Sucesso das operações hoteleiras: economize tempo e dinheiro com SOPs de limpeza
Os POPs de limpeza (procedimentos operacionais padrão) e as listas de verificação digitais não existem para ajudar os gerentes a garantir consistência, precisão e qualidade. Seu valor está em economizar tempo e dinheiro, garantindo que sua equipe de limpeza esteja repleta de membros trabalhadores e detalhistas. Aprenda como desbloquear o verdadeiro potencial dos POPs de limpeza e baixe as listas de verificação essenciais para levar seu hotel ao sucesso. Por que os POPs e listas de verificação de limpeza são necessários? A limpeza é a prioridade #1 de todos ao ficar em casa
10 dicas na construção de um caso de negócios para um RMS
Quando você está tentando convencer sua equipe a comprar um sistema de gerenciamento de receita (RMS), há algumas coisas importantes que você precisa ter em mente. Claro, você já conhece os benefícios de utilizar um RMS. Sua empresa obterá mais receita, se tornará mais eficiente, liberará tempo e tomará decisões mais bem informadas. Você já está a bordo. Agora é hora de colocar o resto de sua equipe a bordo também. Como você
Eventos hoteleiros: os 10 melhores eventos internacionais para inspirar hoteleiros
Os eventos hoteleiros permitem que os hoteleiros façam networking, aprendam e se inspirem. É fácil cair na rotina de hoteleiro e ficar estagnado. Conferências, exposições e convenções de hotelaria permitem discutir os desafios e lições dos últimos anos, coletando informações valiosas e ideias novas. Aqui estão 10 dos maiores e melhores eventos da indústria hoteleira que você pode experimentar. Índice: O que é a indústria hoteleira? O que é um evento de hotel? 10 melhores
7 maneiras inteligentes de gerar receita fora do quarto e incentivar a fidelidade
Gerar receita e nutrir a fidelidade é encontrar novas maneiras de se conectar com seus hóspedes. Isso significa ir além das tarifas dos quartos para deixar as pessoas empolgadas com as comodidades, restaurantes e outros programas auxiliares de sua propriedade. Para ajudar você a começar, nossa lista de verificação abaixo abrange uma variedade de táticas projetadas para manter os hóspedes sempre voltando – mesmo que eles não passem a noite. 7 maneiras de gerar receita fora do quarto e incentivar a fidelidade Abaixo, você aprenderá
5 tendências de marketing de hospitalidade para 2025 a serem observadas (além da IA)
O setor de hospitalidade continua uma mudança transformadora em 2025. Já se foram os dias em que uma presença digital robusta e preços competitivos por si só poderiam garantir o sucesso. Os hóspedes de hoje buscam mais do que apenas um lugar para ficar, eles querem experiências que melhorem suas vidas, apoiem seu bem-estar e se alinhem com seus valores. Além da IA: Principais tendências de hospitalidade que impulsionam o crescimento Sim, a inteligência artificial generativa (IA) está revolucionando quase todos os aspectos do setor de hospitalidade, mas o uso da IA não é a única tendência a ser adotada. O cenário da hospitalidade foi fundamentalmente remodelado por vários fatores-chave. A pandemia global alterou permanentemente
6 dicas para consertar o email marketing do seu hotel e aumentar as conversões
Ao explorar o panorama do marketing digital para hotéis, vemos muitas novas tendências emergentes, como IA, automação, mídias sociais, marketing de influenciadores e muito mais. Muitos podem se perguntar: “O marketing por email ainda é relevante para os hotéis?” E a resposta é um sim garantido. Por que enviar email marketing para sua propriedade? Mesmo com todas as novas ferramentas tecnológicas e opções de marketing disponíveis, o marketing por email continua a impulsionar o retorno do investimento (ROI) de forma eficaz para os hotéis. Vamos mergulhar em um
Os riscos de ignorar os conselhos orçamentários do Revenue Management
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: O que acontece se os proprietários de hotéis não ouvirem os gestores de receitas durante a preparação do orçamento? Que conselho você daria a uma equipe de RM quando solicitada a justificar seu orçamento? (Pergunta de Connor Vanderholm) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Connor Vanderholm - CEO, Topline Tanya Hadwick - Líder de receita e rendimento do grupo, SunSwept Resorts Heiko Rieder - Vice-presidente de desenvolvimento de negócios, Hirmer
Libertando o potencial da IA e do ChatGPT no seu hotel
Onde quer que você olhe – sejam notícias, mídias sociais ou publicações do setor – o burburinho em torno da IA e do ChatGPT é inevitável. E por um bom motivo. Estas duas inovações são um divisor de águas, já causando ondas significativas na indústria hoteleira e de viagens. Eles estão revolucionando tudo, desde a comunicação com os hóspedes até o marketing
7 tendências de viagens de negócios para hotéis maximizarem o lucro
As viagens de negócios estão crescendo, com cada vez mais pessoas fazendo pelo menos uma viagem de negócios todos os anos. O seu hotel está pronto para aproveitar ao máximo as últimas tendências em viagens de negócios? Neste artigo, você conhecerá as sete principais tendências em viagens de negócios. Continue lendo para descobrir tendências como
Entrevista com o CEO Alexander Edström da Atomize
Neste artigo, entrevistaremos Alexander Edström do Atomize. Em sua posição como CEO, Alexander liderou o desenvolvimento de software de gerenciamento de receita enxuto para hoteleiros de ponta. Baseia-se nas mais recentes inovações em automação de preços - oferecendo tecnologia que alivia a dor