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Marketing

Como você leva o jogo de dados do seu hotel para o próximo nível?

2024-02-12T11:52:53+01:00

Então, você está interessado em dados de hospitalidade? No mundo atual da hospitalidade, os dados tornaram-se a pedra angular da tomada de decisões estratégicas e táticas. Este artigo explora como os dados e as ferramentas de dados podem ajudar a transformar as operações em todo o hotel, melhorar a comunicação e a eficiência e impulsionar o crescimento das receitas e dos lucros. Descubra os primeiros passos para integrar análises no dia a dia do seu hotel para

Como você leva o jogo de dados do seu hotel para o próximo nível?2024-02-12T11:52:53+01:00

A importância do benchmarking na gestão hoteleira

2026-01-23T20:21:26+01:00

No mundo dinâmico da gestão hoteleira, cada dia é diferente. Pode ser difícil encontrar tempo para avaliar o desempenho da sua propriedade, o que pode ser um problema num setor tão competitivo, onde estar à frente do jogo é crucial. Ao navegar pelas complexidades do setor, o benchmarking é o herói desconhecido dos hoteleiros. Vamos mergulhar no

A importância do benchmarking na gestão hoteleira2026-01-23T20:21:26+01:00

Principais recursos para avaliar em um mecanismo de reservas para maximizar a receita

2026-01-21T16:14:28+01:00

À medida que o setor hoteleiro passa por rápidas transformações, dando prioridade à conveniência e às experiências personalizadas para todos os viajantes, o papel fundamental desempenhado pelos Motores de Reservas pela Internet (IBEs) torna-se inegavelmente vital. Estas ferramentas digitais revolucionaram as operações dos hotéis, ajudando-os a atingir o duplo objetivo de maximizar a ocupação e a receita. 11 recursos mais importantes do mecanismo de reservas O sucesso do hotel depende fortemente de sua presença online

Principais recursos para avaliar em um mecanismo de reservas para maximizar a receita2026-01-21T16:14:28+01:00

Restaurante de exemplos de upsell: 12 dicas para aumentar sua receita!

2024-10-18T16:15:13+02:00

Existem vários exemplos de upsell dos quais proprietários, gerentes e outros funcionários de restaurantes devem estar cientes, pois permitem que os restaurantes aumentem as principais métricas de desempenho, como a receita média por cliente, e aumentem a receita geral gerada pelo negócio. Neste guia, você aprenderá sobre 12 das estratégias de upsell mais importantes. Índice: O que é a indústria de restaurantes?

Restaurante de exemplos de upsell: 12 dicas para aumentar sua receita!2024-10-18T16:15:13+02:00

8 maneiras de melhorar a experiência do cliente na indústria de viagens

2025-09-18T13:21:52+02:00

Hotéis, companhias aéreas, locadoras de veículos e outras empresas do setor de viagens priorizam a experiência do cliente como um dos diferenciais competitivos mais eficazes. Na verdade, as empresas que atuam nesta área têm maior probabilidade de fidelizar os clientes e construir reputações positivas. Neste artigo, você encontrará oito das maneiras mais eficazes para quem trabalha na indústria do turismo

8 maneiras de melhorar a experiência do cliente na indústria de viagens2025-09-18T13:21:52+02:00

Impacto potencial do ChatGPT e outros LLMs no processo de reserva

2024-02-01T22:11:40+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Como o uso do ChatGPT e de outros Large Language Models (LLM) pode afetar o processo de reserva? Que impacto eles podem ter na gestão de receitas? (Pergunta de Massimiliano Terzulli) Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Massimiliano Terzulli - Consultor de Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin -

Impacto potencial do ChatGPT e outros LLMs no processo de reserva2024-02-01T22:11:40+01:00

5 estratégias de marketing de hotéis boutique para aumentar a receita

2025-10-31T15:32:09+01:00

Um hotel boutique costuma atrair clientes em busca de experiências únicas, acomodações pitorescas e um toque mais pessoal, mas suas estratégias de marketing precisam destacar o que você tem a oferecer. Neste artigo, você encontrará algumas dicas de marketing para hotéis boutique que podem ajudá-lo a aumentar as reservas e impulsionar a receita em 2026 e nos anos seguintes. Sumário: O que é

5 estratégias de marketing de hotéis boutique para aumentar a receita2025-10-31T15:32:09+01:00

Como o overbooking de hotéis afeta sua receita?

2025-09-17T19:33:03+02:00

O overbooking é uma prática comum na indústria hoteleira, estrategicamente utilizada para garantir a ocupação máxima e garantir o esgotamento dos quartos. Embora esta abordagem traga benefícios inegáveis para os hoteleiros, também há desvantagens, como hóspedes insatisfeitos no caso de reservas duplicadas ou oportunidades de receita perdidas com upgrades gratuitos de quartos. Por que os hotéis fazem overbook: 4 razões principais

Como o overbooking de hotéis afeta sua receita?2025-09-17T19:33:03+02:00

5 maneiras de os hotéis minimizarem a desistência do mecanismo de reservas

2025-09-17T20:29:09+02:00

O site do seu hotel pode estar repleto de tráfego devido a todo o trabalho árduo e recursos que você dedica para atrair visitantes. Mas o seu site é tão eficiente quanto você gostaria? Imagine um potencial hóspede, entusiasmado e pronto para reservar, mas algo não clica e ele sai sem concluir a reserva. Isso é o abandono do motor de reservas – um cenário frustrante onde

5 maneiras de os hotéis minimizarem a desistência do mecanismo de reservas2025-09-17T20:29:09+02:00

Tendências de OTA para 2024: o que as empresas de hospedagem devem saber

2026-01-20T13:08:27+01:00

O ano de 2024 testemunhará mudanças significativas na forma como os viajantes reservam acomodações, com as agências de viagens online (OTAs) desempenhando um papel crucial. Desde o regresso das viagens corporativas e de grupo ao advento do planeamento de viagens baseado em IA, estas novas tendências das OTA estão a remodelar a forma como os alojamentos são pesquisados, reservados e experimentados. 4 tendências de OTA mais importantes para 2024 Operadores de hospedagem que visam

Tendências de OTA para 2024: o que as empresas de hospedagem devem saber2026-01-20T13:08:27+01:00

Cursos de marketing em hotéis: o que você aprenderá? + Lista de Educadores

2026-01-23T16:32:31+01:00

Os cursos de marketing hoteleiro nunca foram tão valiosos. A indústria hoteleira é sempre dinâmica e propensa a mudanças dramáticas, com novas tecnologias, novas ideias e eventos mundiais inesperados perturbando constantemente o status quo. Neste artigo, você descobrirá o que os cursos de marketing hoteleiro podem fazer por você e conhecerá alguns dos melhores educadores da área. Índice:

Cursos de marketing em hotéis: o que você aprenderá? + Lista de Educadores2026-01-23T16:32:31+01:00

Formato de fatura de hotel: diretrizes essenciais para faturamento profissional de hospitalidade

2026-02-10T19:56:39+01:00

Um formato de conta de hotel é uma estrutura ou modelo padrão usado para documentar as cobranças que um hóspede incorreu ao longo de sua estadia. Isso inclui o custo do quarto em si, bem como as cobranças associadas a serviços adicionais usados. Ter um formato de conta de hotel em vigor é importante porque permite a manutenção de registros precisos e a comunicação transparente

Formato de fatura de hotel: diretrizes essenciais para faturamento profissional de hospitalidade2026-02-10T19:56:39+01:00

Como construir uma organização hoteleira comercial eficaz em 2024

2026-01-22T11:26:27+01:00

A equipe comercial de um hotel – gestão de receitas, vendas e marketing – é extremamente importante para a saúde financeira de uma propriedade. Ao trabalharem harmoniosamente, essas funções se combinam para garantir que uma propriedade seja repleta de hóspedes de alto valor, ao mesmo tempo que minimiza ao máximo os custos de aquisição. No entanto, “harmonioso” é um descritor improvável para muitas equipas comerciais de hotéis. 3 maneiras de construir uma organização hoteleira comercial eficaz

Como construir uma organização hoteleira comercial eficaz em 20242026-01-22T11:26:27+01:00
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