O que é Yield Management?
O gerenciamento de rendimento é uma estratégia de preços comumente utilizada por empresas de hotelaria, viagens aéreas e outras áreas relacionadas ao turismo para gerar receita máxima de estoques perecíveis (por exemplo, quartos de hotel ou assentos de companhias aéreas). Aqui, respondemos à pergunta 'O que é gestão de rendimento?' e explique por que é útil para proprietários de hotéis de hospitalidade e outros. Definindo o Yield Management Em termos simples, o Yield Management é uma estratégia baseada na venda para o cliente certo, no momento certo, para
O que significa GOPPAR?
Um indicador chave de desempenho, ou KPI, é uma medida quantificável de desempenho de negócios. Os KPIs são essenciais para a implementação de uma estratégia de gestão de receitas bem-sucedida, pois permitem às empresas identificar áreas de sucesso e fracasso, bem como tendências relacionadas com a procura e o comportamento do cliente. GOPPAR é um dos KPIs mais importantes que os hotéis usam para gerenciamento de receitas. Este artigo explica o que significa GOPPAR e por que é importante. GOPPAR explicado GOPPAR é um acrônimo para
Gerente do canal de distribuição de hotéis: quais são as vantagens?
Para aqueles na indústria de hospitalidade, uma parte fundamental de qualquer estratégia revenue management gira em torno do gerenciamento de canais de distribuição. Afinal, embora reservas diretas sejam geralmente preferíveis, maximizar reservas e receitas requer assistência de agentes de distribuição terceirizados. Neste artigo, você encontrará informações abrangentes sobre o gerenciamento de canais de distribuição na indústria hoteleira e o papel que um gerente de canal de distribuição pode desempenhar. Índice: O que é gerenciamento de canais de distribuição? O que é um gerente de distribuição de hotéis
9 dicas de previsão para melhorar sua estratégia de gerenciamento de receita
A previsão é uma parte importante de qualquer estratégia revenue management porque permite que os gerentes de hotéis tomem decisões vitais sobre preços, promoções e distribuição com base na demanda e no desempenho previstos. Neste artigo, examinamos dicas úteis de previsão para ajudar você a melhorar sua estratégia revenue management. Índice: O que é gerenciamento de receita? Previsão explicada A importância das dicas de previsão para melhorar sua previsão 1. Mantenha registros precisos 2. Use dados históricos 3.
Social Commerce, a próxima melhor oportunidade de crescimento da hospitalidade
Os viajantes agora podem reservar um quarto sem sair de seu aplicativo de mídia social favorito. Seu hotel está capitalizando no comércio social? Essa tendência está redefinindo como os clientes descobrem e reservam suas estadias, oferecendo aos hoteleiros uma ferramenta poderosa para transformar inspiração em reservas instantâneas. Comércio social Transformando inspiração de viagem em reservas de hotel Viagem é um tema familiar na maioria dos feeds sociais. Percorremos fotos de amigos com bebidas fantásticas, vídeos de influenciadores em locais exóticos e, claro, marcas de hospitalidade mostrando seu senso de lugar. Durante anos, pavimentar um caminho sem atrito da inspiração à conversão foi um desafio para os hoteleiros, mas
Software de spa: como escolher o melhor software para seu spa?
O software de spa é usado em spas, salões de beleza e empresas semelhantes para gerenciar as operações do dia a dia. O software normalmente permite que você gerencie reservas e finanças, crie cronogramas de funcionários e supervisione informações de inventário. A importância do software de spa está em sua capacidade de ajudar a equipe a gerenciar informações importantes. Isso inclui dados relacionados a reservas de clientes e informações relevantes para funcionários de spa. Neste artigo, você pode aprender mais sobre o software de gerenciamento de spa e por que ele é
Como os hotéis podem integrar pontos de venda de alimentos e bebidas ao marketing para melhorar a experiência do hóspede?
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéisComo os hotéis podem incorporar seus pontos de venda de alimentos e bebidas em sua estratégia de marketing de hotel maior? E como eles podem alavancar os pontos de contato adicionais na experiência do cliente? (Pergunta de Stephanie Smith) Nosso painel de especialistas em marketing Thom de Graaf - Especialista em marketing online, The Orange Studio Luminita Mardale - Diretora de marketing e desenvolvimento de negócios, Vienna House Nicole Sideris - Fundadora e consultora principal, X Hospitality Michael
Entrevista com o fundador e CEO Tom Dibble da Screen Pilot
Nesta entrevista, estamos conversando com Tom Dibble, fundador e CEO da Screen Pilot. O Screen Pilot otimiza os canais de distribuição direta dos hotéis com soluções abrangentes de marketing digital. Isto proporciona vários benefícios, incluindo aumento de reservas e reconhecimento da marca, menor necessidade de serviços de terceiros e um maior retorno do investimento.
As equipes de vendas devem receber treinamento em gerenciamento de receitas?
Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Os diretores de vendas devem ser treinados em Revenue Management? Como isso afetaria sua compreensão das complexidades do Revenue Management, seus resultados e estratégia? (Pergunta de Connor Vanderholm) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Connor Vanderholm - CEO,
5 maneiras pelas quais o marketing de personalização é usado na indústria de viagens
A indústria de viagens é altamente competitiva e uma das melhores maneiras de atrair e reter clientes é proporcionar-lhes uma experiência personalizada, onde sejam tratados como indivíduos. O marketing de personalização é uma das melhores maneiras de conseguir isso porque significa que o conteúdo de marketing é mais personalizado