Como redigir um cartão de boas-vindas de hotel para hóspedes + 5 exemplos grátis
O cartão de boas-vindas do hotel é uma nota personalizada deixada em um cartão para os hóspedes lerem na chegada. É semelhante a uma carta de boas-vindas, mas normalmente será mais curta, incluindo apenas as informações mais essenciais. Aprender a escrever um cartão de boas-vindas de hotel é importante porque essas mensagens dão o tom e fornecem detalhes que melhoram a estadia do hóspede. Deixar um cartão é um pequeno toque que pode fazer uma grande diferença na forma como os hóspedes
Explorando tendências de receita hoteleira para 2024: insights e exemplos do mundo real
O ano de 2023 trouxe mudanças significativas na indústria hoteleira, com as práticas e tendências de gestão de receitas evoluindo rapidamente. À medida que estas tendências continuam a tomar forma, o seu impacto irá, sem dúvida, moldar estratégias e operações até 2024. Este artigo fornece informações valiosas sobre os principais fatores que influenciam o cenário financeiro da indústria hoteleira, oferecendo exemplos práticos de hotéis que estão na vanguarda. 5 tendências de receita hoteleira para 2024 que os hoteleiros devem conhecer Para preencher a lacuna entre a teoria e a prática, incorporamos exemplos reais de hotéis para cada tendência, mostrando como esses conceitos estão sendo transformados
Como os hoteleiros bem-sucedidos lidam com estratégias de preços para a recuperação
As análises mostraram que os hotéis com uma sólida estratégia de gestão de receita saíram da crise do Covid-19 melhor do que os hotéis sem. Neste artigo, você aprenderá como hoteleiros de sucesso lidam com estratégias de preços durante a era pós-covid e como lidar com derramamento, deterioração, overbooking e overselling. Menu rápido: Hotéis com uma sólida estratégia de RM saíram bem da crise do Covid-19 Visibilidade OTA favorece aqueles que já estão visíveis Um mergulho profundo em derramamento, deterioração, overbooking, oversell, negações
Guia de viagens do ChatGPT: como a indústria de viagens pode se beneficiar!
ChatGPT é um chatbot popular desenvolvido com tecnologia de inteligência artificial (IA). A OpenAI criou o chatbot e ganhou destaque devido à sua capacidade de imitar conversas humanas e fornecer respostas úteis e articuladas a perguntas e dúvidas. Neste guia de viagens ChatGPT, você pode aprender muito mais sobre a tecnologia, como ela funciona, os benefícios potenciais para a indústria de viagens e os usos específicos nas empresas de viagens. Índice: O que é a indústria de viagens?
12 Agentes de viagens online (OTAs) para aumentar suas reservas de hotel
O papel de uma agência de viagens online, ou OTA, tem se tornado cada vez mais importante na indústria hoteleira, porque fornece uma maneira conveniente para os clientes compararem hotéis e reservá-los pela Internet, no conforto de sua casa ou em qualquer lugar. . Neste artigo, você
O poder do Lean Revenue Management; Sofisticado, mas não complexo
A pandemia global acelerou uma tendência nas operações de receita (RevOps) em todo o mundo dos negócios. A Forrester publicou recentemente um estudo que descobriu que muitas empresas estão migrando para RevOps mais centralizados. Eles entenderam que a receita é mais do que um resultado e, em vez de um resultado de um processo de negócios
Como o Hotel Chatbots pode contribuir para a experiência do hóspede sem contato?
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Como os chatbots de hotéis podem contribuir melhor para uma experiência de hóspede sem contato/pouco toque? Nosso painel de especialistas em marketing Dra. Betsy Stringam-Bender - Professora de Hotéis e Resorts, Universidade Estadual do Novo México Tamie Matthews - Receita, Vendas e