Redefiniendo la estrategia de ingresos: cuando la IA y la experiencia humana trabajan juntas
En un mundo definido por la incertidumbre, la falta de datos y patrones de demanda cada vez más complejos, una verdad sobresale: la automatización por sí sola no es suficiente, ni tampoco depender únicamente de procesos manuales. El futuro reside en una Estrategia Híbrida de Gestión de Ingresos, donde los sistemas inteligentes se encargan del trabajo pesado mientras la perspicacia humana perfecciona los resultados. Incorporando el Conocimiento Local al Algoritmo: El Rol de la Información sobre Eventos. Todo líder en ingresos entiende que los eventos impulsan la demanda; sin embargo, estos a menudo no lo hacen.
La próxima era del SEO hotelero ya está aquí y se llama GEO
Planificar un viaje a menudo implica hacer malabarismos con múltiples plataformas. Los viajeros suelen alternar entre agencias de viajes online, metabuscadores y Google en busca del hotel perfecto. Pero este proceso está cambiando. Hoy en día, casi el 301% de los viajeros han utilizado herramientas de IA generativa (GenAI) (1), como ChatGPT, Gemini y Perplexity, para planificar un viaje. Estas plataformas están diseñadas para ofrecer recomendaciones personalizadas y, muy pronto, permitirán a los viajeros reservar directamente dentro de la conversación. El nuevo juego de la visibilidad.
Estrategias inteligentes para comprar suministros hoteleros al por mayor
Los suministros hoteleros al por mayor son artículos de uso diario que se adquieren a los proveedores al por mayor para reducir el costo unitario. Mediante compras estratégicas y relaciones positivas con los proveedores, los hoteles pueden mantener bajos los costos totales. Es más esencial que nunca adquirir suministros al por mayor, ya que los hoteles enfrentan numerosas presiones financieras. Algunos ejemplos son el aumento de los costos de suministro y las crecientes expectativas de los clientes en cuanto a la calidad y la sostenibilidad de los artículos. En este artículo, puede explorar qué son los suministros hoteleros al por mayor.
Clichés sobre la gestión de ingresos, la calidad de los huéspedes y la reputación de marca
¿A qué se resisten los hoteleros de la gestión de ingresos? Un retroceso común es bajar los precios por debajo de cierto umbral psicológico. Sin embargo, es esencial durante la baja demanda y vale la pena más tarde. Algunos hoteleros opinan: “No puedo vender por debajo de cierta cifra porque sino llegarán huéspedes de baja calidad y bajarán la imagen del hotel; prefiero quedarme vacío y no vender”. Sin embargo, aquellos que practican la gestión de ingresos saben que es todo lo contrario. Durante la temporada baja, puedes vender tus habitaciones
Cómo los hoteles crean campañas centradas en la experiencia que impulsan los ingresos.
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuáles son las mejores prácticas para crear y comercializar campañas centradas en la experiencia en comparación con las centradas en la tarifa? Nuestro panel de expertos en marketing Michael J. Goldrich - Fundador y asesor principal, Vivander Nicolas Fissendjidis - Fundador, The Orange Studio Daniel Zelling - Director general y fundador, Opensmjle Stephanie Smith-Sparks - Fundadora, Cogwheel Marketing Mark Fancourt - Consultor principal y cofundador, TRAVHOTECH Alan Young - Vicepresidente de gestión de productos, Infor Shobhit Saxena - Gerente de éxito del cliente, Milestone Inc Linchi Kwok - Profesor, Universidad Politécnica Estatal de California-Pomona Luminita Mardale - Gerente general,
Agentes de IA en la industria hotelera: casos de uso, ROI y estrategia
Los agentes de IA en el sector hotelero son utilizados por hoteles, restaurantes, cafeterías y negocios similares para gestionar tareas complejas de forma autónoma. Son capaces de razonamiento avanzado y pueden tomar decisiones sin supervisión humana. Esta tecnología es importante para los negocios hoteleros porque los huéspedes buscan personalización y un servicio rápido, algo que los agentes de IA pueden ofrecer. Al mismo tiempo, los agentes autónomos pueden ayudar a las empresas a afrontar la escasez de personal. En este artículo, puede explorar el papel de la IA.
2026 es el año del MCP: lo que los hoteleros deben saber
La inteligencia artificial ya está transformando la hostelería, pero muchos hoteles siguen estancados entre la experimentación y el impacto real. Las promesas de automatización, decisiones de ingresos más inteligentes y experiencias fluidas para los huéspedes a menudo chocan con la incertidumbre en torno a la integración y la estrategia. En 2026, el Protocolo de Contexto de Modelo (MCP) marca un punto de inflexión al conectar las herramientas de IA directamente con los sistemas y datos hoteleros en tiempo real. En este artículo, aprenderá cómo funciona el MCP, por qué es importante en 2026 y cómo impulsa la visibilidad, las reservas y...
Nueve consejos principales para estrategias de precios efectivas para hoteles y resorts
Una estrategia eficaz de precios de habitaciones basada en datos es la piedra angular de la gestión de la distribución hotelera, con el objetivo final de encontrar el precio ideal por habitación que garantice que se puedan maximizar los ingresos sin perder huéspedes frente a propiedades de la competencia. 9 estrategias efectivas para la fijación de tarifas Si bien la optimización general de las tarifas es el objetivo principal,
Por qué el contexto lo es todo en el análisis hotelero: seis lecciones prácticas
En la gestión hotelera, los números están por todas partes: paneles, informes, presentaciones. Estos números ofrecen una sensación de control y claridad. Pero los números por sí solos no cuentan la historia completa. Confiar en métricas aisladas puede llevar a estrategias erróneas, oportunidades perdidas y errores costosos. Es el contexto el que da significado a la...
Cómo segmentar a tus huéspedes: 5 consejos básicos para impulsar las conversiones
Comprender a sus huéspedes es clave para destacar como hotel. Pero con la diversidad demográfica y los estilos de viaje, un enfoque único no es suficiente. Aquí es donde entra en juego la segmentación de huéspedes, una estrategia eficaz que le permite personalizar sus ofertas y comunicación para conectar con cada huésped.