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Marketing

Como você leva o jogo de dados do seu hotel para o próximo nível?

2024-02-12T11:52:53+01:00

Então, você está interessado em dados de hospitalidade? No mundo atual da hospitalidade, os dados tornaram-se a pedra angular da tomada de decisões estratégicas e táticas. Este artigo explora como os dados e as ferramentas de dados podem ajudar a transformar as operações em todo o hotel, melhorar a comunicação e a eficiência e impulsionar o crescimento das receitas e dos lucros. Descubra os primeiros passos para integrar análises no dia a dia do seu hotel para

Como você leva o jogo de dados do seu hotel para o próximo nível?2024-02-12T11:52:53+01:00

Como um hotel italiano dobrou a receita ao entrar no Top 10 do Tripadvisor

2024-02-12T11:57:06+01:00

Os hoteleiros de hoje querem aumentar as suas reservas online e rever as tarifas corporativas para uma taxa de mercado rentável. A gestão de receitas é um caminho comprovado para chegar lá. Este pequeno hotel fez parceria com uma equipe de receita e conseguiu dobrar sua receita em dois anos e entrar no Top 10 do Tripadvisor. Veja como. Revenue Management aumenta a reputação online e revisa estática corporativa

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Aumentando a ocupação: 7 opções para hoteleiros

2024-02-12T11:57:30+01:00

"Cabeças nas camas." Embora a ocupação não seja a única coisa que influencia o sucesso da receita de um hotel, é difícil dizer que você está maximizando a receita se os seus níveis de ocupação forem baixos. 7 maneiras de aumentar efetivamente a ocupação Hoje, os hóspedes normalmente têm diversas opções para determinar com precisão em quais camas suas cabeças irão descansar. A oferta de quartos de hotel é

Aumentando a ocupação: 7 opções para hoteleiros2024-02-12T11:57:30+01:00

A importância do benchmarking na gestão hoteleira

2024-02-12T11:57:51+01:00

No mundo dinâmico da gestão hoteleira, cada dia é diferente. Pode ser difícil encontrar tempo para avaliar o desempenho da sua propriedade, o que pode ser um problema num setor tão competitivo, onde estar à frente do jogo é crucial. Ao navegar pelas complexidades do setor, o benchmarking é o herói desconhecido dos hoteleiros. Vamos mergulhar no

A importância do benchmarking na gestão hoteleira2024-02-12T11:57:51+01:00

Principais recursos para avaliar em um mecanismo de reservas para maximizar a receita

2024-02-12T11:58:08+01:00

À medida que o setor hoteleiro passa por rápidas transformações, dando prioridade à conveniência e às experiências personalizadas para todos os viajantes, o papel fundamental desempenhado pelos Motores de Reservas pela Internet (IBEs) torna-se inegavelmente vital. Estas ferramentas digitais revolucionaram as operações dos hotéis, ajudando-os a atingir o duplo objetivo de maximizar a ocupação e a receita. 11 recursos mais importantes do mecanismo de reservas O sucesso do hotel depende fortemente de sua presença online

Principais recursos para avaliar em um mecanismo de reservas para maximizar a receita2024-02-12T11:58:08+01:00

8 maneiras de melhorar a experiência do cliente na indústria de viagens

2024-03-24T19:57:17+01:00

Experiência do cliente na indústria de viagens A experiência do cliente na indústria de viagens refere-se à qualidade geral das interações e serviços que os viajantes encontram durante suas viagens. Isso abrange tudo, desde processos de reserva até experiências reais de viagem. É crucial porque impacta diretamente a satisfação do cliente, a fidelidade e a reputação do setor. A excelente experiência do cliente impulsiona novos negócios, avaliações positivas e, em última análise, lucratividade

8 maneiras de melhorar a experiência do cliente na indústria de viagens2024-03-24T19:57:17+01:00

11 tendências digitais importantes na indústria hoteleira

2024-03-24T19:41:32+01:00

Tendências digitais na indústria hoteleira As tendências digitais na indústria hoteleira referem-se à adoção de soluções e inovações baseadas na tecnologia na indústria hoteleira. Estas tendências são vitais para melhorar as experiências dos hóspedes, melhorar a eficiência operacional e manter-se competitivo. Os principais exemplos incluem check-in móvel, recursos de quartos inteligentes e serviços personalizados aos hóspedes por meio de análise de dados. Principais vantagens Ascensão da realidade virtual: tecnologia VR

11 tendências digitais importantes na indústria hoteleira2024-03-24T19:41:32+01:00

Impacto potencial do ChatGPT e outros LLMs no processo de reserva

2024-02-01T22:11:40+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Como o uso do ChatGPT e de outros Large Language Models (LLM) pode afetar o processo de reserva? Que impacto eles podem ter na gestão de receitas? (Pergunta de Massimiliano Terzulli) Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Massimiliano Terzulli - Consultor de Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin -

Impacto potencial do ChatGPT e outros LLMs no processo de reserva2024-02-01T22:11:40+01:00

5 estratégias de marketing de hotéis boutique para aumentar a receita

2024-03-24T21:02:34+01:00

Boutique Hotel O marketing de hotéis boutique promove as qualidades únicas e experiências personalizadas de hotéis menores, muitas vezes de luxo. É crucial diferenciar estes hotéis num mercado competitivo, destacando o seu estilo distintivo, ambiente intimista e serviços personalizados. Esse tipo de marketing geralmente visa públicos de nicho, enfatizando a experiência exclusiva e individualizada que os hotéis boutique oferecem. Principais vantagens Lealdade e referência

5 estratégias de marketing de hotéis boutique para aumentar a receita2024-03-24T21:02:34+01:00

Como o overbooking de hotéis afeta sua receita?

2024-01-28T17:37:27+01:00

O overbooking é uma prática comum na indústria hoteleira, estrategicamente utilizada para garantir a ocupação máxima e garantir o esgotamento dos quartos. Embora esta abordagem traga benefícios inegáveis para os hoteleiros, também há desvantagens, como hóspedes insatisfeitos no caso de reservas duplicadas ou oportunidades de receita perdidas com upgrades gratuitos de quartos. Por que os hotéis fazem overbook: 4 razões principais

Como o overbooking de hotéis afeta sua receita?2024-01-28T17:37:27+01:00

5 maneiras de os hotéis minimizarem a desistência do mecanismo de reservas

2024-01-28T17:38:12+01:00

O site do seu hotel pode estar repleto de tráfego devido a todo o trabalho árduo e recursos que você dedica para atrair visitantes. Mas o seu site é tão eficiente quanto você gostaria? Imagine um potencial hóspede, entusiasmado e pronto para reservar, mas algo não clica e ele sai sem concluir a reserva. Isso é o abandono do motor de reservas – um cenário frustrante onde

5 maneiras de os hotéis minimizarem a desistência do mecanismo de reservas2024-01-28T17:38:12+01:00

Tendências de OTA para 2024: o que as empresas de hospedagem devem saber

2024-01-30T13:45:03+01:00

O ano de 2024 testemunhará mudanças significativas na forma como os viajantes reservam acomodações, com as agências de viagens online (OTAs) desempenhando um papel crucial. Desde o regresso das viagens corporativas e de grupo ao advento do planeamento de viagens baseado em IA, estas novas tendências das OTA estão a remodelar a forma como os alojamentos são pesquisados, reservados e experimentados. 4 tendências de OTA mais importantes para 2024 Operadores de hospedagem que visam

Tendências de OTA para 2024: o que as empresas de hospedagem devem saber2024-01-30T13:45:03+01:00

Cursos de marketing em hotéis: o que você aprenderá? + Lista de Educadores

2024-03-24T21:08:34+01:00

Cursos de marketing hoteleiro Os cursos de marketing hoteleiro oferecem treinamento especializado e insights sobre as estratégias e ferramentas usadas na indústria hoteleira para atrair e reter hóspedes. Esses cursos são essenciais para compreender as tendências do mercado, as técnicas de marketing digital e a gestão do relacionamento com o cliente, cruciais para o sucesso de um hotel em um mercado competitivo. Principais vantagens Estratégias abrangentes: os cursos cobrem uma variedade

Cursos de marketing em hotéis: o que você aprenderá? + Lista de Educadores2024-03-24T21:08:34+01:00

Como construir uma organização hoteleira comercial eficaz em 2024

2024-01-16T17:06:53+01:00

A equipe comercial de um hotel – gestão de receitas, vendas e marketing – é extremamente importante para a saúde financeira de uma propriedade. Ao trabalharem harmoniosamente, essas funções se combinam para garantir que uma propriedade seja repleta de hóspedes de alto valor, ao mesmo tempo que minimiza ao máximo os custos de aquisição. No entanto, “harmonioso” é um descritor improvável para muitas equipas comerciais de hotéis. 3 maneiras de construir uma organização hoteleira comercial eficaz

Como construir uma organização hoteleira comercial eficaz em 20242024-01-16T17:06:53+01:00
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