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Il crollo del tasso di abbandono del 71%: perché gli ospiti degli hotel non tornano

Revfine.com2026-06-02T12:39:09+02:00

711.000 ospiti che tornano per un secondo soggiorno non ne effettuano un terzo. Non si tratta di una stima o di un dato emerso da un sondaggio. È il risultato della nostra analisi di oltre 6 milioni di registrazioni di ospiti in strutture collegate al sistema Bookboost tra il 2024 e il 2026, dove 282.000 ospiti hanno effettuato un secondo soggiorno, ma solo 83.000 un terzo. Ecco perché questo dovrebbe preoccuparvi:

Il crollo del tasso di abbandono del 71%: perché gli ospiti degli hotel non tornanoRevfine.com2026-06-02T12:39:09+02:00

Come migliorare il margine di profitto di un hotel con strategie intelligenti

Martijn Barten2026-06-02T12:40:01+02:00

Il calcolo del margine di profitto degli hotel è di fondamentale importanza nel settore dell'ospitalità. Il margine di profitto è generalmente definito come la percentuale di ricavi rimanenti dopo aver sottratto le spese operative. Tuttavia, è possibile adattare il concetto per tenere conto di fattori individuali. Comprendere il proprio margine di profitto consente una migliore allocazione delle risorse e una crescita più efficace, poiché permette di pianificare meglio le attività future.

Come migliorare il margine di profitto di un hotel con strategie intelligentiMartijn Barten2026-06-02T12:40:01+02:00

Strategie di pulizia delle camere d'albergo per migliorare le prestazioni dell'hotel.

Martijn Barten2026-06-02T12:40:17+02:00

La pulizia delle camere d'albergo è il processo di preparazione, sanificazione e manutenzione di una stanza, in modo che sia pronta per l'ospite successivo. Può includere tutto, dalla pulizia con l'aspirapolvere e il cambio delle lenzuola all'esecuzione di ispezioni e alla pulizia delle superfici. La pulizia è essenziale per soddisfare le aspettative degli ospiti e costituisce una componente importante del carico di lavoro del reparto di pulizie.

Strategie di pulizia delle camere d'albergo per migliorare le prestazioni dell'hotel.Martijn Barten2026-06-02T12:40:17+02:00

I migliori siti simili a Airbnb che possono aiutare gli albergatori a massimizzare le prenotazioni

Martijn Barten2026-06-03T06:59:55+02:00

Siti come Airbnb rappresentano un'importante espansione delle opzioni di affitto peer-to-peer. Airbnb ha innescato enormi cambiamenti nel settore dell'ospitalità introducendo per primo questo modello. Tuttavia, siti web come Airbnb stanno diventando sempre più comuni e offrono opportunità innovative e uniche sia per i proprietari che per i viaggiatori. Allo stesso modo, per un albergatore, questi siti sono sia una fonte di ispirazione che una concorrenza. In questo articolo,

I migliori siti simili a Airbnb che possono aiutare gli albergatori a massimizzare le prenotazioniMartijn Barten2026-06-03T06:59:55+02:00

Quali sarebbero le caratteristiche ideali di un agente di intelligenza artificiale per il marketing alberghiero?

Susanne2026-05-26T14:33:36+02:00

Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero: Se poteste progettare un solo agente di intelligenza artificiale per supportare i vostri progetti e flussi di lavoro di marketing alberghiero, senza restrizioni o limitazioni, cosa farebbe e perché? (Domanda di Michael J. Goldrich.) Il nostro panel di esperti di marketing: Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente principale, Vivander Nicolas

Quali sarebbero le caratteristiche ideali di un agente di intelligenza artificiale per il marketing alberghiero?Susanne2026-05-26T14:33:36+02:00

Come l'analisi della concorrenza nel settore alberghiero può migliorare la vostra posizione sul mercato.

Martijn Barten2026-05-22T14:53:45+02:00

L'analisi della concorrenza nel settore alberghiero è un processo sistematico in cui si valutano le strutture rivali. Ciò consente di ottenere una chiara comprensione dei loro punti di forza, di debolezza, della reputazione, della proposta di vendita unica e della posizione complessiva sul mercato. Analizzare i concorrenti è importante perché consente di prendere decisioni più strategiche in merito a prezzi, marketing e servizi alberghieri. Può anche aiutare ad avvisare

Come l'analisi della concorrenza nel settore alberghiero può migliorare la vostra posizione sul mercato.Martijn Barten2026-05-22T14:53:45+02:00

Quali implicazioni ha la scoperta basata sull'intelligenza artificiale per i ricavi degli hotel?

Revfine.com2026-05-22T14:53:55+02:00

La scoperta guidata dall'IA sta cambiando il modo in cui i viaggiatori trovano gli hotel, confrontano le opzioni e decidono dove prenotare. Invece di scorrere migliaia di risultati di ricerca, gli ospiti chiedono sempre più spesso agli strumenti di IA raccomandazioni specifiche basate su budget, posizione, servizi e preferenze. Questo cambiamento ha importanti implicazioni per i ricavi degli hotel, il mix di canali, la dipendenza dalle OTA e l'acquisizione diretta della domanda. Per i responsabili dei ricavi, la visibilità nelle risposte generate dall'IA è fondamentale.

Quali implicazioni ha la scoperta basata sull'intelligenza artificiale per i ricavi degli hotel?Revfine.com2026-05-22T14:53:55+02:00

Attività alberghiere: guida essenziale per coinvolgere gli ospiti nelle loro esperienze

Martijn Barten2026-05-22T14:54:05+02:00

Le attività dell'hotel sono le varie cose che gli ospiti possono fare per divertirsi durante il loro soggiorno. Gli esempi possono spaziare da trattamenti spa e intrattenimento dal vivo, a tour della città e attività avventurose all'aperto. Le attività dell'hotel offerte possono fare un'enorme differenza nell'esperienza degli ospiti, aiutando a creare momenti memorabili. Progettare il tuo hotel per offrire attività interessanti o uniche può aiutare

Attività alberghiere: guida essenziale per coinvolgere gli ospiti nelle loro esperienzeMartijn Barten2026-05-22T14:54:05+02:00

Cosa significa il cambiamento nelle prenotazioni di ChatGPT per gli hotel?

Revfine.com2026-05-22T14:54:14+02:00

La ricerca basata sull'intelligenza artificiale sta rapidamente cambiando il modo in cui i viaggiatori scoprono, confrontano e scelgono gli hotel. Con ChatGPT che si allontana dalla gestione interna delle transazioni, gli hotel hanno maggiori opportunità di trasformare la scoperta guidata dall'IA in traffico diretto sul sito web. Questo cambiamento rende l'ottimizzazione generativa per i motori di ricerca (GPE) più importante che mai. I siti web degli hotel necessitano di risposte chiare, contenuti strutturati, markup schema e segnali di autorità affidabili per apparire

Cosa significa il cambiamento nelle prenotazioni di ChatGPT per gli hotel?Revfine.com2026-05-22T14:54:14+02:00

Come i dati unificati degli ospiti riducono i costi delle OTA e aumentano le prenotazioni dirette

Revfine.com2026-05-22T14:54:28+02:00

Ogni notte, gli ospiti effettuano il check-in nei vostri hotel. Condividono i loro nomi, indirizzi email, preferenze e dettagli di pagamento. Ordinano il servizio in camera, prenotano trattamenti spa, si connettono al Wi-Fi e lasciano recensioni. Poi effettuano il check-out e la maggior parte di questi dati scompare in un sistema disconnesso o rimane intatta in un foglio di calcolo che nessuno apre più. Per i gruppi alberghieri indipendenti in tutto il mondo

Come i dati unificati degli ospiti riducono i costi delle OTA e aumentano le prenotazioni diretteRevfine.com2026-05-22T14:54:28+02:00

Come gli hotel possono superare le OTA nelle prenotazioni dirette

Revfine.com2026-05-22T14:52:51+02:00

Per anni, gli albergatori si sono affidati in larga misura alle agenzie di viaggi online per riempire le camere. Sebbene piattaforme come Booking.com e Expedia offrano una portata innegabile, hanno un costo elevato. Le commissioni spesso incidono pesantemente sui margini di profitto, costringendo i responsabili delle entrate a cercare costantemente modi per bilanciare la distribuzione tramite terze parti con le vendite dirette. Verso la fine del 2026, il panorama della pianificazione di viaggi digitali

Come gli hotel possono superare le OTA nelle prenotazioni diretteRevfine.com2026-05-22T14:52:51+02:00

Come gli assistenti vocali basati sull'intelligenza artificiale possono migliorare la comunicazione con gli ospiti negli hotel.

Revfine.com2026-05-13T09:20:59+02:00

La comunicazione con gli ospiti è una delle prime cose che le persone notano in un hotel. Un ospite potrebbe chiamare prima di prenotare una camera. Un altro potrebbe chiamare dopo essere arrivato in aeroporto. Qualcuno potrebbe chiedere informazioni sull'orario del check-in, la colazione, il parcheggio, il Wi-Fi, il servizio in camera e molte altre piccole cose. Queste domande possono sembrare semplici, ma sono molto importanti. Quando gli ospiti ricevono una comunicazione chiara

Come gli assistenti vocali basati sull'intelligenza artificiale possono migliorare la comunicazione con gli ospiti negli hotel.Revfine.com2026-05-13T09:20:59+02:00

In che modo il personal branding può contribuire ad aumentare il fatturato degli hotel?

Susanne2026-04-27T12:47:33+02:00

Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero: Perché il personal branding è essenziale per i professionisti delle vendite nel settore alberghiero al fine di costruire solide relazioni con i clienti e incrementare i ricavi B2B? (Domanda di Cory Falter) Il nostro panel di esperti di marketing: Cory Falter - Partner, Lure Agency Pablo Torres - Consulente alberghiero Moriya Rockman - Responsabile marketing, Smiling House

In che modo il personal branding può contribuire ad aumentare il fatturato degli hotel?Susanne2026-04-27T12:47:33+02:00

Ricavi oltre le camere: una guida per massimizzare il valore totale per l'ospite.

Revfine.com2026-04-21T10:33:59+02:00

L'Hotel revenue management non si limita più a stabilire i prezzi delle camere e a proteggere il RevPAR. L'aumento dei costi, il cambiamento del comportamento degli ospiti e la crescente domanda di esperienze stanno spingendo gli hotel a ripensare le fonti di ricavo e le modalità di creazione del valore. Oggi, gli ospiti spendono attraverso molteplici punti di contatto, sia all'interno che all'esterno della struttura, creando nuove opportunità per gli hotel di aumentare il valore totale della prenotazione. In questo

Ricavi oltre le camere: una guida per massimizzare il valore totale per l'ospite.Revfine.com2026-04-21T10:33:59+02:00

Guida alle entrate accessorie: incrementa in modo intelligente i ricavi del tuo hotel.

Martijn Barten2026-04-21T11:32:11+02:00

Le entrate accessorie descrivono i guadagni derivanti dalla vendita di prodotti o servizi oltre alla tua offerta principale. Nel caso degli hotel ciò significa prodotti e servizi che vanno oltre la vendita di camere d'albergo. Per gli alberghi, le entrate accessorie sono importanti perché forniscono entrate aggiuntive. Quando i servizi accessori sono di alto livello, un hotel può ricavare maggiori entrate da ciascuno di essi

Guida alle entrate accessorie: incrementa in modo intelligente i ricavi del tuo hotel.Martijn Barten2026-04-21T11:32:11+02:00

Come gli hotel boutique possono competere con le grandi catene utilizzando la pubblicità di nicchia

Revfine.com2026-04-16T11:37:55+02:00

Le grandi catene alberghiere possono avere budget illimitati, ma gli hotel boutique e indipendenti possiedono agilità e creatività. Hanno la libertà di adattare facilmente le proprie strategie di marketing e sono in grado di creare storie uniche e coinvolgenti, più difficili da raccontare su larga scala. Si concentrano sull'attrarre un segmento di clientela redditizio e sono eccezionalmente bravi a stupire i propri ospiti.

Come gli hotel boutique possono competere con le grandi catene utilizzando la pubblicità di nicchiaRevfine.com2026-04-16T11:37:55+02:00

Come possono gli hotel ottenere più prenotazioni di gruppo attraverso diversi canali?

Susanne2026-04-15T09:49:34+02:00

Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero: Quali strategie di marketing possono utilizzare gli hotel per incrementare le prenotazioni di gruppo, sia direttamente che tramite canali di terze parti? (Domanda di Cory Falter) Il nostro panel di esperti di marketing: Max Starkov - Professore a contratto di Tecnologia Alberghiera, New York University Moriya Rockman - Responsabile Marketing, Smiling House Luxury

Come possono gli hotel ottenere più prenotazioni di gruppo attraverso diversi canali?Susanne2026-04-15T09:49:34+02:00

15 consigli essenziali per il video marketing negli hotel

Martijn Barten2026-04-06T14:35:07+02:00

I video sono uno strumento di marketing innegabilmente potente, soprattutto per il settore alberghiero e dei viaggi. Dopotutto, possono catturare l'attenzione del pubblico molto più rapidamente del testo e avere il potere di generare un traffico estremamente elevato sul tuo sito web. Non c'è da stupirsi che il video marketing abbia preso d'assalto Internet. Questo strumento efficace è così versatile che puoi usarlo

15 consigli essenziali per il video marketing negli hotelMartijn Barten2026-04-06T14:35:07+02:00

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