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Marketing

Quali implicazioni ha la scoperta basata sull'intelligenza artificiale per i ricavi degli hotel?

2026-05-22T14:53:55+02:00

La scoperta guidata dall'IA sta cambiando il modo in cui i viaggiatori trovano gli hotel, confrontano le opzioni e decidono dove prenotare. Invece di scorrere migliaia di risultati di ricerca, gli ospiti chiedono sempre più spesso agli strumenti di IA raccomandazioni specifiche basate su budget, posizione, servizi e preferenze. Questo cambiamento ha importanti implicazioni per i ricavi degli hotel, il mix di canali, la dipendenza dalle OTA e l'acquisizione diretta della domanda. Per i responsabili dei ricavi, la visibilità nelle risposte generate dall'IA è fondamentale.

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Attività alberghiere: guida essenziale per coinvolgere gli ospiti nelle loro esperienze

2026-05-22T14:54:05+02:00

Le attività dell'hotel sono le varie cose che gli ospiti possono fare per divertirsi durante il loro soggiorno. Gli esempi possono spaziare da trattamenti spa e intrattenimento dal vivo, a tour della città e attività avventurose all'aperto. Le attività dell'hotel offerte possono fare un'enorme differenza nell'esperienza degli ospiti, aiutando a creare momenti memorabili. Progettare il tuo hotel per offrire attività interessanti o uniche può aiutare

Attività alberghiere: guida essenziale per coinvolgere gli ospiti nelle loro esperienze2026-05-22T14:54:05+02:00

Cosa significa il cambiamento nelle prenotazioni di ChatGPT per gli hotel?

2026-05-22T14:54:14+02:00

La ricerca basata sull'intelligenza artificiale sta rapidamente cambiando il modo in cui i viaggiatori scoprono, confrontano e scelgono gli hotel. Con ChatGPT che si allontana dalla gestione interna delle transazioni, gli hotel hanno maggiori opportunità di trasformare la scoperta guidata dall'IA in traffico diretto sul sito web. Questo cambiamento rende l'ottimizzazione generativa per i motori di ricerca (GPE) più importante che mai. I siti web degli hotel necessitano di risposte chiare, contenuti strutturati, markup schema e segnali di autorità affidabili per apparire

Cosa significa il cambiamento nelle prenotazioni di ChatGPT per gli hotel?2026-05-22T14:54:14+02:00

Come i dati unificati degli ospiti riducono i costi delle OTA e aumentano le prenotazioni dirette

2026-05-22T14:54:28+02:00

Ogni notte, gli ospiti effettuano il check-in nei vostri hotel. Condividono i loro nomi, indirizzi email, preferenze e dettagli di pagamento. Ordinano il servizio in camera, prenotano trattamenti spa, si connettono al Wi-Fi e lasciano recensioni. Poi effettuano il check-out e la maggior parte di questi dati scompare in un sistema disconnesso o rimane intatta in un foglio di calcolo che nessuno apre più. Per i gruppi alberghieri indipendenti in tutto il mondo

Come i dati unificati degli ospiti riducono i costi delle OTA e aumentano le prenotazioni dirette2026-05-22T14:54:28+02:00

Come gli hotel possono superare le OTA nelle prenotazioni dirette

2026-05-22T14:52:51+02:00

Per anni, gli albergatori si sono affidati in larga misura alle agenzie di viaggi online per riempire le camere. Sebbene piattaforme come Booking.com e Expedia offrano una portata innegabile, hanno un costo elevato. Le commissioni spesso incidono pesantemente sui margini di profitto, costringendo i responsabili delle entrate a cercare costantemente modi per bilanciare la distribuzione tramite terze parti con le vendite dirette. Verso la fine del 2026, il panorama della pianificazione di viaggi digitali

Come gli hotel possono superare le OTA nelle prenotazioni dirette2026-05-22T14:52:51+02:00

Come gli assistenti vocali basati sull'intelligenza artificiale possono migliorare la comunicazione con gli ospiti negli hotel.

2026-05-13T09:20:59+02:00

La comunicazione con gli ospiti è una delle prime cose che le persone notano in un hotel. Un ospite potrebbe chiamare prima di prenotare una camera. Un altro potrebbe chiamare dopo essere arrivato in aeroporto. Qualcuno potrebbe chiedere informazioni sull'orario del check-in, la colazione, il parcheggio, il Wi-Fi, il servizio in camera e molte altre piccole cose. Queste domande possono sembrare semplici, ma sono molto importanti. Quando gli ospiti ricevono una comunicazione chiara

Come gli assistenti vocali basati sull'intelligenza artificiale possono migliorare la comunicazione con gli ospiti negli hotel.2026-05-13T09:20:59+02:00

In che modo il personal branding può contribuire ad aumentare il fatturato degli hotel?

2026-04-27T12:47:33+02:00

Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero: Perché il personal branding è essenziale per i professionisti delle vendite nel settore alberghiero al fine di costruire solide relazioni con i clienti e incrementare i ricavi B2B? (Domanda di Cory Falter) Il nostro panel di esperti di marketing: Cory Falter - Partner, Lure Agency Pablo Torres - Consulente alberghiero Moriya Rockman - Responsabile marketing, Smiling House

In che modo il personal branding può contribuire ad aumentare il fatturato degli hotel?2026-04-27T12:47:33+02:00

Ricavi oltre le camere: una guida per massimizzare il valore totale per l'ospite.

2026-04-21T10:33:59+02:00

L'Hotel revenue management non si limita più a stabilire i prezzi delle camere e a proteggere il RevPAR. L'aumento dei costi, il cambiamento del comportamento degli ospiti e la crescente domanda di esperienze stanno spingendo gli hotel a ripensare le fonti di ricavo e le modalità di creazione del valore. Oggi, gli ospiti spendono attraverso molteplici punti di contatto, sia all'interno che all'esterno della struttura, creando nuove opportunità per gli hotel di aumentare il valore totale della prenotazione. In questo

Ricavi oltre le camere: una guida per massimizzare il valore totale per l'ospite.2026-04-21T10:33:59+02:00

Guida alle entrate accessorie: incrementa in modo intelligente i ricavi del tuo hotel.

2026-04-21T11:32:11+02:00

Le entrate accessorie descrivono i guadagni derivanti dalla vendita di prodotti o servizi oltre alla tua offerta principale. Nel caso degli hotel ciò significa prodotti e servizi che vanno oltre la vendita di camere d'albergo. Per gli alberghi, le entrate accessorie sono importanti perché forniscono entrate aggiuntive. Quando i servizi accessori sono di alto livello, un hotel può ricavare maggiori entrate da ciascuno di essi

Guida alle entrate accessorie: incrementa in modo intelligente i ricavi del tuo hotel.2026-04-21T11:32:11+02:00

Come gli hotel boutique possono competere con le grandi catene utilizzando la pubblicità di nicchia

2026-04-16T11:37:55+02:00

Le grandi catene alberghiere possono avere budget illimitati, ma gli hotel boutique e indipendenti possiedono agilità e creatività. Hanno la libertà di adattare facilmente le proprie strategie di marketing e sono in grado di creare storie uniche e coinvolgenti, più difficili da raccontare su larga scala. Si concentrano sull'attrarre un segmento di clientela redditizio e sono eccezionalmente bravi a stupire i propri ospiti.

Come gli hotel boutique possono competere con le grandi catene utilizzando la pubblicità di nicchia2026-04-16T11:37:55+02:00

Come possono gli hotel ottenere più prenotazioni di gruppo attraverso diversi canali?

2026-04-15T09:49:34+02:00

Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero: Quali strategie di marketing possono utilizzare gli hotel per incrementare le prenotazioni di gruppo, sia direttamente che tramite canali di terze parti? (Domanda di Cory Falter) Il nostro panel di esperti di marketing: Max Starkov - Professore a contratto di Tecnologia Alberghiera, New York University Moriya Rockman - Responsabile Marketing, Smiling House Luxury

Come possono gli hotel ottenere più prenotazioni di gruppo attraverso diversi canali?2026-04-15T09:49:34+02:00

15 consigli essenziali per il video marketing negli hotel

2026-04-06T14:35:07+02:00

I video sono uno strumento di marketing innegabilmente potente, soprattutto per il settore alberghiero e dei viaggi. Dopotutto, possono catturare l'attenzione del pubblico molto più rapidamente del testo e avere il potere di generare un traffico estremamente elevato sul tuo sito web. Non c'è da stupirsi che il video marketing abbia preso d'assalto Internet. Questo strumento efficace è così versatile che puoi usarlo

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La personalizzazione dell'hotel non deve diventare un'ossessione per gli ospiti.

2026-04-02T11:50:46+02:00

La personalizzazione è diventata uno dei concetti più discussi nel settore alberghiero. Gli hotel sono sotto pressione per offrire esperienze personalizzate agli ospiti, eppure molti faticano ad implementare la personalizzazione in modo efficace. Il passaggio mancante è spesso la segmentazione. Prima che gli hotel tentino di personalizzare ogni interazione, devono capire chi sono i loro ospiti e quali gruppi sono più importanti per l'attività. Una segmentazione chiara aiuta gli hotel a comunicare

La personalizzazione dell'hotel non deve diventare un'ossessione per gli ospiti.2026-04-02T11:50:46+02:00

Come la gestione del cibo e delle bevande aumenta la redditività degli hotel

2026-03-26T17:25:29+01:00

I servizi di ristorazione (F&B) sono la linfa vitale del settore alberghiero. Un buon pasto è uno dei pilastri portanti dell'esperienza umana e caratterizza ogni altro aspetto della giornata di un ospite. I servizi di ristorazione contribuiscono a distinguervi dalla concorrenza, a fornire un flusso di entrate costante, ad aumentare la fidelizzazione degli ospiti, a fungere da strumento di marketing e, in generale, a migliorare quasi ogni aspetto della vostra esperienza.

Come la gestione del cibo e delle bevande aumenta la redditività degli hotel2026-03-26T17:25:29+01:00

Perché gli hotel scelgono l'indipendenza rispetto all'affiliazione al marchio

2026-03-16T11:32:06+01:00

Per decenni, i marchi alberghieri hanno rappresentato stabilità, scalabilità e sicurezza. L'affiliazione offriva distribuzione globale, programmi fedeltà, sistemi tecnologici e una guida operativa che i proprietari indipendenti faticavano a replicare. Ma il panorama dell'ospitalità è cambiato. L'accesso alla domanda, alle tecnologie moderne e agli strumenti di marketing digitale non è più un'esclusiva degli ecosistemi dei marchi. Allo stesso tempo, l'aumento delle commissioni e i margini più ridotti stanno costringendo i proprietari a...

Perché gli hotel scelgono l'indipendenza rispetto all'affiliazione al marchio2026-03-16T11:32:06+01:00

La personalizzazione predittiva nel settore alberghiero è un rischio o un'opportunità?

2026-02-24T16:32:51+01:00

Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: la personalizzazione predittiva nell'ospitalità migliora davvero l'esperienza degli ospiti o rischia di limitare la spontaneità e l'emozione della scoperta? (Domanda proposta da Nikolas Hall) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Tamie Matthews - Consulente per Revenue, Vendite e Marketing, RevenYou Massimiliano Terzulli - Consulente per Revenue Management,

La personalizzazione predittiva nel settore alberghiero è un rischio o un'opportunità?2026-02-24T16:32:51+01:00

Come gli hotel integrano musica e arte per offrire esperienze memorabili agli ospiti

2026-02-13T13:45:11+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero In che modo gli hotel hanno integrato in modo innovativo musica e arte per arricchire l'esperienza degli ospiti e come è possibile commercializzare queste esperienze al massimo vantaggio? (Domanda proposta da Moriya Rockman.) Il nostro gruppo di esperti di marketing Moriya Rockman - Responsabile marketing, Smiling House Luxury Global Pablo Torres - Hotel

Come gli hotel integrano musica e arte per offrire esperienze memorabili agli ospiti2026-02-13T13:45:11+01:00

Cinque cambiamenti nell'intelligenza artificiale che stanno rimodellando il percorso degli ospiti in hotel

2026-05-22T20:30:08+02:00

L'intelligenza artificiale sta entrando in una nuova fase nel settore dell'ospitalità, il cui impatto dipenderà da quanto bene supporterà la continuità dell'esperienza degli ospiti. I viaggiatori si aspettano sempre più interazioni fluide dalla scoperta alla partenza, indipendentemente dal canale o dal punto di contatto. Man mano che l'intelligenza artificiale si integra nel modo in cui gli ospiti cercano, decidono e interagiscono, gli hotel devono guardare oltre gli strumenti isolati e puntare su sistemi connessi che li guidino.

Cinque cambiamenti nell'intelligenza artificiale che stanno rimodellando il percorso degli ospiti in hotel2026-05-22T20:30:08+02:00
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