Ce que vous devez savoir sur la gestion des voyages d'affaires
La gestion des voyages d’affaires a gagné en popularité en raison de sa spécialisation inégalée dans les voyages d’affaires. Réserver un voyage pour votre entreprise peut être une tâche fastidieuse. Avec autant d'itinéraires et de tarifs aériens, il est difficile de trouver la meilleure offre pour organiser les itinéraires de voyage de vos employés. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur les avantages et l’importance des agences de voyages d’affaires. Table des matières : Qu'est-ce que la gestion des voyages d'affaires ? Pourquoi les entreprises devraient faire appel à des agences de gestion de voyages d'affaires
Société de gestion de voyages : 9 avantages à utiliser une société TMC
Pour de nombreuses entreprises, les voyages d’affaires sont un élément clé de la gestion d’une entreprise moderne et l’une des dépenses les plus importantes. Les frais de voyage doivent être soigneusement contrôlés, tandis que la logistique doit être gérée de manière à ce que les voyageurs ne rencontrent pas de difficultés. Pour cette raison, beaucoup se tournent vers une société de gestion de voyages pour obtenir de l’aide. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur la gestion des voyages en tant que discipline et sur certains des principaux avantages qu'une entreprise TMC peut offrir.
Quelles sont les caractéristiques importantes lors du choix d'un Hotel Bot ?
Un robot hôtelier est précieux pour votre stratégie plus large de gestion hôtelière, en vous aidant dans les tâches de marketing et de service client. Cependant, choisir le chatbot de votre hôtel peut être intimidant, surtout si vous débutez dans la technologie. Dans cet article, vous découvrirez certaines des fonctionnalités les plus importantes à surveiller. Table des matières : Qu'est-ce qu'un robot d'hôtel ? Comment fonctionne un robot hôtelier 1. Bots hôteliers basés sur des règles 2. Bots hôteliers basés sur l'IA 11 Important
10 raisons pour lesquelles chaque hôtel a besoin d'un chatbot d'hôtel
Hotel Chatbot Hotel Chatbot est un outil basé sur l'IA conçu pour la communication instantanée avec les clients et l'automatisation des services dans l'industrie hôtelière. Il est crucial pour améliorer l'expérience client, offrir une assistance 24h/24 et 7j/7, rationaliser les réservations et répondre efficacement aux demandes, augmentant ainsi l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients. Points clés à retenir Service 24h/24 et 7j/7 : le chatbot de l'hôtel améliore l'assistance en offrant une assistance à toute heure, garantissant ainsi aux clients d'avoir de l'aide en cas de besoin. Réservations directes : améliore l'efficacité des réservations, en rationalisant le processus pour les clients.
21 tendances numériques majeures à explorer dans l'industrie du tourisme en 2026
Le secteur du tourisme est en constante évolution au gré des nouvelles technologies numériques. Cet article explore certaines des tendances numériques les plus marquantes pour le secteur au cours de l'année à venir : de la réalité virtuelle, qui révolutionne le processus de réservation, à la réalité augmentée, qui enrichit l'expérience sur place, en passant par l'intelligence artificielle, qui transforme en profondeur le service client. Sommaire : 21 tendances numériques incontournables pour le secteur du tourisme en 2026 : 1. Intelligence artificielle (IA) ; 2. Chatbots IA ; 3. Mégadonnées et analyse de données ; 4. Reconnaissance faciale ; 5. Robotique dans le tourisme ; 6. Paiements sans contact ; 7. Commande vocale.
Entretien avec le président et co-fondateur, le Dr Ravi Mehrotra d'IDeaS
Dans cette interview, nous discutons avec le Dr Ravi Mehrotra, président et co-fondateur d'IDeaS. Fils d'un ingénieur électricien et joueur d'échecs passionné, il s'est intéressé à la technologie et à la manière dont elle peut être appliquée à la modélisation de scénarios réels pour aider à améliorer la capacité de prise de décision. Avec son ami Sanjay Nagalia, il a cofondé IDeas, l'une des principales sociétés de gestion des revenus d'aujourd'hui. Pouvez-vous nous parler un peu
Faire face aux craintes de l’automatisation : une perspective pour les hôteliers
Pour certains, les progrès de l’automatisation suscitent un profond sentiment d’effroi. Il est compréhensible de s’inquiéter des défis sociétaux généraux qui pourraient découler de l’adoption généralisée de nouveaux outils avancés d’IA générative. Mais au lieu de s’inquiéter des pires scénarios dystopiques que l’automatisation pourrait entraîner, il est temps de prendre du recul et de réfléchir à la manière dont l’automatisation peut s’appliquer à la gestion des revenus. Vivre à l’ère de l’automatisation Nous sommes déjà profondément ancrés dans
8 conseils et stratégies pour utiliser l'extranet Expedia pour obtenir plus de réservations
Expedia est l'une des principales agences de voyages en ligne (OTA) au monde, et l'extranet Expedia offre une variété d'options, d'outils et de fonctionnalités qui peuvent aider les hôtels à atteindre de nouveaux clients. Dans cet article, vous pouvez découvrir des conseils et des stratégies spécifiques qui vous aideront à générer plus de réservations.
Opportunités hôtelières NFT : comment les hôtels pourraient utiliser la technologie NFT
Le concept de jeton non fongible, ou NFT, est encore relativement nouveau et les marques explorent les différentes manières de tirer parti de cette tendance. Dans cet article, vous pouvez découvrir certaines des offres hôtelières NFT existantes, ainsi que certaines des façons dont la technologie NFT sera probablement
Avis sur les hôtels : stratégies pour gérer les avis négatifs sur les hôtels en ligne
Les avis sur les hôtels en ligne peuvent avoir une influence majeure sur le succès ou l’échec des hôtels modernes et des types d’hébergement similaires. De nombreux clients recherchent activement des avis pour les aider à décider dans quels hôtels séjourner, et la proportion d'avis positifs et négatifs contribue grandement à cet effet.