As equipes de vendas devem receber treinamento em gerenciamento de receitas?
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Os diretores de vendas devem ser treinados em Revenue Management? Como isso afetaria sua compreensão das complexidades do Revenue Management, seus resultados e estratégia? (Pergunta de Connor Vanderholm) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Connor Vanderholm - CEO, Topline Tanya Hadwick - Líder de receita e rendimento do grupo, SunSwept Resorts Heiko Rieder - Vice-presidente de desenvolvimento de negócios, Travel Charme Hotels & Resorts Diego Fernández Pérez De Ponga - Diretor de receita Gestão, Palladium Hotel Group Niko Krauseneck - Fundador, RevenueRebel Dr. Betsy Stringam-Bender - Professora de Hotéis e Resorts,
Expectativas dos hóspedes para experiências digitais pré-estadia por categoria de hotel
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Como as expectativas dos hóspedes em relação à experiência digital pré-estadia diferem entre propriedades de baixo orçamento e de alto padrão? Como as expectativas tecnológicas diferem durante a estadia? (Pergunta de Nicole Sideris.) Nosso painel de especialistas em marketing Tamie Matthews - consultora de receita, vendas e marketing, RevenYou Adele Gutman - especialista em cultura e experiência do hóspede, podcast de marketing de reputação em hospitalidade Max Starkov - professor adjunto de hospitalidade
Como usar os dados de F&B de alimentos e bebidas para aumentar a receita do hotel
Os dados de alimentos e bebidas (F&B) são considerados uma mina de ouro no setor de hospitalidade. Desde o momento em que seus convidados fazem uma reserva on-line até o momento em que saem do restaurante, seu sistema POS ou uma plataforma avançada de reservas gera dados valiosos sobre os hóspedes. Neste artigo, você aprenderá como usar os dados de F&B para melhorar a experiência do hóspede e, por fim, aumentar a receita do hotel. Mas primeiro, vamos ver exatamente o que são os dados F&B e por que eles são vitais para
5 razões pelas quais você pode se beneficiar de um gerente de receita freelancer
A gestão de receitas na indústria hoteleira envolve a otimização do preço e da disponibilidade de quartos e serviços com base em análises que prevêem o comportamento do consumidor para maximizar as receitas. Pode ser uma disciplina extremamente eficaz, mas é necessário conhecimento especializado para aproveitá-la ao máximo. Por esta razão, muitos gestores de hotéis
Tecnologia Blockchain e seus usos na indústria da hospitalidade
A tecnologia Blockchain é uma das inovações tecnológicas digitais mais interessantes dos últimos tempos. Apesar da sua relativa juventude, tem o potencial de alterar fundamentalmente a forma como as transações são feitas e a forma como a informação é armazenada e acedida. Neste artigo, examinamos mais de perto o blockchain, explicamos e
9 dicas para gerenciar avaliações de hotéis online
Embora o gerenciamento de receitas esteja mais relacionado à venda de seu produto para a pessoa certa, no momento certo, por meio dos melhores canais de distribuição, as avaliações online são um elo rudimentar, mas igualmente importante, que não pode ser ignorado. Um punhado de avaliações negativas pode ter enormes implicações para o seu negócio, levando potenciais hóspedes