Como ativar a dopamina para maximizar a receita direta do seu hotel
Se você é um hoteleiro que luta para melhorar as taxas de conversão do seu site, não está sozinho. Maximizar a receita do hotel através de reservas diretas é crucial, e algo conhecido como “dopamina” pode ser a chave. Neste artigo, exploraremos a conexão entre a dopamina e experiências online positivas e como a personalização pode ajudá-lo a criar uma experiência memorável para o hóspede que aumenta as taxas de conversão e a receita. O que é dopamina? Mas antes de começarmos, vamos entender o que é a dopamina.
Qual é o papel do julgamento humano nas decisões de Revenue Management?
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas: Com tanta tecnologia disponível, como o julgamento humano influencia a tomada de decisões de gerenciamento de receitas? O RMS deveria algum dia ser anulado pelo julgamento humano? (Pergunta de Fabian Bartnick) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Fabian Bartnick - Fundador, Infinito Dr. Betsy Stringam-Bender - Professor de hotéis e resorts, New Mexico State University Pablo Torres - Consultor de hotéis, TSA Solutions Tanya Hadwick -
Desbloqueando o poder da personalização no marketing hoteleiro
A personalização está ao nosso redor. Você pode imprimir completamente o rosto do seu gato em M&M's e personalizar tênis de marca. Seu alto-falante inteligente reconhece sua voz e seus serviços de streaming oferecem recomendações com base nos gêneros e artistas que você adora. Neste artigo, você aprenderá como aprofundar seu engajamento, aumentar as taxas de conversão, aumentar a fidelidade e gerar mais vendas e receita com personalização. A necessidade de marketing personalizado As interações personalizadas com as marcas estão se tornando tão comuns que
10 dicas de gerenciamento de restaurantes de hotéis para impressionar os hóspedes e aumentar a eficiência
Quando você olha de fora, administrar um restaurante de hotel parece ser muito semelhante a administrar um negócio separado de serviços de alimentação. Além disso, ambas as empresas são restaurantes especializados em alimentação e hotelaria. Mas a verdade é que a gestão hoteleira e de restaurantes, por outro lado, é uma forma de arte por si só. Uma receita para alcançar as metas de gerenciamento de restaurantes de hotéis Neste artigo, você encontrará dez dicas de gerenciamento de restaurantes de hotéis para ajudá-lo a impressionar
Orçamento de hotel: dicas de orçamento eficazes para hoteleiros
Estabelecer um orçamento de hotel envolve estimar receitas e despesas ao longo de um período definido e estabelecer regras sobre quanto dinheiro está disponível com base em vários fatores, incluindo mudanças na demanda do cliente. Neste artigo, você pode acessar algumas dicas eficazes de orçamento para seu hotel. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que é gestão de receita de hotel? Por que é importante criar estratégias para o orçamento do seu hotel? 7 dicas para impulsionar sua estratégia de orçamento de hotel 1. Preveja analisando dados históricos 2. Crie um calendário de demanda 3. Acompanhe a produtividade e o desempenho da equipe 4. Identifique fatores operacionais anuais 5. Leve os incentivos em consideração
As equipes de vendas devem receber treinamento em gerenciamento de receitas?
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Os diretores de vendas devem ser treinados em Revenue Management? Como isso afetaria sua compreensão das complexidades do Revenue Management, seus resultados e estratégia? (Pergunta de Connor Vanderholm) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Connor Vanderholm - CEO, Topline Tanya Hadwick - Líder de receita e rendimento do grupo, SunSwept Resorts Heiko Rieder - Vice-presidente de desenvolvimento de negócios, Travel Charme Hotels & Resorts Diego Fernández
5 maneiras pelas quais o marketing de personalização é usado na indústria de viagens
A indústria de viagens é altamente competitiva e uma das melhores maneiras de atrair e reter clientes é proporcionar-lhes uma experiência personalizada, onde sejam tratados como indivíduos. O marketing de personalização é uma das melhores maneiras de conseguir isso porque significa que o conteúdo de marketing é mais personalizado e relevante. Neste post você aprenderá mais sobre marketing de personalização e descobrirá cinco maneiras de utilizá-lo no turismo. Índice
Departamento de recepção no hotel: tudo o que você precisa saber
O departamento de front office de um hotel está no centro de toda a operação. As principais funções do front office incluem reservas, check-in e check-out, tratamento de transações financeiras (como liquidação de contas ou serviço de câmbio), atendimento de dúvidas de clientes, organização de serviços aos hóspedes e muito mais. Nisso
Café da manhã do hotel: tipos, visão geral e dicas para impressionar seus hóspedes
O café da manhã do hotel é uma ótima maneira para os hóspedes começarem o dia e ajudarem o seu hotel a se destacar da multidão. Um delicioso café da manhã com opções variadas pode criar uma boa impressão que ficará com seus visitantes. Este artigo oferece uma visão geral das possibilidades de café da manhã em hotéis e como
Inovações Hoteleiras; Diferentes maneiras de revolucionar o seu negócio hoteleiro
As inovações hoteleiras referem-se à introdução de novas ideias, novas operações de negócios, novas tecnologias e formas de abordar os desafios da indústria hoteleira. É importante continuar inovando, pois isso ajuda você a aprimorar as experiências dos hóspedes, obter uma vantagem competitiva e melhorar sua reputação. Neste artigo você pode explorar