Dicas para escolher um sistema de gerenciamento de receita para o seu hotel
Os sistemas de gestão de receitas (RMS) são uma nova forma de trabalhar para a grande maioria dos hotéis – na verdade, para a maioria, este tipo de software nem sequer era uma opção antes. Mas os tempos estão mudando. Os sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) estão se tornando mais fáceis de usar e podem ajudá-lo a simplificar sua vida, economizar tempo e resultar em mais receitas. A automação dinâmica de preços agora está disponível até mesmo para os menores hotéis. Este artigo pode ajudar
Estratégias para otimizar a receita do seu parque de férias no próximo verão
O seu verão foi uma bonança de receitas ou mais um fracasso movimentado? A alta temporada de verão é, sem dúvida, um período crítico para os proprietários de parques de férias. Para muitos, é o momento de reforçar seus orçamentos e compensar os meses mais lentos. Embora seja necessário muito trabalho para garantir que os hóspedes do próximo verão tenham uma excelente experiência, também é importante considerar a sua abordagem à gestão de receitas antes que esta agitação de atividades comece. Onde
Dados prospectivos para compreender o comportamento dos hóspedes e as tendências futuras
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita: quais dados prospectivos os hotéis devem usar para compreender o comportamento dos hóspedes e as tendências futuras? Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas Nikolas Hall - proprietário principal, N. Hall Consulting Chaya Kowal - diretor do cluster de gerenciamento de receitas, família Potato Head Damiano Zennaro - fundador, DZ Consulting Heiko Rieder - vice-presidente de desenvolvimento de negócios, Hirmer Hospitality and Travel Charme Hotels Fabian Bartnick - Fundador, Infinito &
IA + marketing hoteleiro: 6 maneiras pelas quais a IA está aqui para ajudar
Não tema. Os robôs não tomarão nossos empregos. Na esfera da hospitalidade, os robôs – ou melhor, a inteligência artificial – podem impulsionar a nossa produtividade, tornando o nosso trabalho mais eficaz e o nosso tempo mais eficiente. Aqui estão seis maneiras pelas quais as equipes de marketing de hotéis estão usando IA hoje. A ascensão da IA Mal se passou um ano desde que o acesso à tecnologia de inteligência artificial generativa (IA) se tornou amplamente disponível, mas as equipes de marketing foram rápidas em explorar a IA, se não totalmente
O que é ARPA?
A receita média por conta, ou ARPA, é um KPI usado no setor hoteleiro para o revenue management. A métrica informa aos proprietários de hotéis o valor da receita gerada, em média, por conta de cliente. Como resultado, é um bom indicador do desempenho dos negócios. A métrica também é conhecida como receita média por usuário. Índice: O que significa ARPA? Por que o ARPA é importante para a lucratividade hoteleira? Como o ARPA é calculado? Componentes essenciais da implementação do ARPA 5 benefícios estratégicos da implementação do ARPA 1. Maior visibilidade do lucro e tomada de decisões 2. Estratégias de precificação otimizadas além da receita básica 3. Custos aprimorados
Dicas de coleta de dados para oferecer experiências personalizadas aos hóspedes
Pergunta para o nosso painel de especialistas em marketing de hotéis Quais são as principais dicas e práticas recomendadas para hotéis coletarem dados para oferecer experiências personalizadas aos hóspedes? Como os hotéis podem lidar com a privacidade de dados? (Pergunta de Michael J. Goldrich) Nosso painel de especialistas em marketing Michael J. Goldrich - Fundador e consultor chefe, Vivander Luminita Mardale - Diretora de marketing e desenvolvimento de negócios, Vienna House Nicole Sideris - Fundadora e diretora
5 pontos de contato que você pode automatizar para economizar tempo em seu hotel
No mundo acelerado da hospitalidade, os hoteleiros muitas vezes enfrentam múltiplas responsabilidades. Uma maneira de agilizar os esforços de marketing e melhorar a eficiência geral é automatizar alguns dos seus pontos de contato com os hóspedes. A boa notícia é que isso não é difícil de fazer. Ao configurar gatilhos inteligentes que automatizam ações específicas, os gerentes de hotel, a recepção ou as equipes de marketing podem economizar tempo, reduzir o trabalho manual e ser mais eficientes. Como funciona o gatilho de marketing hoteleiro?
O que é RevPAR?
A receita por quarto disponível, ou RevPAR, como geralmente é abreviado, é um KPI usado na indústria hoteleira para avaliar o desempenho financeiro e comercial. Como métrica, diz respeito tanto à receita de quartos como à taxa de ocupação, o que a torna um importante indicador do desempenho global de um hotel e um valioso
É realista focar na lucratividade em vez da receita?
Pergunta para nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas: É realista focar na lucratividade em vez da receita? Como as equipes de gestão de receitas devem gerenciar as expectativas das partes interessadas? Onde podem surgir desafios? (Pergunta de Diego Fernandez Perez De Ponga) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Diego Fernández
8 dicas para melhorar as taxas de conversão OTA
No mundo altamente competitivo da hospitalidade online, dominar a arte das listagens em OTA não é apenas uma vantagem – é uma necessidade. Com a maioria dos viajantes tomando suas decisões de acomodação com base nas classificações e avaliações das OTAs, entender como subir nessas classificações e converter o interesse em reservas é a chave para o sucesso.