Rodeada por 1335 km de costa, emoldurada por coqueiros e inúmeras praias variadas, poucos visitantes reclamaram após visitar a extraordinária ilha do Sri Lanka. Medindo apenas 240 km em seu ponto mais largo, esta pérola do Oceano Índico pode parecer pequena em tamanho, mas guarda muito em seu espaço reduzido. Com tantas maravilhas...
Planejando dar uma pausa na sua rotina agitada de trabalho? Muitos viajantes hoje em dia buscam férias de aventura que lhes permitam sair da zona de conforto e descobrir novos lados de si mesmos. A Grécia, com suas ilhas deslumbrantes espalhadas pelos mares Egeu e Jônico, oferece exatamente isso. Embora a Grécia seja frequentemente conhecida como um lugar para relaxar, ela também oferece diversas opções.
Os dados se tornaram a nova linguagem da hotelaria, mas nem todos no setor hoteleiro a dominam. Muitas vezes, as análises ficam restritas a relatórios vistos apenas por alguns, enquanto as decisões são tomadas por muitos. No mercado dinâmico de hoje, esse é um luxo que nenhum hotel pode se dar. Tornar as análises acessíveis a todos não é uma tendência; é uma necessidade competitiva. O que está oculto
O setor hoteleiro continua a evoluir em meio às mudanças nas expectativas dos hóspedes, às disrupções globais e às incertezas econômicas. Para se manterem competitivos, os hotéis precisam adotar sistemas mais inteligentes e estratégias ágeis que garantam o sucesso a longo prazo. Com as ferramentas certas, os líderes do setor hoteleiro podem se adaptar mais rapidamente, otimizar o desempenho e criar uma base mais sólida para o crescimento futuro em um cenário de viagens em constante transformação. Neste artigo,
O WhatsApp não é apenas uma ferramenta de mensagens para hóspedes. É uma maneira mais rápida e pessoal de se conectar com os hóspedes ao longo de sua jornada. Hotéis o utilizam para aumentar as taxas de check-in, aprimorar os pontos de contato com o serviço e até mesmo impulsionar as vendas no local. Neste guia, você aprenderá quando o WhatsApp funciona melhor em comparação com e-mail e SMS, quanto custa e como criar uma estratégia inteligente.
O marketing de destinos pode ser extremamente valioso para qualquer pessoa que lucre aumentando o número de viajantes para um determinado local. Isso inclui governos locais e nacionais, companhias aéreas, agências de viagens, espaços de entretenimento, atrações turísticas e operadores de hotéis e resorts. Neste artigo, você aprenderá mais sobre algumas estratégias de marketing de destinos que podem ajudar a atrair mais visitantes.
A gestão hoteleira tem vários objetivos e funções que diferem de um negócio para outro. No entanto, seu objetivo principal permanece o mesmo; para fornecer aos clientes o melhor serviço e uma experiência impecável do início ao fim. Se você está interessado em uma carreira em gestão hoteleira, aprenderá tudo sobre esse setor e como começar nele
A Antártida parece outro planeta, mas está mais perto da viagem dos seus sonhos do que você imagina. Vastos campos de gelo, geleiras azuis e uma vida selvagem extraordinária fazem com que cada momento pareça raro e gratificante. Seja você fotógrafo, observador de pássaros ou explorador polar iniciante, você encontrará encontros inesquecíveis no mar e na costa. Com um planejamento cuidadoso e a operadora certa, você pode navegar
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: A padronização das categorias de quartos está aumentando as reservas, mas diluindo a individualidade do hotel ou limitando a capacidade de uma propriedade de se destacar e permanecer lucrativa? (Pergunta de Nikolas Hall) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas Massimiliano Terzulli - Consultor de gestão de receitas, Franco Grasso Revenue Team Tamie Matthews - Receita, Vendas
Pergunta para o nosso Painel de Especialistas em Marketing Hoteleiro: Sabendo o que você sabe sobre carreiras, desenvolvimento de habilidades e experiência no setor de hospitalidade, que conselho você daria a si mesmo quando jovem, ao entrar no mercado de trabalho? Nosso Painel de Especialistas em Marketing: Michael J. Goldrich - Fundador e Consultor Chefe, Vivander Moriya
Uma estratégia de preços de quartos eficaz e baseada em dados é a base da gestão de distribuição hoteleira, com o objetivo final de encontrar o preço ideal por quarto que garanta que você possa maximizar a receita sem perder hóspedes para propriedades concorrentes. 9 Estratégias eficazes para precificação de tarifas Embora a otimização geral das tarifas seja o objetivo principal, existem várias maneiras de chegar lá. Neste artigo,
Na gestão hoteleira, os números estão em todo lugar: painéis, relatórios, apresentações. Esses números oferecem uma sensação de controle e clareza. Mas os números por si só não contam a história completa. Confiar em métricas isoladas pode levar a estratégias equivocadas, oportunidades perdidas e erros dispendiosos. É o contexto que dá significado aos números: além dos números mostrados, há
Entender seus hóspedes é essencial para se destacar como um hotel. Mas com demografias e estilos de viagem diversos, uma abordagem única para todos simplesmente não vai resolver. É aqui que entra a segmentação de hóspedes, uma estratégia poderosa que permite que você personalize suas ofertas e comunicação para ressoar com cada hóspede em um nível mais profundo. Este artigo explora o poder do hóspede
O setor de hospitalidade passou por uma transformação drástica com a integração do marketing digital. Hotéis, resorts e marcas de viagens estão se afastando da publicidade tradicional para adotar estratégias de marketing digital, transformando o setor, alavancando insights baseados em dados, engajamento em tempo real e plataformas online. Essa revolução digital permite que empresas de hospitalidade se conectem com os hóspedes em um nível mais profundo, oferecendo reservas online integradas e integradas.
A solução energética hoteleira certa é uma grande preocupação para qualquer empresa hoteleira. O aumento dos custos de energia pode afetar dramaticamente seus resultados financeiros. Além disso, os viajantes ecológicos de hoje estão cada vez mais preocupados com o impacto da sua estadia no ambiente. Neste artigo, você aprenderá como sua hotelaria pode reduzir custos, atrair mais hóspedes e cuidar do planeta ao mesmo tempo.
Viajar é mais do que apenas visitar novos destinos. É uma expressão de curiosidade, conexão e descoberta. Da exploração de culturas distantes à fuga da rotina diária, viajar enriquece nossa compreensão do mundo e de nós mesmos. Une pessoas através de fronteiras, impulsiona economias e inspira o aprendizado ao longo da vida por meio de experiências significativas. Seja para aventura, relaxamento ou crescimento pessoal, cada jornada conta uma história.
Durante anos, o revenue management foi o coração comercial dos hotéis: otimizando tarifas, prevendo demanda e preenchendo leitos com eficiência. Mas o cenário mudou. Confiar apenas no RevPAR é como dizer que assistiu a um filme depois de assistir ao trailer; você pode saber do que se trata, mas não entende o enredo completo. Para prosperar em um mundo de custos crescentes
Pergunta para o nosso Painel de Especialistas em Gestão de Receitas: Os hotéis estão prontos para implementar efetivamente a precificação dinâmica para serviços auxiliares? Os hóspedes estão prontos para aceitar preços flutuantes para serviços auxiliares? (Pergunta proposta por Pablo Torres) Nosso Painel de Especialistas em Gestão de Receitas Pablo Torres - Consultor Hoteleiro Tamie Matthews - Consultora de Receita, Vendas e Marketing, RevenYou