Tè di alta qualità utilizzato dagli hotel di lusso
Bere il tè negli hotel di lusso è un'esperienza speciale. È un'esperienza, preparata con la stessa precisione di una cena raffinata o del servizio del vino. Ogni dettaglio, dalla qualità delle foglie alla composizione chimica dell'acqua, è studiato per offrire chiarezza, equilibrio e profondità . A casa, la maggior parte delle persone si accontenta di bustine impolverate e di congetture, perdendo ciò che rende il tè davvero eccezionale. La buona notizia è che non c'è bisogno di un hotel per gustare un tè di qualità alberghiera. Questa guida ti mostra cosa cercare e
Cosa aspettarsi da un tour in elicottero al campo base dell'Everest
Per molti viaggiatori, trovarsi faccia a faccia con il Monte Everest è il sogno più grande della loro vita. Ma fare trekking per giorni attraverso terreni accidentati e ad alta quota non è alla portata di tutti. È qui che entra in gioco un tour in elicottero al Campo Base dell'Everest. In poche ore, potrete sorvolare l'Himalaya, atterrare vicino alla vetta più alta del mondo e ammirare panorami mozzafiato. Questa guida spiega cosa aspettarsi, dall'altitudine e dalle tappe principali alla sicurezza e ai costi, così...
Cos'è l'ARPA?
Il fatturato medio per account, o ARPA, è un KPI utilizzato nel settore alberghiero per revenue management. Questa metrica indica ai proprietari di hotel l'importo medio del fatturato generato per account cliente. Di conseguenza, è un buon indicatore delle performance aziendali. La metrica è talvolta nota come fatturato medio per utente. Indice: Cosa significa ARPA? Perché l'ARPA è importante per la redditività di un hotel? Come si calcola l'ARPA? Essenziale
I migliori strumenti di email marketing per ampliare il tuo pubblico nel 2025
L'email marketing è ancora uno dei modi più efficaci per i brand B2C per coinvolgere il pubblico, incrementare le vendite e fidelizzare. Questo è particolarmente vero in settori come l'ospitalità , dove le campagne personalizzate, dai promemoria per le prenotazioni alberghiere alle offerte di ristoranti e alle promozioni di viaggio, possono influenzare direttamente le decisioni dei clienti. La piattaforma giusta può fare la differenza per piccole imprese, creativi e agenzie. Con così tanti strumenti disponibili, questa guida confronta otto servizi leader di email marketing, concentrandosi su
Oltre il RevPAR: le metriche che ridefiniscono i ricavi degli hotel.
Per decenni, gli hotel si sono affidati a parametri di riferimento familiari come il tasso di occupazione e l'ADR per valutare le prestazioni. Queste metriche sono ancora importanti, ma non raccontano più tutta la storia. In un panorama alberghiero digitale e incentrato sull'esperienza, i ricavi vanno ben oltre le camere, e anche la tua strategia dovrebbe farlo. In questo articolo, esploriamo cosa influenza i ricavi oggi, dall'automazione e dal comportamento degli ospiti all'utilizzo degli spazi, e le metriche che definiscono il successo moderno. I ricavi non riguardano più solo le camere Se valuti ancora le prestazioni principalmente attraverso il tasso di occupazione e l'ADR, stai vedendo solo una parte del quadro. Le camere rimangono la base, ma i ricavi moderni
Sistema di bilanciamento e previsioni manuali per un budget alberghiero ideale
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: qual è il processo di budget "ideale" per gli hotel? Si basa interamente su previsioni basate sulla tecnologia o si basa anche su previsioni manuali per garantirne l'accuratezza? (Domanda proposta da Mariska van Heemskerk) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Niko Krauseneck - Fondatore, RevenueRebel Massimiliano Terzulli - Consulente di Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Chaya Kowal - Direttore del Revenue Management, Potato Head Family Dermot Herlihy
Come possono gli hotel indipendenti aumentare le prenotazioni dirette rispetto alle OTA?
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero: gli hotel indipendenti affrontano una forte concorrenza per le prenotazioni dirette in un mercato dominato dalle OTA. Quali strategie possono utilizzare per convertire gli ospiti attraverso il proprio canale? (Domanda proposta da Max Starkov) Il nostro panel di esperti di marketing Max Starkov - Professore a contratto di Tecnologia alberghiera, New York University Moriya Rockman - Responsabile marketing, Smiling House Luxury Global Tamie Matthews - Fatturato, vendite e marketing
I leader dell'ospitalità massimizzano il ROI dai budget di marketing
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero. Data la gamma di canali di marketing disponibili, dalla ricerca a pagamento alle fiere, come consigliate di allocare strategicamente il budget per massimizzare l'impatto e il ROI? Cosa guida il processo decisionale? Il nostro panel di esperti di marketing: Max Starkov
Basta con gli sconti e premia gli ospiti degli hotel più preziosi
Gli hotel spesso si affidano a codici sconto generalizzati per incentivare le prenotazioni, ma queste offerte raramente incontrano il favore degli ospiti più esigenti. Piuttosto, attraggono visitatori poco spendaccioni che generano ricavi minimi a lungo termine. I viaggiatori di oggi si aspettano di più: personalizzazione, riconoscimento e incentivi che riflettano la loro fedeltà . Gli ospiti che si sentono considerati hanno molte più probabilità di tornare.
Ospitalità nel 2026: come la tecnologia alimenta il futuro degli hotel
Per molto tempo, la tecnologia alberghiera è stata un mezzo per raggiungere un fine. Un semplice strumento di efficienza che spesso causava più mal di testa di quanti ne intendesse risolvere. Ora non più. Un sistema di gestione immobiliare (PMS) non è più solo un ingombrante archivio digitale nel back office. È il motore.