Operações Hoteleiras

Recrutamento em hotelaria: Aprenda como recrutar os melhores funcionários!

Martijn Barten2024-10-18T16:10:34+02:00

Uma boa estratégia de recrutamento em hotelaria está no centro de todas as histórias de sucesso no setor. As empresas de hotelaria desejam a melhor equipe para fornecer um excelente serviço, responder às necessidades dos clientes e tornar as experiências positivas e memoráveis. Neste artigo, você aprenderá como implementar os processos certos para atrair sempre os melhores candidatos,

Recrutamento em hotelaria: Aprenda como recrutar os melhores funcionários!Martijn Barten2024-10-18T16:10:34+02:00

Sistema de pedidos de alimentos: como escolher o melhor para sua propriedade?

Martijn Barten2024-06-01T13:37:32+02:00

Um sistema de pedidos de comida é um sistema que permite que um restaurante ou empresa semelhante aceite, processe e gerencie pedidos de comida de clientes. Neste artigo, você poderá explorar alguns sistemas comuns e compreender os benefícios de ter um sistema de alta qualidade implementado para o seu negócio. Índice: O que é a indústria de restaurantes? O que é

Sistema de pedidos de alimentos: como escolher o melhor para sua propriedade?Martijn Barten2024-06-01T13:37:32+02:00

Concierge do hotel: saiba mais sobre os serviços aos hóspedes representantes de um hotel

Martijn Barten2024-06-01T15:35:16+02:00

Um concierge de hotel é um representante especializado de atendimento ao cliente encarregado de receber os hóspedes, responder às necessidades dos hóspedes e ajudar a proporcionar uma experiência agradável e geral aos hóspedes. Neste artigo, você pode aprender mais sobre um concierge de hotel, o que essa função envolve e por que esses representantes de atendimento ao hóspede são tão valiosos. Índice: A indústria hoteleira explicou o que é um

Concierge do hotel: saiba mais sobre os serviços aos hóspedes representantes de um hotelMartijn Barten2024-06-01T15:35:16+02:00

O papel da equipe de recepção do hotel na gestão de receitas

Revfine.com2025-02-23T11:54:11+01:00

O seu hotel pode fazer tudo certo, mas se os seus clientes não ficarem satisfeitos, isso pode levar à perda de receitas. Por que? Clientes insatisfeitos deixam comentários negativos e isso afeta reservas futuras. A importância de uma reputação hoteleira positiva Recentemente, ao navegar por algumas avaliações de propriedades online, uma delas se destacou. "... ficamos decepcionados com a falta de clareza da recepção

O papel da equipe de recepção do hotel na gestão de receitasRevfine.com2025-02-23T11:54:11+01:00

Os benefícios de oferecer vários métodos de pagamento no seu hotel

Revfine.com2023-12-20T17:28:58+01:00

O mundo dos pagamentos em hotéis está em constante mudança. Novos métodos de pagamento são constantemente introduzidos no mercado, desde dinheiro e transferências bancárias até cartões de crédito e carteiras digitais. Para satisfazer as expectativas dos hóspedes e incentivar as reservas diretas, os operadores de alojamento devem estar atentos às tendências emergentes e oferecer os métodos de pagamento mais recentes. Além disso, a importância de uma experiência de pagamento perfeita

Os benefícios de oferecer vários métodos de pagamento no seu hotelRevfine.com2023-12-20T17:28:58+01:00

Auditor noturno de hotel: como a tecnologia está mudando o papel nos hotéis

Martijn Barten2024-06-01T13:38:10+02:00

Um auditor noturno de hotel desempenha uma das funções mais importantes em um hotel moderno, lidando com muitas das tarefas críticas do final do dia, incluindo tarefas de recepção e contabilidade. Neste artigo, você pode examinar o papel que a tecnologia está desempenhando no auxílio aos auditores noturnos, ao mesmo tempo que aprende sobre algumas das oportunidades e desafios futuros. Índice: O que é

Auditor noturno de hotel: como a tecnologia está mudando o papel nos hotéisMartijn Barten2024-06-01T13:38:10+02:00

Entrevista com o CEO e cofundador Adam Harris da Cloudbeds

Revfine.com2024-03-29T15:00:18+01:00

Neste artigo entrevistaremos Adam Harris, CEO e cofundador da Cloudbeds. Adam simplificou enormemente o mundo normalmente complicado das OTAs, pagamentos, reservas e relatórios para que os hoteleiros possam dedicar tempo ao seu trabalho mais importante: cuidar dos seus hóspedes. Você pode nos contar um pouco sobre você? eu sou o

Entrevista com o CEO e cofundador Adam Harris da CloudbedsRevfine.com2024-03-29T15:00:18+01:00

Gestão de ativos hoteleiros: definição, importância e práticas

Martijn Barten2024-06-01T13:41:42+02:00

A gestão de ativos hoteleiros pode ajudar a maximizar receitas, minimizar custos e melhorar a marca do seu hotel. Ao ter uma visão geral do seu negócio hoteleiro e conduzir análises detalhadas dos aspectos do seu hotel, a gestão de ativos hoteleiros pode levar o seu hotel cada vez mais forte. Continue lendo para descobrir o que é gerenciamento de ativos hoteleiros e o que isso significa para o seu negócio. Mesa

Gestão de ativos hoteleiros: definição, importância e práticasMartijn Barten2024-06-01T13:41:42+02:00

Que conselho você daria aos hotéis que escolhem sua pilha de tecnologia?

Anele2023-12-20T16:46:12+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Que conselho você daria aos hotéis que escolhem sua pilha de tecnologia? Por exemplo, melhores práticas, recursos, possíveis armadilhas e como se preparar para o futuro. Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Dermot Herlihy - Diretor Comercial, DUKES LONDON Mariska van Heemskerk - Proprietário, Revenue Management Works Diego Fernández Pérez De Ponga -

Que conselho você daria aos hotéis que escolhem sua pilha de tecnologia?Anele2023-12-20T16:46:12+01:00

O que você diria ao pessoal do hotel ao escolher uma pilha de tecnologia?

Anele2023-12-20T16:46:36+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro O que você diria ao pessoal do hotel ao escolher uma pilha de tecnologia? Nosso Painel de Especialistas em Marketing Peter Ricci - Professor Clínico e Diretor do Programa de Gestão de Hotelaria e Turismo da Florida Atlantic University (FAU) Max Starkov - Professor Adjunto de Tecnologia em Hotelaria, New York University Kaylie Holley - Hotelaria

O que você diria ao pessoal do hotel ao escolher uma pilha de tecnologia?Anele2023-12-20T16:46:36+01:00

4 novas tecnologias para ajudar a aumentar a receita de alimentos e bebidas

Revfine.com2023-12-06T12:13:21+01:00

Nos hotéis modernos, a geração de renda vai além das tarifas dos quartos e das localizações privilegiadas. Embora esses fatores sejam indubitavelmente importantes, um domínio de potencial inexplorado pode aumentar significativamente a lucratividade: a receita de alimentos e bebidas, também conhecida como F&B. 4 Novas tecnologias para aumentar a receita de F&B Ao focar nesse aspecto dinâmico, os hotéis podem maximizar seus ganhos, mesmo sem expandir sua capacidade ou hospedagem

4 novas tecnologias para ajudar a aumentar a receita de alimentos e bebidasRevfine.com2023-12-06T12:13:21+01:00

Software de recepção de hotel: o que é, principais recursos e exemplos

Martijn Barten2024-06-01T13:53:32+02:00

O software de recepção de hotel descreve qualquer software projetado para auxiliar nas tarefas de recepção. Isso inclui vários tipos diferentes de software, incluindo sistemas de gerenciamento de propriedades e sistemas de ponto de venda. Neste artigo, você pode explorar esses tipos de software com mais profundidade, aprender sobre os principais recursos e compreender os principais benefícios. Índice: Como é definida a indústria hoteleira? O que é

Software de recepção de hotel: o que é, principais recursos e exemplosMartijn Barten2024-06-01T13:53:32+02:00

Automação Hoteleira: Benefícios, Ferramentas e Tendências

Martijn Barten2024-06-01T13:47:54+02:00

Você provavelmente já usa a automação hoteleira até certo ponto. A maioria dos hotéis utiliza reservas online e a maioria adotou software de gestão de propriedades. No entanto, estes são apenas a ponta do iceberg da automação. Neste artigo, você descobrirá uma série de ferramentas e tendências em automação hoteleira e aprenderá como elas podem beneficiar o seu hotel. Índice: O que é automação hoteleira?

Automação Hoteleira: Benefícios, Ferramentas e TendênciasMartijn Barten2024-06-01T13:47:54+02:00

Dicas de limpeza de quarto de hotel para atender e superar as expectativas dos hóspedes

Martijn Barten2024-06-01T13:56:08+02:00

A limpeza dos quartos de hotel é uma parte essencial da limpeza, e seus esforços nessa área podem contribuir muito para melhorar a experiência do hóspede e melhorar a reputação do seu hotel. Neste artigo você encontrará diversas maneiras de atender e até superar as expectativas de seus hóspedes nesta área. Índice: Como é definida a indústria hoteleira? O que é

Dicas de limpeza de quarto de hotel para atender e superar as expectativas dos hóspedesMartijn Barten2024-06-01T13:56:08+02:00

Departamento de limpeza em empresas hoteleiras: por que é tão importante?

Martijn Barten2024-06-01T13:55:28+02:00

O departamento de limpeza nas empresas hoteleiras é uma das áreas mais importantes a focar porque pode impactar diretamente a satisfação do cliente. Neste artigo, você pode aprender sobre o impacto que a limpeza tem nas operações bem-sucedidas e acessar algumas dicas úteis para otimizar seus esforços de limpeza. Índice: Como é definida a indústria hoteleira? O que é a limpeza

Departamento de limpeza em empresas hoteleiras: por que é tão importante?Martijn Barten2024-06-01T13:55:28+02:00

Como a realidade virtual vai revolucionar o treinamento de funcionários em tarefas domésticas

Revfine.com2024-01-18T17:02:08+01:00

Manchetes e reportagens em todos os lugares anunciaram a grande notícia em outubro de 2021: o Facebook estava mudando a marca para Meta e se concentraria fortemente no metaverso. Embora o metaverso em si não fosse novo, o pivô do Facebook em direção a esse espaço de realidade virtual (VR) deu-lhe mais influência do que nunca. Os empreendedores viram inúmeras oportunidades e estavam preparados para aderir a esta nova revolução tecnológica. Metaverso e

Como a realidade virtual vai revolucionar o treinamento de funcionários em tarefas domésticasRevfine.com2024-01-18T17:02:08+01:00

5 maneiras de aumentar a receita com um CRM de hospitalidade

Revfine.com2023-12-06T12:43:43+01:00

Se há algo que as pessoas que trabalham com marketing em hotelaria estão falando é o poder de um sistema de CRM. Mas por que isso se tornou tão importante? Hoje, os desafios do marketing hoteleiro estão aumentando de forma consistente. As pessoas exigem mais personalização, melhor alcance, abordagens multicanais, etc. E se você não estiver atendendo a esses requisitos, os números mostrarão isso. Os benefícios

5 maneiras de aumentar a receita com um CRM de hospitalidadeRevfine.com2023-12-06T12:43:43+01:00

Como resolver a escassez de pessoal do hotel e manter as equipes motivadas

Revfine.com2024-01-18T17:04:01+01:00

Problemas de pessoal são um dos principais problemas no setor de hospitalidade e não há soluções rápidas ou fáceis para esse problema. Enquanto os hoteleiros de todo o mundo lutam para atender às crescentes demandas dos hóspedes, apesar da equipe reduzida, é hora de revelar algumas verdades surpreendentes sobre a motivação da equipe. Continue lendo para obter alguns insights inspiradores sobre a escassez de funcionários do hotel e descubra o que

Como resolver a escassez de pessoal do hotel e manter as equipes motivadasRevfine.com2024-01-18T17:04:01+01:00

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