10 motivi per cui aggiornare il tuo PMS è un must nel 2025
Il settore alberghiero non rallenta, e le soluzioni obsolete di Property Management System (PMS) stanno trascinando gli hotel indietro. Macchinosi, lenti e vulnerabili alle minacce informatiche, i sistemi legacy non riescono più a tenere il passo. Se la tua struttura si affida ancora a un PMS obsoleto, ecco perché il 2025 è l'anno giusto per aggiornarlo, classificati dal più al meno urgenti. 10 motivi chiave per aggiornare il tuo Property Management System Di seguito trovi 10 motivi per aggiornare il tuo Property Management System. 1. Sicurezza informatica
Gli hotel stanno perdendo milioni di vendite di gruppo. Ecco perché (e come risolvere il problema)
C'è un curioso paradosso nel settore alberghiero. Gli hotel hanno padroneggiato l'arte di rendere semplice per un ospite prenotare una singola stanza per una notte. Eppure, nel momento in cui un gruppo entra nell'equazione, che si tratti di una prenotazione di un team aziendale, di un club sportivo o di un evento che necessita di camere e spazi per riunioni, l'intero processo si blocca. Improvvisamente, sono catene di e-mail, RFP manuali e un processo di vendita più adatto agli anni '90.
Di cosa ha realmente bisogno il personale dell'hotel da un PMS (e perché molti sistemi non sono all'altezza)
Il property management system (PMS) di un hotel è la spina dorsale delle operazioni quotidiane, che tocca quasi tutti i reparti, dalla reception e le pulizie a revenue management e contabilità. In teoria, un PMS dovrebbe semplificare le operazioni, ridurre l'attrito e creare un'esperienza fluida sia per i dipendenti che per gli ospiti. Tuttavia, in pratica, molte piattaforme PMS non soddisfano queste aspettative. Invece di potenziare i team degli hotel, li rallentano, aggiungendo complessità alle attività quotidiane. In che modo le frustrazioni del PMS influiscono
I 5 posti insoliti vicino a Dubai: tesori nascosti che vale la pena esplorare
Dubai è spesso associata a stravaganza, strutture svettanti e centri commerciali molto frequentati. Sebbene questi luoghi siano innegabilmente affascinanti, molti turisti scoprono di desiderare qualcosa che vada oltre la tipica esperienza turistica. L'attrazione della facciata ostentata di Dubai può a volte mettere in ombra l'abbondante aggregazione di cultura e natura che prospera appena oltre i suoi limiti. Se desideri sfuggire all'ordinario e scoprire qualche gemma velata, ti aspetta una gratificante rivelazione. 5 gemme nascoste vicino
Gli ospiti sono pronti per i prezzi dinamici dei servizi accessori dell'hotel?
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: gli hotel sono pronti a implementare in modo efficace prezzi dinamici per i servizi accessori? Gli ospiti sono pronti ad accettare prezzi fluttuanti per i servizi accessori? (Domanda proposta da Pablo Torres) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Pablo Torres - Consulente alberghiero Tamie Matthews - Consulente per Revenue, vendite e marketing, RevenYou Massimiliano Terzulli - Consulente per Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Niko Krauseneck - Fondatore, RevenueRebel Mariska van Heemskerk - Titolare, Revenue Management Works Heiko Rieder - Vicepresidente senior commerciale e distribuzione, Step Partners Europe Dermot Herlihy - Group Revenue
Come organizzare un'escursione in campeggio per sole ragazze
Organizzare un viaggio in campeggio tra sole ragazze è un modo emozionante per connettersi, rilassarsi e creare ricordi indimenticabili insieme. Statista afferma che entro il 2025 il mercato del campeggio nel Regno Unito genererà circa 1923,63 milioni di dollari di fatturato. Possiamo aspettarci che questo fatturato aumenti di 3641 milioni di dollari all'anno dal 2025 al 2029, il che porterebbe il volume di mercato a 1,07 miliardi di dollari entro la fine del 2029. Trasformare i sogni di campeggio in realtà per le avventuriere. Un viaggio in campeggio
Perché gli autobus charter trasformano il viaggio in un'esperienza
Quando il traffico congestionato si scontra con l'autostrada senza freni, un autobus diventa molto più di un semplice tragitto. È un'opportunità per arrivare in ufficio motivati, in grado di svolgere più attività contemporaneamente e pronti a prendere il comando. Immagina il tuo team salire a bordo di un elegante e spazioso pullman con Wi-Fi, sedili comodi e finestrini panoramici. Niente più ritardi dovuti al traffico o partenze perse: tutti arrivano insieme, concentrati e puntuali. La connessione inizia dal primo miglio. Questa soluzione fluida
Creare una cultura basata sui dati negli hotel: perché non basta dotarsi di una piattaforma di BI.
Negli ultimi anni, gli hotel di tutto il mondo hanno investito massicciamente in soluzioni di business intelligence (BI). Dal fatturato e dalla finanza alle operazioni e al marketing, i dati fluiscono in modi più numerosi che mai. Eppure, molti team alberghieri faticano ancora a prendere decisioni realmente basate sui dati. Perché? Acquistare una piattaforma di BI è
Soddisfazione in aumento, volume piatto: cosa sta causando il divario?
Il primo trimestre del 2025 ha offerto un quadro sfumato per il settore alberghiero globale. L'analisi rivela una continua crescita della soddisfazione degli ospiti a livello globale, misurata dal Global Review Index™ (GRI). Infatti, i livelli di soddisfazione hanno superato brevemente il benchmark del 2019 di 86,4% a giugno 2024. Nonostante un tipico calo stagionale a gennaio,
Prenotazioni di gruppo vs. transitorie: come scegliere sempre la soluzione migliore per la tua struttura
Dovresti accettare la richiesta di gruppo o aspettare ospiti individuali più redditizi? Questa decisione può avere un impatto significativo sulla redditività del tuo hotel. In questo articolo, scoprirai come valutare con sicurezza ogni opportunità di prenotazione attraverso un approccio pratico. Gruppo o transitorio? Perché questa scelta è così importante. Che tu gestisca un...