Ridefinire la strategia di revenue: quando l'intelligenza artificiale e l'esperienza umana lavorano insieme
In un mondo caratterizzato da incertezza, lacune nei dati e modelli di domanda sempre più complessi, una verità emerge chiaramente: l'automazione da sola non basta, né tantomeno affidarsi esclusivamente a processi manuali. Il futuro risiede in una strategia di Revenue Management Ibrida, in cui sistemi intelligenti gestiscono il lavoro più impegnativo mentre l'intuizione umana perfeziona i risultati. Integrare la conoscenza locale nell'algoritmo: il ruolo degli insight sugli eventi. Ogni revenue manager sa che gli eventi alimentano la domanda, ma spesso non lo fanno.
La prossima era dell'Hotel SEO è arrivata e si chiama GEO
Pianificare un viaggio spesso implica destreggiarsi tra diverse piattaforme. I viaggiatori in genere si alternano tra agenzie di viaggio online, motori di meta-ricerca e Google alla ricerca dell'hotel perfetto. Ma questo processo sta cambiando. Oggi, quasi il 30% dei viaggiatori ha utilizzato strumenti di intelligenza artificiale generativa (GenAI) (1), come ChatGPT, Gemini e Perplexity, per pianificare un viaggio. Queste piattaforme sono progettate per fornire consigli mirati e molto presto consentiranno ai viaggiatori di prenotare direttamente durante la conversazione. Il nuovo gioco della visibilitÃ
Strategie intelligenti per l'acquisto all'ingrosso di forniture alberghiere
Le forniture alberghiere all'ingrosso sono articoli di uso quotidiano che vengono acquistati dai fornitori in grandi quantità , al fine di ridurre il costo unitario. Attraverso acquisti strategici e relazioni positive con i fornitori, gli hotel possono contenere i costi totali. Acquistare forniture all'ingrosso è più essenziale che mai, poiché gli hotel devono affrontare numerose pressioni finanziarie. Tra gli esempi figurano l'aumento dei costi di fornitura e le crescenti aspettative dei clienti in termini di qualità e sostenibilità degli articoli. In questo articolo, puoi scoprire quali forniture alberghiere all'ingrosso sono disponibili.
Cliché su Revenue Management, Qualità degli Ospiti e Brand Reputation
Cosa resistono gli albergatori riguardo al revenue management? Una reazione comune è l’abbassamento dei prezzi al di sotto di una certa soglia psicologica. Tuttavia, è essenziale durante la bassa domanda e ripaga in seguito. Alcuni albergatori pensano: "Non posso vendere al di sotto di una certa cifra perché altrimenti arrivano ospiti di bassa qualità e abbassano l'immagine dell'hotel; preferisco restare vuoto e non vendere". Eppure, chi pratica il revenue management sa che è il contrario. Durante la bassa stagione puoi vendere le tue stanze
Come gli hotel creano campagne incentrate sull'esperienza che generano ricavi
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero Quali sono le migliori pratiche per la creazione e la commercializzazione di campagne incentrate sull'esperienza rispetto a quelle incentrate sulla tariffa? Il nostro panel di esperti di marketing Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente principale, Vivander Nicolas Fissendjidis - Fondatore, The Orange Studio Daniel Zelling - Amministratore delegato e fondatore, Opensmjle Stephanie Smith-Sparks - Fondatrice, Cogwheel Marketing Mark Fancourt - Consulente principale e co-fondatore, TRAVHOTECH Alan Young - Vicepresidente, Gestione prodotti, Infor Shobhit Saxena - Responsabile, Customer Success, Milestone Inc Linchi Kwok - Professore, California State Polytechnic University-Pomona Luminita Mardale - Direttore generale,
Agenti di intelligenza artificiale nel settore dell'ospitalità : casi d'uso, ROI e strategia
Gli agenti di intelligenza artificiale nel settore alberghiero sono utilizzati da hotel, ristoranti, bar e attività simili per gestire compiti complessi in modo autonomo. Sono capaci di ragionamento avanzato e possono prendere decisioni senza la supervisione umana. Questa tecnologia è importante per le attività alberghiere perché gli ospiti desiderano personalizzazione e un servizio rapido, che gli agenti di intelligenza artificiale possono offrire. Allo stesso tempo, gli agenti autonomi possono aiutare le aziende a far fronte alla carenza di personale. In questo articolo, puoi esplorare il ruolo dell'intelligenza artificiale.
Il 2026 è l'anno dell'MCP: cosa devono sapere gli albergatori
L'intelligenza artificiale sta già rimodellando il settore dell'ospitalità , eppure molti hotel rimangono bloccati tra sperimentazione e impatto reale. Le promesse di automazione, decisioni più intelligenti in termini di fatturato ed esperienze fluide per gli ospiti spesso si scontrano con l'incertezza relativa a integrazione e strategia. Nel 2026, il Model Context Protocol (MCP) segna una svolta collegando gli strumenti di intelligenza artificiale direttamente ai sistemi e ai dati live dell'hotel. In questo articolo, scoprirai come funziona MCP, perché è importante nel 2026 e come sblocca visibilità , prenotazioni e
9 consigli utili per strategie di prezzo efficaci per hotel e resort
Una strategia di determinazione dei prezzi delle camere efficace e basata sui dati è la pietra angolare della gestione della distribuzione alberghiera, con l'obiettivo finale di trovare il prezzo ideale per camera che garantisca di massimizzare le entrate senza perdere ospiti a favore di strutture concorrenti. 9 Strategie efficaci per la determinazione dei prezzi tariffari Sebbene l'ottimizzazione complessiva delle tariffe sia l'obiettivo principale,
Perché il contesto è tutto nell'analisi alberghiera: sei lezioni dal mondo reale
Nella gestione alberghiera, i numeri sono ovunque: dashboard, report, presentazioni. Questi numeri offrono un senso di controllo e chiarezza. Ma i numeri da soli non raccontano tutta la storia. Affidarsi a metriche isolate può portare a strategie sbagliate, opportunità mancate ed errori costosi. È il contesto che dà significato al...
Come segmentare i tuoi ospiti: 5 consigli di base per aumentare le conversioni
Comprendere i tuoi ospiti è la chiave per distinguerti come hotel. Ma con demografie e stili di viaggio diversi, un approccio unico non è sufficiente. È qui che entra in gioco la segmentazione degli ospiti, una strategia potente che ti consente di personalizzare le tue offerte e la tua comunicazione per entrare in sintonia con ogni ospite su