Consejos para elegir un sistema de gestión de ingresos para su hotel
Los sistemas de gestión de ingresos (RMS) son una nueva forma de trabajar para la gran mayoría de hoteles; de hecho, para la mayoría, este tipo de software ni siquiera era una opción antes. Pero los tiempos están cambiando. Los sistemas de administración de propiedades (PMS) son cada vez más fáciles de usar y dichos sistemas pueden ayudarlo a simplificar su vida, ahorrarle tiempo y generar más ingresos. La automatización dinámica de precios ahora está disponible incluso para los hoteles más pequeños. Este artículo puede ayudar
Estrategias para optimizar los ingresos de su parque vacacional el próximo verano
¿Fue su verano una bonanza de ingresos o más bien una crisis de actividad? La temporada alta de verano es sin duda un tramo crítico para los propietarios de parques de vacaciones. Para muchos, es el momento de reforzar sus presupuestos y compensar los meses más lentos. Si bien se debe trabajar mucho para garantizar que los invitados del próximo verano tengan una experiencia excelente, también es importante considerar su enfoque de la gestión de ingresos antes de que comience esta oleada de actividad. Dónde
Datos prospectivos para comprender el comportamiento de los huéspedes y las próximas tendencias
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Qué datos prospectivos deberían utilizar los hoteles para comprender el comportamiento de los huéspedes y las próximas tendencias? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Nikolas Hall - Propietario principal, N. Hall Consulting Chaya Kowal - Director de clúster de gestión de ingresos, Potato Head Family Damiano Zennaro - Fundador, DZ Consulting Heiko Rieder - Vicepresidente de desarrollo empresarial, Hirmer Hospitality and Travel Charme Hotels Fabian Bartnick - Fundador, Infinito y
IA + marketing hotelero: seis formas en las que la IA está aquí para ayudar
No temáis. Los robots no nos quitarán el trabajo. En el ámbito de la hostelería, los robots -o más bien la inteligencia artificial- pueden impulsar nuestra productividad, haciendo que nuestro trabajo sea más eficaz y nuestro tiempo más eficiente. Aquí hay seis formas en que los equipos de marketing hotelero utilizan la IA en la actualidad. El auge de la IA Apenas ha pasado un año desde que el acceso a la tecnología de inteligencia artificial (IA) generativa estuvo ampliamente disponible, sin embargo, los equipos de marketing se han apresurado a explorar la IA, si no en su totalidad.
¿Qué es ARPA?
El ingreso promedio por cuenta, o ARPA, es un KPI utilizado en la industria hotelera para revenue management. Esta métrica indica a los propietarios de hoteles la cantidad de ingresos generados, en promedio, por cuenta de cliente. Por lo tanto, es un buen indicador del rendimiento empresarial. Esta métrica también se conoce como ingreso promedio por usuario. Índice: ¿Qué significa ARPA? ¿Por qué es importante ARPA para la rentabilidad hotelera? ¿Cómo se calcula ARPA? Componentes esenciales de la implementación de ARPA. 5 beneficios estratégicos de la implementación de ARPA: 1. Mayor visibilidad de las ganancias y mejor toma de decisiones. 2. Estrategias de precios optimizadas más allá de los ingresos básicos. 3. Reducción de costos.
Consejos de recopilación de datos para ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuáles son los principales consejos y las mejores prácticas para que los hoteles recopilen datos con el fin de ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes? ¿Cómo pueden los hoteles gestionar la privacidad de los datos? (Pregunta de Michael J. Goldrich) Nuestro panel de expertos en marketing Michael J. Goldrich - Fundador y asesor principal, Vivander Luminita Mardale - Directora de marketing y desarrollo comercial, Vienna House Nicole Sideris - Fundadora y directora
5 puntos de contacto que puedes automatizar para ahorrar tiempo en tu hotel
En el acelerado mundo de la hotelería, los hoteleros a menudo se encuentran haciendo malabarismos con múltiples responsabilidades. Una forma de optimizar los esfuerzos de marketing y mejorar la eficiencia general es automatizar algunos de sus puntos de contacto con los huéspedes. La buena noticia es que esto no es difícil de hacer. Al configurar activadores inteligentes que automatizan acciones específicas, los gerentes de hotel, la recepción o los equipos de marketing pueden ahorrar tiempo, reducir el trabajo manual y ser más eficientes. ¿Cómo funciona el disparador de marketing hotelero?
¿Qué es RevPAR?
Los ingresos por habitación disponible, o RevPAR, como suele abreviarse, es un KPI utilizado en la industria hotelera para evaluar el desempeño financiero y comercial. Como métrica, se refiere tanto a los ingresos por habitaciones como a la tasa de ocupación, lo que la convierte en un indicador importante del rendimiento general de un hotel y en una valiosa
¿Es realista centrarse en la rentabilidad por encima de los ingresos?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Es realista centrarse en la rentabilidad por encima de los ingresos? ¿Cómo deberían los equipos de gestión de ingresos gestionar las expectativas de las partes interesadas? ¿Dónde podrían surgir desafíos? (Pregunta de Diego Fernandez Perez De Ponga) Nuestro Panel de Expertos en Revenue Management Diego Fernández
8 consejos para mejorar las tasas de conversión de OTA
En el mundo altamente competitivo de la hotelería en línea, dominar el arte de los listados de OTA no es sólo una ventaja, es una necesidad. Dado que la mayoría de los viajeros toman sus decisiones de alojamiento basándose en las clasificaciones y reseñas de las OTA, comprender cómo ascender en estas clasificaciones y convertir el interés en reservas es la clave del éxito.