Os benefícios do software de gerenciamento de reputação para empresas de viagens
As empresas que operam na indústria de viagens e turismo podem viver ou morrer com base na sua reputação online. Por esta razão, uma estratégia de gestão de reputação é crucial, e o software de gestão de reputação pode desempenhar um papel importante na obtenção de sucesso empresarial sustentável. Aqui você descobrirá mais sobre a importância de uma boa reputação, o valor dos pacotes de software de reputação de alta qualidade e os principais recursos que você deve observar. Índice: Compreendendo a Palavra
Benefícios da hiperpersonalização na gestão de receitas
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas: Quais são os benefícios da hiperpersonalização no gerenciamento de receitas? O que é que os hotéis precisam de fazer para alcançar a hiperpersonalização e será que os seus esforços valem a pena? (Pergunta de Nikolas Hall) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas Tanya Hadwick - Líder de receita e rendimento do grupo, SunSwept Resorts Diego Fernández Pérez De Ponga - Diretor de gerenciamento de receitas, Palladium Hotel Group Krunal Shah
Dicas e estratégias de marketing de hotéis B2B para construir fidelidade
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Aumentar uma base de clientes fiéis e reter clientes é essencial para os hotéis, mas como isso pode ser melhor alcançado no mercado B2B? Como as estratégias B2B e B2C diferem? Quais são suas principais dicas para o sucesso? Nosso painel de especialistas em marketing Stephanie Smith - Fundadora, Cogwheel Marketing Susanne Williams - Diretora de Desempenho do Cliente, Alliants Thomas Dieben - Fundador, Becurious Cory Falter -
Entrevista com o presidente e cofundador Dr. Ravi Mehrotra da IDeaS
Nesta entrevista, conversamos com o Dr. Ravi Mehrotra, presidente e cofundador da IDeaS. Como filho de um engenheiro elétrico e ávido jogador de xadrez, ele se interessou por tecnologia e como ela pode ser aplicada na modelagem de cenários do mundo real para ajudar a melhorar a capacidade de tomada de decisões. Com seu amigo Sanjay Nagalia, ele cofundou a IDeas, uma das principais empresas de gestão de receitas da atualidade. Você pode nos contar um pouco sobre
Demonstrações Financeiras de Hotéis: Documentos Essenciais para uma Gestão Hoteleira Eficaz
As demonstrações financeiras de hotéis são documentos vitais que fornecem uma visão geral dos dados financeiros, incluindo receitas, despesas, lucros e perdas. Os documentos também detalham os dados financeiros com base nos diferentes departamentos. Para hotéis, essas demonstrações são valiosas para compreender e avaliar a saúde financeira. Elas também podem ser usadas para embasar estratégias e identificar tendências relevantes, facilitando o planejamento para o futuro. Neste artigo, você pode entender o que são as demonstrações financeiras de hotéis, por que elas são importantes e quais são os seus principais elementos. Você também encontrará informações sobre as melhores práticas e os desafios comuns enfrentados pelos hoteleiros. Tabela
Métricas de outros setores podem agregar valor à hospitalidade?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Há valor a ser obtido na introdução de métricas de outros setores na hospitalidade? Você acha que elas têm um lugar na gestão de receitas de hotéis? (Pergunta de Pablo Torres) Nosso painel de especialistas em gestão de receitas Pablo Torres - Consultor de hotéis Dra. Betsy Stringam-Bender - Professora de hotéis e resorts, New Mexico State University Alenka Litherland-McMahon - Diretora administrativa, Hotel Revenue Services Limited
Integrando práticas de sustentabilidade em estratégias de marketing de hotéis
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Como as práticas de sustentabilidade podem ser integradas às estratégias de marketing de hotéis para atrair a crescente base de consumidores ecologicamente conscientes? Quais são os desafios comuns? (Pergunta de Michael J. Goldrich) Nosso painel de especialistas em marketing Michael J. Goldrich - Fundador e consultor chefe, Vivander Moriya Rockman - Chefe de marketing, Smiling House Luxury Global Luminita Mardale - Diretora de marketing e desenvolvimento de negócios, Viena
3 maneiras pelas quais os hoteleiros podem se preparar para as maiores tendências de 2024 e além
Em 2024, perseguir a procura será uma prioridade máxima para a indústria das viagens, à medida que avançamos para um ano de crescimento moderado. Embora as perspectivas sejam promissoras, as empresas de alojamento enfrentam agora o desafio de aumentar o seu RevPAR sem alienar os hóspedes sensíveis aos preços, uma vez que se espera que a procura permaneça relativamente estável e
10 excelentes podcasts de companhias aéreas para aprender sobre o setor
Podcasts de companhias aéreas são essencialmente qualquer tipo de podcast que discute elementos da aviação, seja formal ou informalmente. Os programas podem incluir discussões sobre voos, o lado comercial da aviação, considerações legais e muito mais. Esses podcasts desempenham um papel vital no setor empresarial para uma série de diferentes
O que é RevPAR?
A receita por quarto disponível, ou RevPAR, como geralmente é abreviado, é um KPI usado na indústria hoteleira para avaliar o desempenho financeiro e comercial. Como métrica, diz respeito tanto à receita de quartos como à taxa de ocupação, o que a torna um importante indicador do desempenho global de um hotel e um valioso