Actualités de l'hôtel2020-01-29T16:12:03 + 00:00

Les robots dans l'industrie du voyage : 20 exemples concrets

L'une des évolutions technologiques les plus marquantes du secteur du voyage ces dernières années est la présence accrue des robots, avec des exemples allant des chatbots textuels et assistants robotisés à la réception aux robots de sécurité et valises de voyage robotisées. Cet article examine de plus près comment les robots transforment le tourisme, en présentant 20 exemples concrets de leur utilisation et en analysant leurs avantages et inconvénients. Sommaire : Comprendre les robots ; Applications des robots dans le secteur du voyage

Checklist marketing hôtelier et conseils pour réussir la préouverture

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier : Pour garantir un lancement réussi, quelles actions clés un hôtel doit-il intégrer à sa stratégie marketing dans les mois précédant son ouverture ? (Question proposée par Kamila Zawadzka.) Notre panel d'experts en marketing : Kamila Zawadzka - Responsable marketing, The Orange Studio ; Michael J. Goldrich - Fondateur et conseiller principal, Vivander ; Moriya Rockman - Directrice marketing, Smiling House Luxury ; Global Max

Comment les hôtels utilisent les outils de gestion des revenus pour prévoir les tendances et mieux comprendre les clients

Question posée à notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment les entreprises du secteur de l'hôtellerie peuvent-elles tirer davantage parti des outils revenue management pour mieux comprendre le comportement des clients et prévoir les tendances de réservation avec une plus grande précision ? Notre panel d'experts en gestion des revenus : Chaya Kowal – Directrice de la gestion des revenus, Potato Head Family ; Pablo Torres – Consultant hôtelier ; Massimiliano Terzulli – Consultant en gestion des revenus, Franco Grasso Revenue Team ; Mariska van Heemskerk – Propriétaire, Gestion des revenus

Comment passer 2 semaines au Sri Lanka

Entourée d'un littoral de 1 335 km, bordé de cocotiers et d'innombrables plages variées, la remarquable nation insulaire du Sri Lanka ne laisse que peu de visiteurs insatisfaits. Mesurant à peine 240 km de large à son point le plus large, cette perle de l'océan Indien peut paraître petite, mais elle recèle une multitude de trésors. Avec tant de choses incroyables à voir et à faire, sans oublier la diversité des climats, le Sri Lanka peut être une destination de choix.

Les robots d’entretien ménager, moteurs de l’innovation dans l’industrie hôtelière

Les robots d'entretien ménager sont des machines capables d'effectuer des tâches généralement associées aux services d'entretien, telles que le nettoyage, le rangement et le déplacement d'objets. Ces machines permettent de réduire la charge de travail du personnel d'entretien et d'améliorer l'efficacité opérationnelle. Cet article vous permettra d'en apprendre davantage sur les robots d'entretien ménager et de découvrir des exemples de robots parmi les plus innovants actuellement utilisés. Sommaire : Comprendre la robotique dans l'industrie hôtelière ; Qu'est-ce qu'un robot d'entretien ménager dans l'industrie hôtelière ? Pourquoi un robot d'entretien ménager est-il précieux ou important ? 16 exemples de robots d'entretien ménager innovants : 1. Relay Robots ; 2. Whiz Robots ; 3. AURA

Pourquoi les équipes hôtelières modernes s'appuient sur des flux de travail PMS plus intelligents pour rester compétitives

Les hôtels indépendants évoluent aujourd'hui dans un environnement exigeant, marqué par des attentes clients croissantes, une pénurie de main-d'œuvre et des marges d'exploitation réduites. La simple gestion des réservations ne suffit plus. Les équipes doivent coordonner l'état des chambres, le ménage, les paiements, la communication avec les clients et les rapports à chaque étape de leur séjour. Sans systèmes efficaces, de petits retards opérationnels peuvent rapidement engendrer des problèmes de service ou des pertes de revenus. C'est là que les flux de travail des PMS modernes deviennent essentiels. Dans cet article, vous découvrirez comment des systèmes de gestion hôtelière (PMS) plus performants peuvent optimiser la gestion de votre établissement.

Le tourisme glaciaire à El Calafate : pourquoi cette destination ne cesse de se développer

Le marché mondial du tourisme d'aventure poursuit son expansion, et peu de destinations illustrent aussi clairement cette croissance qu'El Calafate, petite ville du sud de la Patagonie argentine devenue l'une des destinations nature les plus prisées d'Amérique du Sud. Avec le glacier Perito Moreno comme attraction phare, El Calafate offre un exemple éloquent de la manière dont un lieu isolé peut développer une économie touristique florissante autour d'un unique phénomène naturel. Pour les professionnels de l'hôtellerie et du tourisme, il est essentiel de comprendre ce phénomène.

Résidence grecque par investissement immobilier en 2026 : un aperçu complet

La Grèce continue d'attirer les investisseurs internationaux souhaitant s'installer en Europe grâce à un cadre d'investissement stable et transparent. Alors que de nombreux pays durcissent leurs politiques migratoires, la Grèce reste ouverte aux candidats internationaux, offrant flexibilité, sécurité et un avantage à long terme. Le programme donne accès aux opportunités de voyage, d'éducation, de santé et d'affaires en Europe, tout en permettant

Voyager au Qatar en 2026 : quand partir, à quoi s’attendre et comment planifier son voyage

Ces dernières années, le Qatar a évolué et s'est affranchi de son image de simple plaque tournante du transit ou de destination pour de courts voyages d'affaires. Suite à des événements internationaux majeurs, l'infrastructure du pays a connu des transformations notables : de nouveaux quartiers ont vu le jour, les réseaux de transport se sont améliorés et l'offre hôtelière et de loisirs s'est considérablement diversifiée.

Comment l'intelligence artificielle change l'industrie du voyage

L’intelligence artificielle s’améliore constamment, la rendant plus fiable et plus attractive en tant que solution commerciale. En particulier, les entreprises du secteur du voyage profitent de l’IA pour effectuer diverses tâches administratives et de service client. Ici, vous apprendrez les utilisations et les avantages de l'intelligence artificielle et expliquerez comment elle

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