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Tecnologia

Come risolvere la carenza di personale nel settore dell'ospitalità con la tecnologia

2024-06-01T15:42:55+02:00

La carenza di personale nel settore dell'ospitalità può danneggiare la qualità di un'azienda e l'esperienza che i clienti o gli ospiti ricevono. Tuttavia, le conseguenze dei problemi di personale possono essere notevolmente ridotte attraverso investimenti intelligenti nella tecnologia. In questo articolo, puoi saperne di più su come la tecnologia può essere implementata per risolvere la carenza di personale o ridurre l'impatto della riduzione del personale

Come risolvere la carenza di personale nel settore dell'ospitalità con la tecnologia2024-06-01T15:42:55+02:00

Il check-in contactless migliora l'esperienza degli ospiti?

2023-12-20T17:23:12+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Il check-in contactless migliora l'esperienza degli ospiti o no? Quali sono le potenziali insidie? Lo consideri essenziale per gli hotel / fornitori di alloggi? Il nostro gruppo di esperti di marketing Sarah Dandashy - esperta di viaggi e ospitalità, chiedi a un concierge Adele Gutman - esperta di cultura ed esperienza per gli ospiti,

Il check-in contactless migliora l'esperienza degli ospiti?2023-12-20T17:23:12+01:00

Opportunità alberghiere NFT: come gli hotel potrebbero utilizzare la tecnologia NFT

2024-06-01T15:51:35+02:00

Il concetto di token non fungibile, o NFT, è ancora relativamente nuovo e i marchi stanno esplorando i vari modi in cui possono trarre vantaggio da questa tendenza. In questo articolo puoi scoprire alcune delle offerte NFT per hotel esistenti, insieme ad alcuni dei modi in cui la tecnologia NFT verrà probabilmente utilizzata dagli hotel in futuro. Sommario:

Opportunità alberghiere NFT: come gli hotel potrebbero utilizzare la tecnologia NFT2024-06-01T15:51:35+02:00

Metaverso e l'industria alberghiera; La guida informativa n. 1!

2024-06-01T15:53:45+02:00

Il concetto di hotel del metaverso è stato molto discusso di recente, e per una buona ragione, poiché la tecnologia per rendere il metaverso una realtà diventa sempre più diffusa e accessibile. In questo articolo potrai scoprire di più sul metaverso e sui vari modi in cui gli hotel potranno trarne vantaggio in futuro. Sommario: Cos'è il Metaverso?

Metaverso e l'industria alberghiera; La guida informativa n. 1!2024-06-01T15:53:45+02:00

Robot per hotel: una panoramica dei diversi robot utilizzati negli hotel

2024-06-01T19:55:22+02:00

I robot degli hotel rappresentano alcune delle forme più efficaci di tecnologia per l’ospitalità e la loro presenza contribuirà a garantire una maggiore soddisfazione degli ospiti. Poiché un numero crescente di strutture utilizza questi servizi autonomi "intelligenti", è logico esaminare questi robot in modo più dettagliato. I vantaggi di cui può aspettarsi la tua proprietà? Sommario: Cosa sono i robot? Perché

Robot per hotel: una panoramica dei diversi robot utilizzati negli hotel2024-06-01T19:55:22+02:00

Resort Revenue Revolution: quando la tecnologia incontra il paradiso

2023-12-06T16:00:48+01:00

Gli operatori dei resort dovrebbero prendersi un momento per riconsiderare il potenziale di una significativa crescita dei ricavi. Vale la pena notare che i principali fornitori di sistemi di gestione delle entrate (RMS) stanno ora indirizzando la loro attenzione verso il soddisfacimento dei requisiti unici dei resort. I resort possono sbloccare varie possibilità abbracciando prezzi dinamici automatizzati, ottimizzazione flessibile dell'inventario e altri strumenti innovativi. Ciao ciao fogli di calcolo Sono finiti i

Resort Revenue Revolution: quando la tecnologia incontra il paradiso2023-12-06T16:00:48+01:00

4 modi in cui gli hotel possono sfruttare l'intelligenza artificiale e i big data per aumentare le vendite dirette

2025-09-18T13:00:42+02:00

L’intelligenza artificiale e i big data offrono agli hotel opportunità per aumentare i ricavi diretti e l’efficienza operativa, offrendo al contempo esperienze istantanee e personalizzate agli ospiti. Questo articolo si concentrerà su quattro modi in cui gli hotel possono sfruttare l'intelligenza artificiale e i Big Data per coinvolgere i clienti nel processo di prenotazione diretta dell'hotel e incentivare le vendite dirette. 1) Fornire un servizio istantaneo con l'intelligenza artificiale conversazionale L'intelligenza artificiale conversazionale, a

4 modi in cui gli hotel possono sfruttare l'intelligenza artificiale e i big data per aumentare le vendite dirette2025-09-18T13:00:42+02:00

In che modo gli hotel possono utilizzare la realtà virtuale per attirare l'attenzione degli ospiti?

2023-12-06T16:13:11+01:00

Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero Con i viaggiatori che trascorrono sempre più tempo in contenuti online, come possono gli hotel sfruttare la tecnologia VR (realtà virtuale) per catturare la loro attenzione? Il nostro panel di esperti di marketing Reshan Jayamanne - Digital Marketing & Sales Strategist, Bnb Optimized Susanne Williams - Direttore delle prestazioni e delle entrate, Journey Hospitality Andrew

In che modo gli hotel possono utilizzare la realtà virtuale per attirare l'attenzione degli ospiti?2023-12-06T16:13:11+01:00

In che modo i chatbot degli hotel possono contribuire alle esperienze degli ospiti senza contatto?

2023-12-20T17:24:23+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing per hotel In che modo i chatbot di hotel possono contribuire al meglio a un'esperienza contactless/low-touch per gli ospiti? Il nostro panel di esperti di marketing Dr. Betsy Stringam-Bender - Professore di Hotels & Resorts, New Mexico State University Tamie Matthews - Consulente entrate, vendite e marketing, RevenYou Andrew Kavanagh - Vendite e marketing di gruppo

In che modo i chatbot degli hotel possono contribuire alle esperienze degli ospiti senza contatto?2023-12-20T17:24:23+01:00

Time To Value: una metrica chiave per aiutarti a identificare la migliore tecnologia per il tuo hotel

2025-09-17T19:43:37+02:00

La tecnologia sta diventando sempre più radicata nelle operazioni quotidiane degli albergatori di oggi, con la stessa tecnologia alberghiera che si evolve a passi da gigante. Man mano che le piattaforme e gli strumenti tecnologici dell'hotel diventano più avanzati ed esperti di marketing, diventa sempre più difficile per gli albergatori setacciare il rumore per trovare gli strumenti migliori per soddisfare le loro esigenze specifiche. In questo articolo imparerai

Time To Value: una metrica chiave per aiutarti a identificare la migliore tecnologia per il tuo hotel2025-09-17T19:43:37+02:00

In che modo l'intelligenza artificiale aumenta la redditività del front office di un hotel

2025-09-18T13:06:10+02:00

I front office degli hotel sono spesso considerati centri di costo quando dovrebbero essere visti come centri di profitto. L'intelligenza artificiale (AI) può filtrare e risolvere le richieste e le domande frequenti dei clienti in modo che il personale possa concentrarsi solo sulle richieste dei clienti di alto valore. L'innovazione non significa sostituire gli esseri umani con le macchine L'autocompiacimento è l'ostacolo principale alla modernizzazione del front office degli hotel. Gli albergatori tendono a confrontare i loro

In che modo l'intelligenza artificiale aumenta la redditività del front office di un hotel2025-09-18T13:06:10+02:00

4 consigli degli esperti per selezionare il chatbot giusto per il tuo hotel

2024-01-18T16:34:16+01:00

Dal punto di vista dell’aspetto e delle sensazioni, tutti i chatbot sembrano simili. Tuttavia, alcuni forniranno un servizio eccellente ai tuoi ospiti; altri genereranno frustrazione. Se vuoi fare la scelta giusta per il tuo hotel o gruppo, cerca questi criteri decisionali essenziali. Questo articolo fornisce quattro suggerimenti per aiutarti a scegliere il chatbot giusto per raggiungere gli obiettivi strategici del tuo hotel. 4

4 consigli degli esperti per selezionare il chatbot giusto per il tuo hotel2024-01-18T16:34:16+01:00

In che modo gli hotel sfruttano i chatbot AI per adattarsi alle condizioni di mercato legate al COVID

2025-09-18T13:01:11+02:00

I professionisti dell’ospitalità devono rivisitare i propri modelli di business per creare strategie resilienti a lungo termine per rimanere a galla in questi tempi difficili. L’intelligenza artificiale (AI) è essenziale per ridurre i costi e continuare a fornire un servizio premium agli ospiti. In questo articolo imparerai come gli hotel utilizzano i chatbot AI per adattarsi alle condizioni di mercato legate al COVID. Gli hotel affrontano le sfide a causa del COVID L'impatto del COVID-19

In che modo gli hotel sfruttano i chatbot AI per adattarsi alle condizioni di mercato legate al COVID2025-09-18T13:01:11+02:00

Diventiamo digitali: creare un viaggio intelligente per gli ospiti per il tuo hotel

2025-09-17T19:48:08+02:00

Il coronavirus ha gettato a mare senza preavviso molte routine consolidate e best practice. Nel giro di pochi mesi, quasi ogni aspetto delle operazioni alberghiere ha dovuto essere riesaminato e aggiornato in modi che nessuno avrebbe previsto all'inizio del 2020. Per aiutarti a navigare in questa transizione, questo articolo riassume suggerimenti pratici su come adattarti il tuo ospite

Diventiamo digitali: creare un viaggio intelligente per gli ospiti per il tuo hotel2025-09-17T19:48:08+02:00

Suggerimenti per gli hotel per ottimizzare il viaggio degli ospiti senza contatto

2023-12-20T18:07:08+01:00

A causa del Covid-19, il distanziamento sociale ha fatto avanzare l'importanza dei pagamenti contactless e della fornitura di servizi digitali. Il comportamento dei consumatori evidenzia la crescente accettazione e aspettativa dei servizi contactless, richiedendo a tutte le aziende di adattarsi all'esistenza. Mentre il settore alberghiero si prepara al ritorno dei viaggiatori, l'industria deve riconoscere i nuovi punti di contatto dei consumatori per digitalizzare i processi per fornire una maggiore

Suggerimenti per gli hotel per ottimizzare il viaggio degli ospiti senza contatto2023-12-20T18:07:08+01:00

App mobile check-in per hotel: quali sono i vantaggi?

2024-06-01T20:03:52+02:00

Negli ultimi anni, le app di check-in mobile per gli hotel hanno guadagnato popolarità grazie all'efficienza degli ospiti e degli hotel. Poiché il processo di check-in è senza contatto e più igienico, ha ricevuto un ulteriore impulso dalla pandemia di coronavirus. Questi metodi non solo soddisfano le esigenze dei clienti esperti di tecnologia, ma possono migliorare la reputazione del marchio della proprietà in

App mobile check-in per hotel: quali sono i vantaggi?2024-06-01T20:03:52+02:00

7 consigli per scegliere la tecnologia alberghiera giusta per la tua struttura

2025-09-18T13:14:50+02:00

La tecnologia in continua evoluzione ha cambiato lo stile di lavoro, le esperienze degli ospiti e le aspettative dei viaggiatori nel settore. Pertanto è saggio valutare la tecnologia e il partner giusti per la propria attività. Ma come rendere semplice questo processo decisionale e trovare il partner giusto? Scopriamolo. Perché la tecnologia alberghiera è importante per la tua struttura Cominciamo con un

7 consigli per scegliere la tecnologia alberghiera giusta per la tua struttura2025-09-18T13:14:50+02:00

6 motivi per cui ogni hotel dovrebbe avere un video di realtà virtuale

2025-09-18T13:22:13+02:00

La tecnologia video interattiva di realtà virtuale nel settore dell'ospitalità può fornire un vantaggio competitivo e consentire ai clienti di sperimentare com'è un hotel prima di impegnarsi in una prenotazione. Tuttavia, ci sono anche altri vantaggi nell'utilizzare questo particolare metodo di marketing. In questo articolo, imparerai di più su sei motivi principali per cui ogni hotel che opera oggi dovrebbe avere il suo

6 motivi per cui ogni hotel dovrebbe avere un video di realtà virtuale2025-09-18T13:22:13+02:00
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