Marketing Archives - Página 2 de 25

Cómo la unificación de los datos de los huéspedes reduce los costes de las agencias de viajes online y aumenta las reservas directas.

Revfine.com2026-05-22T14:54:28+02:00

Cada noche, los huéspedes se registran en sus hoteles. Comparten sus nombres, direcciones de correo electrónico, preferencias y datos de pago. Solicitan servicio de habitaciones, reservan tratamientos de spa, se conectan al Wi-Fi y dejan reseñas. Luego se marchan, y la mayor parte de esos datos desaparece en un sistema desconectado o permanece intacta en una hoja de cálculo que nadie vuelve a abrir. Para grupos hoteleros independientes en

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Cómo los hoteles pueden superar a las agencias de viajes online en las reservas directas

Revfine.com2026-05-22T14:52:51+02:00

Durante años, los hoteleros han dependido en gran medida de las agencias de viajes en línea para llenar sus habitaciones. Si bien plataformas como Booking.com y Expedia ofrecen un alcance innegable, tienen un costo elevado. Las comisiones suelen reducir considerablemente los márgenes de beneficio, lo que obliga a los gestores de ingresos a buscar constantemente formas de equilibrar la distribución a través de terceros con las ventas directas. De cara a finales de 2026, el panorama de la planificación de viajes digitales está cambiando.

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Cómo los agentes de voz con IA pueden mejorar la comunicación con los huéspedes en los hoteles.

Revfine.com2026-05-13T09:20:59+02:00

La comunicación con los huéspedes es una de las primeras cosas que la gente nota en un hotel. Un huésped puede llamar antes de reservar una habitación. Otro puede llamar después de llegar al aeropuerto. Alguien puede preguntar sobre la hora de entrada, el desayuno, el estacionamiento, el Wi-Fi, el servicio de habitaciones y muchas otras cosas pequeñas. Estas preguntas pueden parecer simples, pero son muy importantes. Cuando los huéspedes reciben una comunicación clara,

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¿Cómo puede la marca personal ayudar a impulsar los ingresos por ventas de los hoteles?

Susana2026-04-27T12:47:33+02:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero: ¿Por qué es esencial la marca personal para que los profesionales de ventas del sector hotelero construyan relaciones sólidas con los clientes e impulsen los ingresos B2B? (Pregunta de Cory Falter) Nuestro panel de expertos en marketing: Cory Falter - Socio, Lure Agency Pablo Torres - Consultor hotelero Moriya Rockman - Directora de marketing, Smiling House

¿Cómo puede la marca personal ayudar a impulsar los ingresos por ventas de los hoteles?Susana2026-04-27T12:47:33+02:00

Ingresos más allá de las habitaciones: una guía para maximizar el valor total del huésped.

Revfine.com2026-04-21T10:33:59+02:00

El Hotel revenue management ya no se limita a fijar precios para las habitaciones y proteger el RevPAR. El aumento de los costos, el cambio en el comportamiento de los huéspedes y la creciente demanda de experiencias están obligando a los hoteles a replantearse de dónde provienen los ingresos y cómo se captura el valor. Hoy en día, los huéspedes gastan en múltiples puntos de contacto, tanto dentro como fuera del establecimiento, lo que crea nuevas oportunidades para que los hoteles aumenten el valor total de la reserva. En este

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Guía de ingresos complementarios: Cómo aumentar los ingresos de su hotel de forma inteligente

Martijn Barten2026-04-21T11:32:11+02:00

Los ingresos auxiliares describen las ganancias que se originan por la venta de productos o servicios además de su oferta principal. En el caso de los hoteles, esto significa productos y servicios más allá de la venta de habitaciones de hotel. Para los hoteles, los ingresos auxiliares son importantes porque proporcionan ingresos adicionales. Cuando los servicios auxiliares son de alto nivel, un hotel puede obtener más ingresos de cada uno.

Guía de ingresos complementarios: Cómo aumentar los ingresos de su hotel de forma inteligenteMartijn Barten2026-04-21T11:32:11+02:00

Cómo los hoteles boutique pueden competir con las grandes cadenas utilizando publicidad especializada.

Revfine.com2026-04-16T11:37:55+02:00

Las grandes cadenas hoteleras pueden tener grandes presupuestos, pero los hoteles boutique e independientes poseen agilidad y creatividad. Tienen la libertad de adaptar fácilmente sus estrategias de marketing y son capaces de crear historias únicas y más atractivas, difíciles de contar a gran escala. Se centran en atraer a un segmento rentable de clientes y son excepcionalmente buenos para sorprender a sus huéspedes.

Cómo los hoteles boutique pueden competir con las grandes cadenas utilizando publicidad especializada.Revfine.com2026-04-16T11:37:55+02:00

¿Cómo pueden los hoteles conseguir más reservas de grupo a través de diferentes canales?

Susana2026-04-15T09:49:34+02:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero: ¿Qué estrategias de marketing pueden utilizar los hoteles para impulsar las reservas de grupos, tanto directamente como a través de canales de terceros? (Pregunta de Cory Falter) Nuestro panel de expertos en marketing: Max Starkov - Profesor adjunto de Tecnología Hotelera, Universidad de Nueva York; Moriya Rockman - Directora de Marketing, Smiling House Luxury

¿Cómo pueden los hoteles conseguir más reservas de grupo a través de diferentes canales?Susana2026-04-15T09:49:34+02:00

15 consejos esenciales de marketing de vídeo para hoteles

Martijn Barten2026-04-06T14:35:07+02:00

Los videos son una herramienta de marketing innegablemente poderosa, especialmente para la industria hotelera y de viajes. Después de todo, pueden captar la atención de la audiencia mucho más rápido que el texto y tienen el poder de generar un tráfico extremadamente alto a su sitio web. No es de extrañar que el video marketing haya conquistado Internet. Esta eficaz herramienta es tan versátil que se puede utilizar

15 consejos esenciales de marketing de vídeo para hotelesMartijn Barten2026-04-06T14:35:07+02:00

La personalización del hotel no tiene por qué ser una obsesión para los huéspedes.

Revfine.com2026-04-02T11:50:46+02:00

La personalización se ha convertido en uno de los conceptos más debatidos en la industria hotelera. Los hoteles están bajo presión para ofrecer experiencias personalizadas a sus huéspedes, pero muchos tienen dificultades para implementarla de manera efectiva. El paso que suele faltar es la segmentación. Antes de que los hoteles intenten personalizar cada interacción, deben comprender quiénes son sus huéspedes y qué grupos son más importantes para el negocio. Una segmentación clara ayuda a los hoteles a comunicarse

La personalización del hotel no tiene por qué ser una obsesión para los huéspedes.Revfine.com2026-04-02T11:50:46+02:00

Cómo la gestión de alimentos y bebidas impulsa la rentabilidad del hotel

Martijn Barten2026-03-26T17:25:29+01:00

Los servicios de alimentos y bebidas (A&B) son el alma de la industria hotelera. Una buena comida es uno de los pilares de la experiencia humana y enriquece todos los aspectos del día del huésped. Los servicios de alimentos y bebidas ayudan a diferenciarse de la competencia, generan un flujo constante de ingresos, aumentan la fidelización de los huéspedes, actúan como herramienta de marketing y, en general, mejoran...

Cómo la gestión de alimentos y bebidas impulsa la rentabilidad del hotelMartijn Barten2026-03-26T17:25:29+01:00

¿Por qué los hoteles prefieren la independencia a la afiliación a la marca?

Revfine.com2026-03-16T11:32:06+01:00

Durante décadas, las marcas hoteleras representaron estabilidad, escala y seguridad. La afiliación ofrecía distribución global, programas de fidelización, sistemas tecnológicos y orientación operativa que a los propietarios independientes les costaba replicar. Pero el panorama hotelero ha cambiado. El acceso a la demanda, la tecnología moderna y las herramientas de marketing digital ya no es exclusivo de los ecosistemas de marca. Al mismo tiempo, el aumento de las tarifas y los márgenes más ajustados están obligando a los propietarios

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¿La personalización predictiva en la hostelería es un riesgo o una oportunidad?

Susana2026-02-24T16:32:51+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en Revenue Management: ¿La personalización predictiva en hotelería realmente mejora la experiencia del huésped o corre el riesgo de limitar la espontaneidad y la emoción del descubrimiento? (Pregunta propuesta por Nikolas Hall). Nuestro panel de expertos en Revenue Management: Tamie Matthews, consultora de ingresos, ventas y marketing de RevenYou; Massimiliano Terzulli, consultor de Revenue Management.,

¿La personalización predictiva en la hostelería es un riesgo o una oportunidad?Susana2026-02-24T16:32:51+01:00

Cómo los hoteles integran música y arte para brindar experiencias memorables a sus huéspedes

Susana13/02/2026 13:45:11+01:00

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero. ¿Cómo han integrado los hoteles la música y el arte de forma innovadora para enriquecer la experiencia del huésped y cómo se pueden aprovechar al máximo estas experiencias? (Pregunta propuesta por Moriya Rockman). Nuestro panel de expertos en marketing. Moriya Rockman, directora de marketing de Smiling House Luxury Global. Pablo Torres, hotel.

Cómo los hoteles integran música y arte para brindar experiencias memorables a sus huéspedesSusana13/02/2026 13:45:11+01:00

Cinco cambios en la IA que están transformando la experiencia del huésped en el hotel

Revfine.com2026-05-22T20:30:08+02:00

La inteligencia artificial está entrando en una nueva fase en la hostelería, donde su impacto depende de su eficacia en la continuidad de la experiencia del huésped. Los viajeros esperan cada vez más interacciones fluidas desde el descubrimiento hasta la salida, independientemente del canal o punto de contacto. A medida que la IA se integra en la forma en que los huéspedes buscan, deciden e interactúan, los hoteles deben pensar más allá de las herramientas aisladas y avanzar hacia sistemas conectados que guíen.

Cinco cambios en la IA que están transformando la experiencia del huésped en el hotelRevfine.com2026-05-22T20:30:08+02:00

Lenguaje de datos compartidos para una colaboración más eficaz en el equipo hotelero

Revfine.com2026-04-02T12:08:49+02:00

Los equipos hoteleros están rodeados de datos, pero la coordinación a menudo resulta más difícil que nunca. Ingresos, ventas, marketing, finanzas y operaciones analizan el rendimiento desde diferentes perspectivas. Este artículo muestra cómo un lenguaje de datos compartido ayuda a colaborar mejor, reducir la fricción y pasar del debate a decisiones con seguridad más rápidamente, sin añadir más informes ni reuniones. ¿Qué es un lenguaje de datos compartido?

Lenguaje de datos compartidos para una colaboración más eficaz en el equipo hoteleroRevfine.com2026-04-02T12:08:49+02:00

Las residencias de marca están convirtiendo las marcas hoteleras en activos de estilo de vida

Martijn Barten2026-01-27T12:09:53+01:00

Las residencias de marca son viviendas privadas de alta gama, asociadas a un estilo de vida o a una marca hotelera. Combinan la vida residencial privada con los estándares de servicio y operación de un hotel. Estos desarrollos pueden beneficiar a los compradores gracias a la calidad del estilo de vida, así como a las marcas gracias a ingresos adicionales y la fidelización de los clientes. Los promotores inmobiliarios también pueden capitalizar el alto prestigio y una mayor rentabilidad del proyecto.

Las residencias de marca están convirtiendo las marcas hoteleras en activos de estilo de vidaMartijn Barten2026-01-27T12:09:53+01:00

Overbooking bien hecho: cómo llenar habitaciones sin molestar a los huéspedes

Revfine.com2026-01-27T12:10:08+01:00

Imagina que estás en la recepción, a mitad de un día ajetreado, cuando de repente te das cuenta de que tienes overbooking. Los huéspedes siguen llegando en masa, pero ya sabes que te esperan conversaciones incómodas y caras de descontento. Pero el overbooking no tiene por qué ser caótico. Cuando se hace de forma estratégica, puede aumentar la ocupación y los ingresos. Este artículo te mostrará cómo dominar el overbooking y convertir un evento estresante en una experiencia desesperada.

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