et un meilleur contrôle global. Par conséquent, de nombreux propriétaires d’hôtels souhaitent explorer de nouvelles façons d’encourager les clients à réserver directement, et les chatbots apparaissent comme l’une des meilleures options. Dans cet article, vous découvrirez comment un chatbot peut augmenter vos réservations directes. L'importance des réservations directes Les hôtels tentent d'encourager autant de réservations directes que possible afin d'optimiser leurs finances.

Créez et optimisez vos campagnes Google Hotel Ads

Les réservations directes sont une possibilité pour les hôteliers de recevoir un meilleur retour sur investissement. Alors que Google se concentre de plus en plus sur l'industrie du voyage, Google Hotel Ads pourrait jouer un rôle important pour atteindre davantage de voyageurs directement plutôt que via une agence de voyages en ligne. Dans cet article, vous trouverez plus d'informations sur la façon de créer, gérer et optimiser vos campagnes Google Hotel Ads. Comment démarrer avec les annonces d'hôtel ? Pour commencer par Hôtel

De combien la vente incitative peut-elle augmenter les revenus de votre hôtel ?

L'importance de la vente incitative au sein de l'industrie hôtelière a augmenté ces dernières années. Pas étonnant, car une bonne stratégie de vente incitative peut augmenter considérablement les revenus des hôtels. Mais l'upselling est-il bénéfique pour tous les types d'hôtels ? Cela vaut-il la peine pour votre hôtel ? Dans cet article, vous trouverez une comparaison des performances de vente incitative par type d'hôtel, basée sur un récent rapport de référence. En bas de l'article, vous trouverez également un lien pour télécharger le

Prévisions rentables : comment optimiser la rentabilité de votre hôtel grâce à la gestion des revenus

Les hôtels performants et rentables sont comme une symphonie où les artistes talentueux jouent leur partition au sein d'une partition. Leur collaboration habile crée les bases permettant à l'hôtel d'atteindre, voire de dépasser, ses objectifs. Les principes de gestion des revenus fournissent ce cadre, le gestionnaire des revenus jouant le rôle de chef d'orchestre. Le cadre stratégique d'une gestion des revenus hôtelière rentable : les hôteliers peuvent emprunter plusieurs voies pour atteindre la rentabilité du revenue management dans ce cadre. Il comprend : la technologie des données, l'analyse concurrentielle, la réputation de la marque, la gestion des canaux, les tarifs de départ et dynamiques. Ces éléments du revenue management peuvent surprendre certains hôteliers, car il existe une idée fausse courante.

Tendances OTA pour 2024 : ce que les entreprises d'hébergement devraient savoir

L’année 2024 devrait connaître des changements significatifs dans la manière dont les voyageurs réservent leur hébergement, les agences de voyages en ligne (OTA) jouant un rôle crucial. Du retour des voyages d'affaires et de groupe à l'avènement de la planification de voyages basée sur l'IA, ces nouvelles tendances OTA remodèlent la manière dont les hébergements sont recherchés, réservés et expérimentés. 4 tendances OTA les plus importantes pour 2024 Les opérateurs d'hébergement qui souhaitent rester en tête sur un marché concurrentiel doivent comprendre et se préparer à ces tendances. Ce

Cours de marketing hôtelier : qu'allez-vous apprendre ? + Liste des éducateurs

Les cours de marketing hôtelier n’ont jamais été aussi précieux. L'industrie hôtelière est toujours dynamique et sujette à des changements radicaux, avec de nouvelles technologies, de nouvelles idées et des événements mondiaux inattendus qui perturbent constamment le statu quo. Dans cet article, vous découvrirez ce que les cours de marketing hôtelier peuvent vous apporter et découvrirez certains des meilleurs éducateurs dans le domaine. Table des matières : Qu'est-ce que le marketing hôtelier et pourquoi est-il important ? Qui devrait rejoindre un marketing hôtelier

4 nouvelles tendances OTA que les établissements hôteliers doivent connaître

Les agences de voyages en ligne (OTA) sont devenues un élément essentiel de l'industrie hôtelière, ayant un impact sur la façon dont les propriétés sont commercialisées en ligne et les voyageurs effectuent leurs recherches. Il est prévu qu'en moyenne, les voyageurs effectuent 25 visites sur le site Web avant de réserver. Par conséquent, les propriétés doivent augmenter leur visibilité sur Internet sur les OTA, les sites de métarecherche, les réseaux sociaux

Réussite des opérations hôtelières : économisez du temps et de l'argent grâce aux SOP d'entretien ménager

Les SOP d'entretien ménager ⁠ (procédures opérationnelles standard⁠) et les listes de contrôle numériques ne sont pas là pour aider les gestionnaires à garantir la cohérence, l'exactitude et la qualité. Leur valeur réside dans le fait qu'ils vous permettent d'économiser du temps et de l'argent en vous assurant que votre équipe d'entretien ménager est composée de membres assidus et soucieux du détail. Apprenez à libérer le véritable potentiel des SOP d'entretien ménager et

10 conseils pour créer une analyse de rentabilisation pour un RMS

Lorsque vous essayez de convaincre votre équipe d'acheter un système de gestion des revenus (RMS), vous devez garder à l'esprit quelques éléments clés. Bien sûr, vous connaissez déjà les avantages de l'utilisation d'un RMS. Votre entreprise gagnera plus de revenus, deviendra plus efficace, libérera

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