Qual è stata la sfida più grande che ha plasmato la mia carriera nel marketing?
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero Qual è stata la sfida più significativa che hai superato nella tua carriera nel marketing? Qual è stata la lezione più importante che hai imparato e da chi? (Proposto da Moriya Rockman) Il nostro panel di esperti di marketing Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente principale, Vivander Cory Falter - Partner, Lure Agency Stephanie Smith-Sparks - Fondatrice, Cogwheel Marketing Fai una domanda al nostro panel Unisciti a noi
La personalizzazione predittiva nel settore alberghiero è un rischio o un'opportunità?
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: la personalizzazione predittiva nell'ospitalità migliora davvero l'esperienza degli ospiti o rischia di limitare la spontaneità e l'emozione della scoperta? (Domanda proposta da Nikolas Hall) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Tamie Matthews - Consulente per Revenue, Vendite e Marketing, RevenYou Massimiliano Terzulli - Consulente per Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Mariska van Heemskerk - Titolare, Revenue Management Works Chaya Kowal -
Come gli hotel integrano musica e arte per offrire esperienze memorabili agli ospiti
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero In che modo gli hotel hanno integrato in modo innovativo musica e arte per arricchire l'esperienza degli ospiti e come è possibile commercializzare queste esperienze al massimo vantaggio? (Domanda proposta da Moriya Rockman.) Il nostro gruppo di esperti di marketing Moriya Rockman - Responsabile marketing, Smiling House Luxury Global Pablo Torres - Consulente alberghiero Stephanie Smith-Sparks - Fondatrice, Cogwheel Marketing Poni una domanda al nostro gruppo Unisciti al nostro esperto
Gestione logistica strategica per il mercato alberghiero di Denver
Il weekend di un visitatore comprende molteplici punti di contatto con l'ospitalità: check-in in hotel, partecipazione a conferenze, cene di gruppo, intrattenimento e coordinamento delle partenze. Ogni transizione crea potenziali attriti o un'opportunità di eccellenza. La differenza? Una gestione logistica strategica che collega queste esperienze in un unico percorso coerente. Il mercato dell'ospitalità di Denver si è evoluto oltre le operazioni isolate. Hotel, location per eventi, ristoranti e attrazioni ora riconoscono che la soddisfazione degli ospiti dipende da ciò che accade tra le diverse sedi, non solo al loro interno. Le strutture che eccellono considerano la logistica come
Scegliere di essere scelti: come gli albergatori utilizzano l'IA per anticipare le tendenze del settore alberghiero
Il settore dell'ospitalità si sta evolvendo rapidamente, con aspettative degli ospiti in continua evoluzione e condizioni di mercato imprevedibili che mettono alla prova gli approcci tradizionali. Gli hotel non possono più fare affidamento esclusivamente su dati storici o strategie manuali per rimanere competitivi. L'intelligenza artificiale si sta affermando come un potente strumento che aiuta gli albergatori a rispondere più velocemente, personalizzare l'esperienza degli ospiti e ottimizzare le decisioni relative ai ricavi in tempo reale. Integrando l'IA nelle operazioni quotidiane, gli hotel ottengono una comprensione più approfondita del comportamento degli ospiti e delle tendenze di mercato. In questo articolo, scoprirai come l'IA può aiutare i team addetti ai ricavi a prendere decisioni più intelligenti. Iniziamo col capire perché gli indicatori ritardati sono troppo tardi per rimanere competitivi. Perché l'IA è
Agenti AI per hotel: vantaggi, ROI e strategia di implementazione
Gli agenti di intelligenza artificiale per gli hotel rappresentano la prossima evoluzione dell'intelligenza artificiale nel settore dell'ospitalità. A differenza dei tradizionali strumenti di intelligenza artificiale o dei chatbot che rispondono a richieste, gli agenti di intelligenza artificiale possono analizzare i dati, prendere decisioni e agire automaticamente tra i vari reparti. Ciò consentirà agli hotel di affrontare le sfide del personale e di continuare a soddisfare e superare le aspettative degli ospiti. In questo articolo, scoprirai cosa sono gli agenti di intelligenza artificiale per gli hotel, come funzionano, dove offrono il ROI più elevato e come
Intelligenza artificiale e gestione delle entrate: 3 errori evitabili per gli hotel
Analisi dei dati fulminea, analisi approfondite e conversazionali dei trend delle performance e carichi di lavoro di reporting drasticamente ridotti. L'intelligenza artificiale promette ai leader dell'ospitalità una velocità ed efficienza senza precedenti. Non c'è da stupirsi che il settore sia in fermento. Eppure, nell'attuale contesto di corsa all'oro dell'intelligenza artificiale, pieno di clamore, confusione e paura di perdersi i messaggi, il rischio di passi falsi non è mai stato così alto. Le tecnologie emergenti comportano sempre dei rischi, ma gli hotel possono mitigarli imparando dalle insidie più comuni che si presentano nel settore. In questo articolo, scoprirai
Viaggi d'affari in Giappone: guida alla preparazione digitale
Viaggiare d'affari in Giappone richiede un alto livello di preparazione digitale, che mette in risalto la tua credibilità professionale. La tua configurazione digitale è uno strumento operativo necessario per tutti i formati, che si tratti di un incontro di lavoro a Osaka, di un viaggio d'affari in Giappone o di un viaggio combinato con un soggiorno di piacere. Il Giappone è uno
In che modo i sistemi alberghieri connessi possono generare ricavi basati sui dati?
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: come possono gli hotel migliorare (o iniziare) le loro integrazioni PMS, RMS, CRM e POS e in che modo uno stack tecnologico connesso consente un revenue management più intelligente e basato sui dati? (Proposto da Chaya Kowal.) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Tamie Matthews
Qual è stata la sfida più grande che ha plasmato la mia carriera nel marketing?
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero: Qual è stata la sfida più significativa che hai superato nella tua carriera nel marketing? Qual è stata la lezione più importante che hai imparato e da chi? (Proposta da Moriya Rockman) Il nostro panel di esperti di marketing: Michael J. Goldrich